DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
A DSV - Global Transport and Logistics é uma empresa global de transporte de cargas e logística que ajuda empresas a movimentar, armazenar e gerenciar mercadorias por meio de redes aéreas, marítimas, rodoviárias e ferroviárias. Seus serviços incluem logística contratual, armazenagem e suporte à cadeia de suprimentos, complementados por ferramentas digitais como o myDSV, rastreamento de remessas e conectividade por API ou EDI para reservas e visibilidade. A DSV atende setores como automotivo, saúde, aeroespacial e bens de consumo, com uma ampla rede internacional voltada para a eficiência operacional, a inovação e uma logística mais sustentável.

Especialista em atendimento ao cliente em Salzburgo, Áustria

Prestar atendimento ao cliente para clientes austríacos na DSV, processando pedidos logísticos e coordenando soluções com equipes especializadas. A função também envolve colaboração regular com filiais da DSV internacionalmente.

Descrição

  • Atender clientes na Áustria de forma independente por meio de uma comunicação profissional e orientada ao serviço
  • Processar os pedidos diários dos clientes e encaminhá-los aos departamentos especializados apropriados
  • Atuar como principal contato dos clientes e desenvolver soluções adequadas para suas solicitações
  • Coordenar-se estreitamente com vários departamentos especializados
  • Comunicar-se regularmente com filiais da DSV em todo o mundo

Requisitos

  • Formação profissional concluída em agenciamento de cargas ou em uma área comercial comparável
  • Fluência em alemão para comunicação
  • Bom domínio do inglês
  • Conhecimento de Microsoft Office
  • Uso regular e seguro do Excel
  • Forma de trabalhar organizada, precisa e orientada para soluções
  • Forte foco no cliente e entusiasmo para se comunicar com contatos diversos
  • Capacidade de priorizar com eficácia e manter uma visão geral em situações exigentes

Benefícios

  • Modalidades de trabalho flexíveis, conforme acordado
  • Acesso a amplo treinamento, aprendizado on-line e oportunidades personalizadas de desenvolvimento
  • Descontos em produtos e serviços por meio do Corporate Benefits
  • Suporte individual durante todo o processo de integração
  • Opção de concluir a integração de forma interativa on-line
  • Remuneração acima do nível previsto no acordo coletivo aplicável, com base na experiência e nas qualificações
  • Candidatos com deficiência grave ou status equivalente terão preferência em caso de qualificações iguais

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