LogoFresh Jobs Ahead
CenterWell Senior Primary Care
CenterWell Senior Primary Care
1.001 – 5.000 Angajați
Asigurare de sănătateAsistență medicală
CenterWell Senior Primary Care este un furnizor de servicii medicale pentru adulții în vârstă, oferind îngrijire primară personalizată, concepută în jurul bunăstării lor fizice, sociale și emoționale. Oferta sa extinsă de îngrijire include servicii medicale la domiciliu și sprijin farmaceutic, conectând îngrijirea primară cu servicii complementare pentru seniori. În calitate de marcă Humana, CenterWell reunește echipe axate pe îngrijirea medicală a seniorilor și oferă oportunități de carieră într-un mediu de lucru care pune accent pe respect, incluziune, stabilitate și dezvoltare profesională.
LinkedIn
Locurile de muncă ale companiei

Agent de vânzări telefonice outbound – Mississippi (la distanță)

Efectuează apeluri outbound către membrii din Mississippi pentru a promova și programa consultații medicale virtuale CenterWell. Explică serviciile, răspunde la întrebări, documentează interacțiunile și atinge obiectivele de programare.

USStatele Unite ale AmericiiMSMississippi
45.000 $ – 60.900 $ / an
RemoteNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: spaniolăVânzăriVânzări telefonice

Descriere

  • Contactarea proactivă a membrilor pentru promovarea și programarea consultațiilor virtuale
  • Explicarea modului în care vizitele virtuale susțin experiența medicală a membrului
  • Aplicarea tehnicilor de vânzare consultativă pentru a încuraja programarea consultațiilor
  • Răspunsul la întrebările despre serviciile virtuale prin îndrumări clare și precise
  • Înregistrarea detaliilor apelurilor, a feedbackului membrilor și a consultațiilor în sistemul CRM
  • Efectuarea urmăririi cu membrii, organizațiile externe și furnizorii
  • Soluționarea promptă a solicitărilor membrilor și furnizorilor, cu respectarea obiectivelor de servicii și calitate
  • Colaborarea cu supervizorii și colegii pentru atingerea obiectivelor săptămânale și lunare de programare
  • Menținerea la zi cu serviciile și ofertele medicale disponibile
  • Gestionarea informațiilor despre membri în conformitate cu standardele aplicabile de conformitate și reglementare

Cerințe

  • Construirea unor relații semnificative cu clienții, care să încurajeze implicarea și recomandarea
  • Transformarea informațiilor complexe într-o experiență simplă pentru client, prin coordonarea sprijinului intern
  • Lucrul eficient într-un mediu telefonic cu volum ridicat
  • Demonstrarea angajamentului față de îmbunătățirea continuă a experiențelor consumatorilor
  • Experiența anterioară în vânzări telefonice, inbound sau outbound, constituie un avantaj
  • Cunoștințele despre asistența medicală primară bazată pe valoare și/sau Medicare Advantage constituie un avantaj
  • Cunoașterea limbilor engleză și spaniolă, inclusiv vorbirea, citirea și scrierea fără limitări sau asistență, constituie un avantaj
  • Menținerea unui spațiu de lucru dedicat și lipsit de întreruperi, care protejează PHI ale membrilor și informațiile HIPAA
  • Asigurarea unei conexiuni la internet cu viteze minime de 25 Mbps la descărcare și 10 Mbps la încărcare
  • Disponibilitate pentru 40 de ore de lucru pe săptămână

Beneficii

  • Eligibilitate pentru un plan de stimulente cu bonusuri în funcție de performanța companiei și/sau individuală
  • Acoperire medicală, dentară și pentru servicii oftalmologice
  • Plan de economii pentru pensie 401(k)
  • Concediu plătit
  • Sărbători ale companiei și sărbători personale
  • Concediu parental și pentru îngrijitor, plătit
  • Acoperire pentru dizabilitate pe termen scurt și lung
  • Asigurare de viață
  • Călătorii ocazionale la birourile Humana pentru instruire sau întâlniri

Locuri de muncă similare

Capital One

Capital One Anti-Money Laundering Investigations Product Manager

Capital One
Sponsor pentru viza H1BFinanțeFintechServicii bancare
USStatele Unite ale AmericiiNYNew YorkVAVirginia
149.800 $ – 205.100 $ / an
La sediuNormă întreagăNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăCriminalitate financiară

Lead product development for platforms that support anti-money laundering investigations at Capital One. Shape data-driven software and Generative AI features for investigators and law enforcement.

Deschide
Qonto

Anti-Financial Crime Officer, French Market

Qonto
501 – 1.000 Angajați
B2BFintechServicii bancare
FRFranțaHibridNormă întreagăJuniorNivel mediuNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăLimbă Obligatorie: francezăCriminalitate financiară

Review French suspicious activity investigations and reports for Qonto, and strengthen anti-money laundering detection and controls. Improve procedures and support financial crime teams through quality reviews, emerging risk analysis, and project work.

Deschide
Darkhorse Tech, Inc.

Tier 1 Help Desk Technician, Remote (Hawaii Hours)

Darkhorse Tech, Inc.
11 – 50 Angajați
Asistență medicalăConsultanțăLogistică
USStatele Unite ale Americii
40.000 $ – 45.000 $ / an
RemoteNormă întreagăJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăAsistență IT
macOS

Provide first-contact IT support to dental practices, troubleshooting systems and documenting resolutions. The full-time remote role follows Hawaii Standard Time business hours, with limited Saturday on-call coverage.

Deschide
Fieldguide

Remote Product Support Representative

Fieldguide
11 – 50 Angajați
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăConsultanțăInteligență artificială
USStatele Unite ale Americii
52.000 $ – 75.000 $ / an
RemoteNormă întreagăJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăAsistență clienți

Help Fieldguide customers use its audit and assurance automation platform by resolving technical issues and guiding onboarding. The role also supports retention, product feedback, beta rollouts, and customer resources.

Deschide
Fieldguide

Product Support Representative, UK Remote

Fieldguide
11 – 50 Angajați
Sponsor pentru viza H1BAsistență medicalăConsultanțăInteligență artificială
GBRegatul Unit
35.000 £ – 50.000 £ / an
RemoteNormă întreagăJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăAsistență clienți

Help Fieldguide customers use its audit automation platform by resolving technical issues and improving onboarding. Partner with Engineering, Product, and Design to share customer feedback and support feature trials.

Deschide
Superior Virtual Solutions, LLC

Florida Remote Nonprofit Fundraising Support Specialist

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Angajați
ConsultanțăLogisticăMarketing
USStatele Unite ale AmericiiFLFlorida
13 $ – 15 $ / oră
RemoteContractJuniorNu este necesară o diplomăLimbă Obligatorie: englezăAsistență clienți

Handle inbound donor calls for established nonprofit fundraising campaigns from a remote setting. Process donations and pledges using approved scripts and procedures while meeting compliance standards.

Deschide
Superior Virtual Solutions, LLC

Remote Customer Service Professional, Multiple Client Programs

Superior Virtual Solutions, LLC
1 – 10 Angajați
ConsultanțăLogisticăMarketing
USStatele Unite ale AmericiiFLFlorida
12 $ – 15 $ / oră
RemoteContractNivel mediuSeniorLimbă Obligatorie: englezăAsistență clienți

Provide remote customer service as a contractor for nationally recognized companies through Superior Virtual Solutions. Handle calls, transactions, reservations, and service requests from a professional home office.

Deschide