DSV - Global Transport and Logistics ialah syarikat penghantaran barang dan logistik global yang membantu perniagaan memindahkan, menyimpan dan mengurus barangan melalui rangkaian udara, laut, jalan raya dan rel. Perkhidmatannya merangkumi logistik kontrak, pergudangan dan sokongan rantaian bekalan, dilengkapi alat digital seperti myDSV, penjejakan penghantaran serta sambungan API atau EDI untuk tempahan dan keterlihatan. DSV melayani sektor automotif, penjagaan kesihatan, aeroangkasa dan barangan pengguna, dengan rangkaian antarabangsa yang luas serta tumpuan pada kecekapan operasi, inovasi dan logistik yang lebih mampan.
Pakar Perkhidmatan Pelanggan di Salzburg, Austria
Menyediakan perkhidmatan pelanggan untuk pelanggan Austria di DSV, mengendalikan pesanan logistik dan menyelaraskan penyelesaian bersama pasukan pakar. Jawatan ini turut melibatkan kerjasama berkala dengan cawangan DSV di peringkat antarabangsa.
Penerangan
- Menyokong pelanggan di Austria secara berdikari melalui komunikasi profesional yang berfokuskan perkhidmatan
- Memproses pesanan pelanggan harian dan menyalurkannya kepada jabatan pakar yang sesuai
- Bertindak sebagai pegawai hubungan utama pelanggan dan membangunkan penyelesaian yang sesuai untuk pertanyaan mereka
- Bekerjasama rapat dengan pelbagai jabatan pakar
- Berkomunikasi secara berkala dengan cawangan DSV di seluruh dunia
Keperluan
- Menamatkan latihan vokasional dalam bidang pengurusan penghantaran barang atau disiplin komersial yang setara
- Kemahiran komunikasi bahasa Jerman yang fasih
- Penguasaan bahasa Inggeris yang baik
- Mahir menggunakan Microsoft Office
- Mahir menggunakan Excel secara kerap dan yakin
- Mempunyai pendekatan kerja yang teratur, teliti, dan berfokuskan penyelesaian
- Sangat mementingkan pelanggan dan berminat berkomunikasi dengan pelbagai pihak
- Mampu menetapkan keutamaan dengan berkesan dan mengekalkan kawalan dalam situasi yang mencabar
Faedah
- Pengaturan kerja fleksibel tersedia berdasarkan persetujuan
- Akses kepada latihan yang menyeluruh, pembelajaran dalam talian, dan peluang pembangunan yang diperibadikan
- Diskaun produk dan perkhidmatan melalui Corporate Benefits
- Sokongan individu sepanjang tempoh orientasi
- Pilihan untuk melengkapkan orientasi secara interaktif dalam talian
- Pampasan melebihi tahap perjanjian kolektif yang berkuat kuasa, berdasarkan pengalaman dan kelayakan
- Pemohon dengan ketidakupayaan teruk atau status setara akan diberi keutamaan jika mempunyai kelayakan yang sama