Stafford Communications Group
Stafford Communications Group
Stafford Communications Group menyediakan layanan alih daya pusat panggilan, konsultasi, dan kepatuhan sebagai divisi Premier BPO. Perusahaan ini bekerja sama dengan bisnis yang diatur di bidang kesehatan, farmasi, kecantikan, dan produk makanan, serta membantu menyelaraskan operasional layanan pelanggan dengan program pemasaran. Timnya menggunakan teknologi pusat panggilan untuk mendukung pengalaman pelanggan dan menyederhanakan proses layanan bagi klien di Amerika Serikat dan Kanada. Kegiatan Stafford Communications Group mencakup operasional layanan pelanggan dan kepatuhan di industri yang diatur.

Manajer Sumber Daya Manusia Amerika Utara

Memimpin strategi dan operasional SDM di Amerika Serikat dan Kanada untuk Premier NX, penyedia BPO berbasis teknologi. Peran ini mengawasi pengelolaan talenta, kepatuhan, kompensasi, tunjangan, perekrutan, dan hubungan karyawan.

Deskripsi

  • Menetapkan strategi SDM di Amerika Serikat dan Kanada, menghubungkan tujuan bisnis dan inisiatif perubahan dengan pengelolaan talenta, komunikasi karyawan, dan nilai-nilai perusahaan.
  • Mengawasi orientasi karyawan baru, pengembangan karyawan, perencanaan kompensasi, tunjangan, dan komunikasi tenaga kerja.
  • Memimpin program talenta dan kinerja, pengembangan manajer, kebijakan SDM, dan praktik ketenagakerjaan.
  • Memantau dan melaporkan tingkat pergantian karyawan, perekrutan, jumlah karyawan, dan analitik tenaga kerja kepada pimpinan.
  • Mengelola hubungan karyawan dan eskalasi, orientasi dan pengakhiran masa kerja, cuti, administrasi penggajian, serta penerapan kebijakan perusahaan dan hukum ketenagakerjaan.
  • Mendorong program keterlibatan dan pembangunan tim yang mendukung budaya kuat dan retensi karyawan.
  • Memimpin perekrutan dan pencitraan perusahaan sebagai pemberi kerja, termasuk pencarian kandidat, pengawasan vendor, perancangan wawancara, langkah-langkah kepegawaian, dan reputasi perusahaan sebagai pemberi kerja.
  • Mengarahkan operasional dan kepatuhan SDM di Amerika Serikat dan Kanada, termasuk administrasi RRSP/401(k), catatan tunjangan, berkas kepegawaian, pemeriksaan latar belakang, klaim asuransi ketenagakerjaan, dan data karyawan.
  • Mengelola, membimbing, dan mengembangkan tim SDM.
  • Memberi saran kepada pimpinan senior dan eksekutif mengenai strategi organisasi.

Persyaratan

  • Memiliki setidaknya 7 tahun pengalaman SDM dengan tanggung jawab yang terus meningkat, termasuk 4 tahun atau lebih dalam posisi kepemimpinan SDM.
  • Berpengalaman memimpin fungsi SDM di berbagai negara bagian AS dan provinsi Kanada.
  • Memiliki keahlian luas dalam pengelolaan talenta, kompensasi dan tunjangan, perekrutan, pencitraan perusahaan sebagai pemberi kerja, hubungan karyawan, dan operasional SDM.
  • Terbukti mampu bermitra dengan pimpinan senior dan eksekutif.
  • Memahami hukum ketenagakerjaan AS dan Kanada serta kepatuhan di berbagai yurisdiksi.
  • Memiliki kemampuan kepemimpinan, pembinaan, dan konseling yang kuat.
  • Memiliki keterampilan manajemen proyek dan analitis yang kuat.
  • Memiliki keterampilan komunikasi, fasilitasi, presentasi, dan penulisan yang sangat baik.
  • Mampu berkolaborasi lintas fungsi.
  • Berpengalaman mengawasi sedikitnya 300–400 karyawan di AS dan 50–100 karyawan di Kanada.
  • Memiliki keterampilan analisis keuangan dan biaya-manfaat.
  • Memahami statistik dan metrik SDM.
  • Memiliki gelar sarjana di bidang Sumber Daya Manusia, Administrasi Bisnis, atau bidang terkait.
  • Fleksibel dan nyaman bekerja di organisasi jasa yang berkembang pesat.

Tunjangan

  • Gaji pokok kompetitif dengan insentif berdasarkan kinerja.
  • Cakupan kesehatan, gigi, dan penglihatan tambahan.
  • Asuransi jiwa.
  • Program bantuan karyawan.
  • Pilihan cakupan asuransi tambahan.
  • Kontribusi perusahaan yang sepadan untuk RRSP/401(k).
  • Cuti berbayar dan hari libur perusahaan.
  • Pengaturan kerja yang mengutamakan jarak jauh bersama tim global yang tersebar dan kolaboratif.
  • Kesempatan pengembangan profesional dan pertumbuhan karier.

Lowongan Terkait

Workiva

Mitra Bisnis SDM Senior, GTM dan Penjualan

Workiva

Menyusun strategi talenta untuk tim go-to-market dan penjualan Workiva, sekaligus memberi saran kepada pimpinan tentang desain organisasi, hubungan karyawan, dan manajemen perubahan. Mendukung program talenta dan membantu memperkuat tempat kerja yang inklusif dan berpusat pada karyawan.

Buka
Galderma

Mitra Senior Hubungan Karyawan — Galderma (Jarak Jauh, AS)

Galderma

Memberi saran kepada pimpinan Galderma di seluruh AS tentang masalah hubungan karyawan yang kompleks, investigasi, akomodasi, dan risiko ketenagakerjaan. Menangani kasus sensitif dan membantu meningkatkan kemampuan manajer dalam menangani persoalan di tempat kerja.

Buka
Magnificent Differences Consulting, LLC

Spesialis Penggajian dan Tunjangan Jarak Jauh

Magnificent Differences Consulting, LLC

Mengelola penggajian multi-negara bagian dan administrasi tunjangan yang akurat untuk Magnificent Differences Consulting serta klien nirlaba dan asosiasinya. Mengoordinasikan penggajian, tunjangan, dan proses pensiun sambil mendukung karyawan dan meningkatkan efisiensi operasional.

Buka