CenterWell Senior Primary Care — егде жастағы адамдардың физикалық, әлеуметтік және эмоционалдық әл-ауқатына негізделген жекелендірілген алғашқы медициналық-санитариялық көмек көрсететін денсаулық сақтау ұйымы. Оның кеңірек медициналық қызметтеріне үйде көрсетілетін медициналық көмек пен дәріхана қолдауы кіреді, бұл алғашқы медициналық көмекті қарт адамдарға арналған қосымша қызметтермен байланыстырады. Humana бренді ретінде CenterWell қарттардың денсаулығына бағытталған мамандарды біріктіреді және құрмет, инклюзия, тұрақтылық пен кәсіби дамуды басты орынға қоятын жұмыс ортасында мансап мүмкіндіктерін ұсынады.
Шығыс телесату агенті – Миссисипи (Қашықтан)
Миссисипидегі мүшелерге шығып қоңырау шалып, CenterWell виртуалды медициналық қабылдауларын таныстырыңыз және жоспарлаңыз. Қызметтерді түсіндіріп, сұрақтарды шешіңіз, өзара әрекеттесулерді тіркеңіз және жоспарлау мақсаттарына жетіңіз.
Сипаттама
- Виртуалды қабылдауларды таныстыру және жоспарлау үшін мүшелерге алдын ала қоңырау шалу
- Виртуалды қабылдаулардың мүшенің медициналық қызмет алу тәжірибесін қалай қолдайтынын түсіндіру
- Қабылдауды жоспарлауға ынталандыру үшін кеңес беруге негізделген сату әдістерін қолдану
- Виртуалды қызметтер туралы сұрақтарға анық әрі дәл нұсқаулық беру
- Қоңырау мәліметтерін, мүшелердің пікірлерін және қабылдауларды CRM жүйесіне енгізу
- Мүшелермен, сыртқы ұйымдармен және провайдерлермен кейінгі байланыс жүргізу
- Қызмет көрсету және сапа мақсаттарын орындай отырып, мүшелер мен провайдерлердің сұрауларын жедел шешу
- Апталық және айлық жоспарлау мақсаттарына жету үшін басшылармен және әріптестермен жұмыс істеу
- Қолжетімді медициналық қызметтер мен ұсыныстар туралы білімді жаңартып отыру
- Мүше ақпаратын қолданыстағы сәйкестік және реттеуші стандарттарға сай өңдеу
Талаптар
- Қатысуға және қолдауға ынталандыратын мағыналы клиенттік байланыстар орнату
- Ішкі қолдауды үйлестіре отырып, күрделі ақпаратты түсінікті клиенттік тәжірибеге айналдыру
- Қоңыраулар көлемі жоғары телефон ортасында тиімді жұмыс істеу
- Тұтынушылар тәжірибесін уақыт өте келе жақсартуға дайын екенін көрсету
- Кіріс немесе шығыс қоңыраулар бойынша бұрынғы телефон арқылы сату тәжірибесі болғаны жөн
- Құндылыққа негізделген алғашқы медициналық көмек және/немесе Medicare Advantage туралы білім болғаны жөн
- Ағылшын және испан тілдерін шектеусіз немесе көмексіз ауызша, жазбаша және оқып түсіну деңгейінде білуі болғаны жөн
- Мүшелердің PHI және HIPAA ақпаратын қорғайтын, алаңдатпайтын арнайы жұмыс кеңістігін сақтау
- Жүктеу жылдамдығы кемінде 25 Мбит/с және жіберу жылдамдығы кемінде 10 Мбит/с интернет қызметін қамтамасыз ету
- Аптасына 40 сағат жұмыс істеуге дайын болу
Артықшылықтар
- Компанияның және/немесе жеке көрсеткіштердің нәтижесіне байланысты бонустық ынталандыру жоспарына қатысу мүмкіндігі
- Медициналық, стоматологиялық және көру қызметтерін қамту
- 401(k) зейнетақы жинақтау жоспары
- Ақылы демалыс
- Компаниялық және жеке мерекелер
- Ата-ана мен күтім жасаушыға арналған ақылы демалыс
- Қысқа және ұзақ мерзімді еңбекке жарамсыздықты қамту
- Өмірді сақтандыру
- Оқыту немесе жиналыстар үшін Humana кеңселеріне кейде бару