Creative Director E-Commerce
AlgaeCal Inc.
Leitung des interdisziplinären Kreativteams und der E-Commerce-Aktivitäten von AlgaeCal. Markenstandards setzen, Kampagnen optimieren und KI-gestützte Arbeitsabläufe steuern.
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Stefanini LATAM ist ein Anbieter von Technologielösungen mit Fokus auf digitale Transformation und die Modernisierung von Unternehmen. Mit mehr als 30 Jahren Erfahrung unterstützt das Unternehmen Organisationen dabei, ihre Betriebsmodelle und Kundenerlebnisse durch Automatisierung, künstliche Intelligenz, Cybersicherheit und Datenanalyse zu verbessern. Die Arbeit verbindet Beratung mit der Implementierung von Technologien und hilft Kunden, Möglichkeiten zur Prozessoptimierung zu erkennen, auf sich verändernde Marktbedingungen zu reagieren und nachhaltiges Wachstum anzustreben.
Remote-Sachbearbeiter/in für Administration und Datenerfassung – CTS-Kampagne
Remote-Tätigkeit in Administration und Datenerfassung zur Unterstützung der CTS-Zahlungsabwicklung und Kontoeröffnung für Interbank. Die Position umfasst die Bearbeitung operativer Anfragen über PPAweb und Excel bei Stefanini LATAM.
Beschreibung
- Täglich eingehende E-Mails in den zugewiesenen Postfächern verwalten
- CTS-bezogene Anfragen identifizieren und klassifizieren
- Festgelegte Makros und Workflows zur Bearbeitung von Anfragen ausführen
- Nicht zum CTS-Prozess gehörende E-Mails weiterleiten
- Prüfen, ob die übermittelten Informationen vollständig sind
- Anfragen nachverfolgen, bei denen Klärungen oder Rückfragen erforderlich sind
- CTS-Einzahlungsanfragen in den Interbank-Plattformen erfassen und bearbeiten
- Operative Anwendungen wie PPAweb nutzen
- Von Unternehmen übermittelte Informationen eingeben und validieren
- Anfragestatus prüfen und operative Datensätze aktualisieren
- Operative Auffälligkeiten und Vorfälle bearbeiten
- Festgelegte Service-Level-Fristen einhalten
- E-Mails mit Anfragen zur Eröffnung neuer CTS-Konten bearbeiten
- Die für die Kontoeröffnung erforderlichen Informationen prüfen
- Anfragen in der vorgesehenen Anwendung erfassen
- Konten gemäß den Verfahren von Interbank eröffnen
- Bestätigungen zur Kontoeröffnung versenden
- Anfragen mit offenen Auffälligkeiten nachverfolgen
Anforderungen
- Sechs Monate bis ein Jahr Erfahrung im Backoffice, im Bankbetrieb, in der Datenverarbeitung oder in administrativen Funktionen
- Erfahrung mit Finanzprodukten, CTS oder Prozessen mit hohem Anfragevolumen ist von Vorteil
- Erfahrung mit Anwendungen oder Plattformen für das Betriebsmanagement, vorzugsweise PPAweb
- Mittlere Excel-Kenntnisse
- Fähigkeit, mit großen Informationsmengen zu arbeiten
- Ausgeprägte Detailgenauigkeit, Organisationsfähigkeit und analytische Fähigkeiten
- Zielorientierte Arbeitsweise und Engagement für die Einhaltung von SLAs
- Laufendes oder abgeschlossenes technisches Studium oder Hochschulstudium
- Bereitschaft zur Arbeit im Homeoffice
Zusatzleistungen
- Remote-Arbeit möglich
- 100 % Remote-Arbeitsmodell
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