
DSV - Global Transport and Logistics یک شرکت جهانی حملونقل بار و لجستیک است که به کسبوکارها کمک میکند کالاهای خود را از طریق شبکههای هوایی، دریایی، جادهای و ریلی جابهجا، ذخیره و مدیریت کنند. خدمات این شرکت شامل لجستیک قراردادی، انبارداری و پشتیبانی زنجیره تأمین است و ابزارهای دیجیتالی مانند myDSV، رهگیری محموله و اتصال API یا EDI برای رزرو و مشاهده وضعیت محموله نیز آنها را تکمیل میکنند. DSV به بخشهایی از جمله خودروسازی، مراقبتهای بهداشتی، هوافضا و کالاهای مصرفی خدمات ارائه میدهد. شبکه بینالمللی گسترده این شرکت بر کارایی عملیاتی، نوآوری و لجستیک پایدارتر تمرکز دارد.
متخصص خدمات مشتری در سالزبورگ، اتریش
در شرکت DSV به مشتریان اتریشی خدمات مشتری ارائه دهید، سفارشهای لجستیکی را مدیریت کنید و برای هماهنگی راهحلها با تیمهای تخصصی همکاری داشته باشید. این نقش همچنین شامل همکاری منظم با شعبههای DSV در سراسر جهان است.
توضیحات
- ارائه مستقل خدمات به مشتریان در اتریش از طریق ارتباطات حرفهای و خدماتمحور
- پردازش سفارشهای روزانه مشتریان و ارجاع آنها به بخشهای تخصصی مربوطه
- فعالیت بهعنوان رابط اصلی مشتریان و ارائه راهحلهای مناسب برای درخواستهای آنها
- هماهنگی نزدیک با چندین بخش تخصصی
- ارتباط منظم با شعبههای DSV در سراسر جهان
شرایط لازم
- اتمام آموزش حرفهای در حوزه حملونقل و ارسال بار یا رشته تجاری مشابه
- مهارت ارتباطی روان به زبان آلمانی
- تسلط خوب به زبان انگلیسی
- مهارت در استفاده از مایکروسافت آفیس
- استفاده منظم و مطمئن از اکسل
- رویکرد کاری منظم، دقیق و راهحلمحور
- تمرکز قوی بر مشتری و علاقهمندی به ارتباط با افراد مختلف
- توانایی اولویتبندی مؤثر و حفظ تسلط بر امور در موقعیتهای پرفشار
مزایا
- امکان استفاده از شیوههای کاری منعطف با توافق طرفین
- دسترسی به آموزشهای گسترده، یادگیری آنلاین و فرصتهای توسعه فردی
- تخفیف در محصولات و خدمات از طریق مزایای شرکتی
- پشتیبانی فردی در تمام مراحل ورود به سازمان
- امکان تکمیل فرایند ورود به سازمان بهصورت تعاملی و آنلاین
- دریافت دستمزدی بالاتر از سطح توافقنامه جمعی مربوطه، بر اساس تجربه و صلاحیتها
- در صورت برابر بودن صلاحیتها، متقاضیان دارای معلولیت شدید یا وضعیت مشابه در اولویت قرار میگیرند