Smiths Group plc adalah perusahaan kejuruteraan global dengan teknologi yang menyokong keselamatan, perlindungan, operasi industri dan kesalinghubungan data. Empat bahagiannya berkhidmat untuk pasaran yang berbeza: John Crane membangunkan teknologi penting untuk sektor tenaga; Smiths Detection menghasilkan sistem pengesanan ancaman dan pemeriksaan keselamatan; Flex-Tek menyediakan penyelesaian pergerakan bendalir dan pengurusan suhu; dan Smiths Interconnect membina produk kesalinghubungan untuk pemindahan data yang selamat. Dengan sejarah lebih daripada 170 tahun, usaha syarikat ini menangani cabaran seperti keselamatan, perubahan iklim dan kesalinghubungan yang boleh dipercayai. Profil ini menghimpunkan maklumat pengambilan pekerja untuk Smiths Group plc dan bahagian-bahagiannya.
Teknisi Layanan Lapangan II – Smiths Detection
Memperbaiki dan merawat peralatan pemeriksaan keamanan Smiths Detection di bandara dan lokasi pelanggan lainnya di sekitar Hebron. Mendukung kepuasan pelanggan dan operasional layanan lapangan.
Amerika Serikat
Kentucky$74.360 – $100.540 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuMenengahSeniorBahasa Wajib: InggrisInsinyur lapanganDeskripsi
- Menangani kebutuhan servis dan perbaikan harian sambil mendukung kepuasan pelanggan
- Memasang, memperbaiki, dan merawat peralatan di lokasi pelanggan
- Melatih pelanggan sesuai kebutuhan
- Mencatat inspeksi, pemeliharaan, dan perbaikan, serta segera menyerahkan dokumentasi
- Memesan, memasang, dan mengembalikan suku cadang sambil mengelola waktu penyelesaian perbaikan
- Meninjau catatan servis untuk menemukan masalah yang belum terselesaikan dan menyiapkan laporan resmi bagi pelanggan
- Mendukung penjualan servis dan program pendapatan
- Merawat dan mengkalibrasi perkakas serta peralatan pengujian
- Menggunakan data layanan lapangan untuk menilai kinerja peralatan dan merekomendasikan perbaikan
- Memberikan bantuan teknis kepada pelanggan dan rekan sesama profesional servis
- Berpartisipasi dalam survei lokasi, program uji coba servis, dan rapat
- Berkoordinasi dengan Field Service Engineer senior dan Manajer Produk
- Mengelola dan mengurangi biaya
- Bepergian setiap hari ke lokasi pelanggan di sekitar Hebron, termasuk bandara
- Mematuhi kebijakan perusahaan terkait kesehatan, keselamatan, dan lingkungan
Persyaratan
- Gelar associate, sertifikasi perdagangan yang relevan, atau pelatihan militer di bidang kelistrikan, elektronika, atau mekanik
- Pengalaman kerja layanan lapangan kelistrikan atau mekanik yang sebanding selama satu hingga tiga tahun serta pengalaman hidup dapat menggantikan pendidikan yang disebutkan
- Pengalaman lapangan minimal tiga tahun dalam menelusuri gangguan dan memperbaiki sistem serta peralatan kelistrikan dan elektronik
- Mahir menggunakan komputer, termasuk semua aplikasi Microsoft Office
- Mampu mempelajari perangkat lunak khusus
- Pengetahuan dasar tentang teknologi Trace dan X-Ray
- Keterampilan komunikasi, organisasi, interpersonal, telepon, dan layanan pelanggan yang kuat
- Berorientasi pada pelanggan dan mampu bekerja sebagai bagian dari tim
- Bersedia dan siap bepergian dengan pemberitahuan singkat
- Berhasil menjalani investigasi latar belakang federal dan pemeriksaan TSA untuk memperoleh akses ke Informasi Keamanan Sensitif (SSI)
- Mematuhi peraturan pengendalian ekspor dan keamanan AS yang berlaku
- Mampu mengangkat dan membawa beban seberat 80 pon
- Mampu mengoperasikan troli, kerekan, derek davit, hand pallet, dan peralatan serupa
- Memiliki mobilitas seluruh tubuh
- Mampu bekerja dengan aman di berbagai lingkungan di sekitar peralatan industri berbahaya
- Bersedia bekerja lembur dan menjalani jadwal di luar Senin hingga Jumat bila diperlukan
- Mampu bekerja di tempat kerja bebas narkoba dan menjalani tes narkoba jika diizinkan oleh hukum
Tunjangan
- Program bagi hasil perusahaan
- Asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan
- Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan
- Cuti berbayar
- Tunjangan fleksibel untuk kebutuhan kesehatan, kesejahteraan, keuangan, dan gaya hidup
- Pelatihan serta peluang pengembangan karier lokal dan global
- Tempat kerja inklusif dengan kepemimpinan yang kuat serta fokus pada keselamatan dan kesejahteraan