DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics
DSV - Global Transport and Logistics یک شرکت جهانی حمل‌ونقل بار و لجستیک است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند کالاهای خود را از طریق شبکه‌های هوایی، دریایی، جاده‌ای و ریلی جابه‌جا، ذخیره و مدیریت کنند. خدمات این شرکت شامل لجستیک قراردادی، انبارداری و پشتیبانی زنجیره تأمین است و ابزارهای دیجیتالی مانند myDSV، رهگیری محموله و اتصال API یا EDI برای رزرو و مشاهده وضعیت محموله نیز آن‌ها را تکمیل می‌کنند. DSV به بخش‌هایی از جمله خودروسازی، مراقبت‌های بهداشتی، هوافضا و کالاهای مصرفی خدمات ارائه می‌دهد. شبکه بین‌المللی گسترده این شرکت بر کارایی عملیاتی، نوآوری و لجستیک پایدارتر تمرکز دارد.

متخصص خدمات مشتری در سالزبورگ، اتریش

در شرکت DSV به مشتریان اتریشی خدمات مشتری ارائه دهید، سفارش‌های لجستیکی را مدیریت کنید و برای هماهنگی راه‌حل‌ها با تیم‌های تخصصی همکاری داشته باشید. این نقش همچنین شامل همکاری منظم با شعبه‌های DSV در سراسر جهان است.

توضیحات

  • ارائه مستقل خدمات به مشتریان در اتریش از طریق ارتباطات حرفه‌ای و خدمات‌محور
  • پردازش سفارش‌های روزانه مشتریان و ارجاع آن‌ها به بخش‌های تخصصی مربوطه
  • فعالیت به‌عنوان رابط اصلی مشتریان و ارائه راه‌حل‌های مناسب برای درخواست‌های آن‌ها
  • هماهنگی نزدیک با چندین بخش تخصصی
  • ارتباط منظم با شعبه‌های DSV در سراسر جهان

شرایط لازم

  • اتمام آموزش حرفه‌ای در حوزه حمل‌ونقل و ارسال بار یا رشته تجاری مشابه
  • مهارت ارتباطی روان به زبان آلمانی
  • تسلط خوب به زبان انگلیسی
  • مهارت در استفاده از مایکروسافت آفیس
  • استفاده منظم و مطمئن از اکسل
  • رویکرد کاری منظم، دقیق و راه‌حل‌محور
  • تمرکز قوی بر مشتری و علاقه‌مندی به ارتباط با افراد مختلف
  • توانایی اولویت‌بندی مؤثر و حفظ تسلط بر امور در موقعیت‌های پرفشار

مزایا

  • امکان استفاده از شیوه‌های کاری منعطف با توافق طرفین
  • دسترسی به آموزش‌های گسترده، یادگیری آنلاین و فرصت‌های توسعه فردی
  • تخفیف در محصولات و خدمات از طریق مزایای شرکتی
  • پشتیبانی فردی در تمام مراحل ورود به سازمان
  • امکان تکمیل فرایند ورود به سازمان به‌صورت تعاملی و آنلاین
  • دریافت دستمزدی بالاتر از سطح توافق‌نامه جمعی مربوطه، بر اساس تجربه و صلاحیت‌ها
  • در صورت برابر بودن صلاحیت‌ها، متقاضیان دارای معلولیت شدید یا وضعیت مشابه در اولویت قرار می‌گیرند