奧地利薩爾茨堡客戶服務專員
在DSV為奧地利客戶提供客戶服務,處理物流訂單並與專業團隊協調解決方案。 此職位亦需要定期與DSV的國際分支機構合作。
說明
- 透過專業且注重服務的溝通方式,獨立為奧地利客戶提供支援
- 處理客戶的日常訂單,並將其轉交給相應的專業部門
- 作為客戶的主要聯絡人,為客戶的查詢制定合適的解決方案
- 與多個專業部門密切協調
- 定期與DSV全球各分支機構溝通
職位要求
- 完成貨運代理相關職業培訓或類似的商業領域培訓
- 德語溝通能力流利
- 具備良好的英語能力
- 熟悉使用Microsoft Office
- 能夠定期熟練使用Excel
- 工作方式有條理、嚴謹並注重解決問題
- 以客戶為中心,並熱衷於與不同聯絡人溝通
- 能夠有效確定優先事項,並在高要求的情況下保持全局掌控
福利待遇
- 可根據協議採用靈活的工作安排
- 享有豐富的培訓、線上學習和個人化發展機會
- 透過Corporate Benefits享受產品和服務折扣
- 入職期間獲得個人化支援
- 可選擇在線上互動完成入職培訓
- 薪酬高於適用的集體協議標準,具體取決於經驗和資歷
- 在資格相同的情況下,重度身心障礙或具有同等身分的申請人將優先錄用
