奥地利萨尔茨堡客户服务专员
在DSV为奥地利客户提供客户服务，处理物流订单并与专业团队协调解决方案。 该职位还需要定期与DSV的国际分支机构合作。
描述
- 通过专业且注重服务的沟通方式，独立为奥地利客户提供支持
- 处理客户的日常订单，并将其转交给相应的专业部门
- 作为客户的主要联系人，为客户的咨询制定合适的解决方案
- 与多个专业部门密切协调
- 定期与DSV全球各分支机构沟通
任职要求
- 完成货运代理相关职业培训或类似的商业领域培训
- 德语沟通能力流利
- 具备良好的英语能力
- 熟练使用Microsoft Office
- 能够定期熟练使用Excel
- 工作方式有条理、严谨并注重解决问题
- 以客户为中心，并热衷于与不同联系人沟通
- 能够有效确定优先事项，并在高要求的情况下保持全局把控
福利待遇
- 可根据协议采用灵活的工作安排
- 享有丰富的培训、在线学习和个性化发展机会
- 通过Corporate Benefits享受产品和服务折扣
- 入职期间获得个性化支持
- 可选择在线互动完成入职培训
- 薪酬高于适用的集体协议标准，具体取决于经验和资历
- 在资质相同的情况下，残疾程度较重或具有同等身份的申请人将优先录用