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Stafford Communications Group
Stafford Communications Group
51 – 200 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConsultoriaCuidados de saúdeMarketing
A Stafford Communications Group oferece serviços de terceirização de centrais de atendimento, consultoria e conformidade como uma divisão da Premier BPO. A empresa trabalha com negócios regulamentados dos setores de saúde, farmacêutico, beleza e alimentos, ajudando a alinhar as operações de atendimento ao cliente aos programas de marketing. Suas equipes usam tecnologia para centrais de atendimento para apoiar a experiência do cliente e simplificar os processos de serviço para clientes nos Estados Unidos e no Canadá. O trabalho da Stafford Communications Group abrange operações de atendimento ao cliente e conformidade em setores regulamentados.
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Vagas da empresa

Gerente de Recursos Humanos para a América do Norte

Lidere a estratégia e as operações de RH nos Estados Unidos e no Canadá para a Premier NX, provedora de BPO com tecnologia integrada. A função supervisiona talentos, conformidade, remuneração, benefícios, recrutamento e relações com funcionários.

CACanadáUSEstados UnidosFLFlóridaPAPensilvâniaTNTennesseeTXTexasRemotoTempo integralSêniorLíderIdioma Obrigatório: inglêsIdioma Obrigatório: francêsRecursos humanos

Descrição

  • Definir a estratégia de RH nos Estados Unidos e no Canadá, conectando os objetivos de negócio e as iniciativas de mudança à gestão de talentos, à comunicação com os funcionários e aos valores da empresa.
  • Supervisionar a integração, o desenvolvimento dos funcionários, o planejamento de remuneração, os benefícios e a comunicação com a equipe.
  • Liderar programas de talentos e desempenho, desenvolvimento de gestores, políticas de RH e práticas de emprego.
  • Monitorar e apresentar à liderança dados de rotatividade, contratações, quadro de funcionários e análises da força de trabalho.
  • Gerenciar relações com funcionários e casos escalados, admissões e desligamentos, licenças, administração de pagamentos e aplicação das políticas da empresa e da legislação trabalhista.
  • Promover programas de engajamento e integração de equipes que fortaleçam a cultura e a retenção de funcionários.
  • Liderar o recrutamento e a marca empregadora, incluindo busca de candidatos, supervisão de fornecedores, desenho de entrevistas, métricas de contratação e reputação como empregadora.
  • Dirigir as operações e a conformidade de RH nos Estados Unidos e no Canadá, abrangendo a administração de RRSP/401(k), registros de benefícios, arquivos pessoais, verificações de antecedentes, pedidos de seguro-desemprego e dados dos funcionários.
  • Gerenciar, orientar e desenvolver a equipe de RH.
  • Aconselhar a alta liderança e os executivos sobre a estratégia organizacional.

Requisitos

  • Pelo menos 7 anos de experiência em RH com responsabilidades crescentes, incluindo 4 anos ou mais em uma posição de liderança de RH.
  • Experiência liderando RH em vários estados dos EUA e províncias do Canadá.
  • Ampla experiência em gestão de talentos, remuneração e benefícios, recrutamento, marca empregadora, relações com funcionários e operações de RH.
  • Experiência comprovada de parceria com a alta liderança e executivos.
  • Conhecimento da legislação trabalhista dos EUA e do Canadá e de conformidade em várias jurisdições.
  • Fortes habilidades de liderança, orientação e aconselhamento.
  • Fortes habilidades de gestão de projetos e análise.
  • Excelentes habilidades de comunicação, facilitação, apresentação e redação.
  • Capacidade de colaborar entre áreas.
  • Experiência supervisionando pelo menos 300 a 400 funcionários nos EUA e 50 a 100 no Canadá.
  • Habilidades de análise financeira e de custo-benefício.
  • Conhecimento prático de estatísticas e indicadores de RH.
  • Bacharelado em Recursos Humanos, Administração de Empresas ou área relacionada.
  • Flexibilidade e conforto para trabalhar em uma organização de serviços dinâmica e em crescimento.

Benefícios

  • Remuneração-base competitiva com incentivos vinculados ao desempenho.
  • Cobertura ampliada de saúde, odontológica e oftalmológica.
  • Seguro de vida.
  • Programa de assistência ao funcionário.
  • Cobertura de seguro opcional.
  • Contribuição equivalente para RRSP/401(k).
  • Licenças remuneradas e feriados da empresa.
  • Flexibilidade com prioridade para o trabalho remoto em uma equipe colaborativa e distribuída globalmente.
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional e crescimento na carreira.

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