DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics är ett globalt transport- och logistikföretag som hjälper företag att transportera, lagra och hantera varor genom nätverk för flyg, sjö, väg och järnväg. Tjänsterna omfattar kontraktslogistik, lagerhållning och stöd för försörjningskedjan, kompletterat med digitala verktyg som myDSV, sändningsspårning samt API- eller EDI-anslutning för bokning och insyn. DSV betjänar sektorer som fordonsindustrin, hälso- och sjukvård, flyg- och rymdindustrin samt konsumentvaror, med ett omfattande internationellt nätverk som fokuserar på operativ effektivitet, innovation och mer hållbar logistik.

Kundservicespecialist i Salzburg, Österrike

Ge kundservice till österrikiska kunder hos DSV, hantera logistikorder och samordna lösningar med specialistteam. Rollen innebär också regelbundet samarbete med DSV:s filialer internationellt.

Beskrivning

  • Stöd kunder i Österrike självständigt genom professionell och serviceinriktad kommunikation
  • Hantera dagliga kundorder och vidarebefordra dem till rätt specialistavdelningar
  • Vara kundernas huvudsakliga kontaktperson och ta fram lämpliga lösningar på deras frågor
  • Samarbeta nära med flera specialistavdelningar
  • Kommunicera regelbundet med DSV:s filialer världen över

Krav

  • Avslutad yrkesutbildning inom spedition eller en jämförbar kommersiell utbildning
  • Flytande tyska i tal och skrift
  • Goda kunskaper i engelska
  • Goda kunskaper i Microsoft Office
  • Regelbunden och säker användning av Excel
  • Strukturerat, noggrant och lösningsorienterat arbetssätt
  • Starkt kundfokus och intresse för att kommunicera med olika kontakter
  • Förmåga att prioritera effektivt och behålla överblicken i krävande situationer

Förmåner

  • Flexibla arbetsformer kan erbjudas efter överenskommelse
  • Tillgång till omfattande utbildningar, e-lärande och individuella utvecklingsmöjligheter
  • Rabatter på produkter och tjänster genom Corporate Benefits
  • Individuellt stöd under hela introduktionen
  • Möjlighet att genomföra introduktionen interaktivt online
  • Ersättning över nivån i gällande kollektivavtal, baserad på erfarenhet och kvalifikationer
  • Sökande med svår funktionsnedsättning eller motsvarande status prioriteras vid likvärdiga kvalifikationer