Smiths Group plc
Smiths Group plc
A Smiths Group plc é uma empresa global de engenharia cujas tecnologias contribuem para a segurança, as operações industriais e a conectividade de dados. Suas quatro divisões atendem a diferentes mercados: a John Crane desenvolve tecnologias essenciais para o setor de energia; a Smiths Detection fabrica sistemas de detecção de ameaças e inspeção de segurança; a Flex-Tek oferece soluções para movimentação de fluidos e gerenciamento de temperatura; e a Smiths Interconnect cria produtos de conectividade para a transferência segura de dados. Com uma trajetória de mais de 170 anos, a empresa enfrenta desafios como segurança, mudanças climáticas e conectividade confiável. Este perfil reúne informações sobre oportunidades de contratação na Smiths Group plc e em suas divisões.

Técnico de Serviço de Campo II – Smiths Detection

Repara e mantém equipamentos de inspeção de segurança da Smiths Detection em aeroportos e outras instalações de clientes na região de Hebron. Contribui para a satisfação dos clientes e para as operações de serviço de campo.

Descrição

  • Atender às necessidades diárias de serviço e reparo, contribuindo para a satisfação dos clientes
  • Instalar, reparar e manter equipamentos nas instalações dos clientes
  • Treinar os clientes conforme necessário
  • Registrar inspeções, manutenções e reparos, e enviar a documentação dentro do prazo
  • Solicitar, instalar e devolver peças, gerenciando os prazos de reparo
  • Revisar os registros de serviço para identificar problemas pendentes e preparar relatórios formais para os clientes
  • Apoiar as vendas de serviços e os programas de receita
  • Manter e calibrar ferramentas e equipamentos de teste
  • Usar dados de serviço de campo para avaliar o desempenho dos equipamentos e recomendar melhorias
  • Prestar assistência técnica a clientes e a outros profissionais de serviço
  • Participar de vistorias nos locais, programas-piloto de serviço e reuniões
  • Coordenar atividades com engenheiros seniores de serviço de campo e gerentes de produto
  • Gerenciar e reduzir custos
  • Deslocar-se diariamente até as instalações de clientes na região de Hebron, incluindo o aeroporto
  • Seguir as políticas da empresa de saúde, segurança e meio ambiente

Requisitos

  • Diploma de curso superior de curta duração, certificação profissional relevante ou formação militar nas áreas elétrica, eletrônica ou mecânica
  • Um a três anos de experiência comparável em serviços de campo elétricos ou mecânicos podem substituir a formação indicada
  • Pelo menos três anos de experiência de campo em diagnóstico e reparo de sistemas e equipamentos elétricos e eletrônicos
  • Conhecimentos de informática, incluindo o uso de todos os aplicativos do Microsoft Office
  • Capacidade de aprender softwares especializados
  • Conhecimento básico das tecnologias Trace e X-Ray
  • Fortes habilidades de comunicação, organização, relacionamento interpessoal, atendimento telefônico e serviço ao cliente
  • Foco no cliente e capacidade de trabalhar em equipe
  • Disponibilidade e disposição para viajar com pouco aviso prévio
  • Aprovação em investigação federal de antecedentes e na verificação da TSA para acesso a Informações Sensíveis de Segurança (SSI)
  • Cumprimento das normas aplicáveis dos EUA sobre controle de exportações e segurança
  • Capacidade de levantar e carregar 80 libras
  • Capacidade de operar carrinhos, talhas, guindastes tipo davit, paleteiras e equipamentos semelhantes
  • Mobilidade de todo o corpo
  • Capacidade de trabalhar com segurança em diferentes ambientes com equipamentos industriais perigosos
  • Disponibilidade para fazer horas extras e trabalhar em horários fora de segunda a sexta-feira, conforme necessário
  • Capacidade de trabalhar em ambiente livre de drogas e realizar testes de detecção de drogas quando permitido por lei

Benefícios

  • Plano de participação nos lucros da empresa
  • Plano de saúde, odontológico e oftalmológico
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da empresa
  • Folgas remuneradas
  • Benefícios flexíveis para necessidades de saúde, bem-estar, finanças e estilo de vida
  • Treinamento e oportunidades de desenvolvimento de carreira local e global
  • Ambiente de trabalho inclusivo, com liderança forte e foco em segurança e bem-estar

Vagas relacionadas