O Bank of America é uma instituição financeira global que atua nos setores bancário, financeiro e de tecnologia financeira. Seus serviços incluem banco para pessoas físicas, suporte a pequenas empresas, gestão de patrimônio, serviços de investimento e acesso aos mercados de capitais para pessoas, empresas e instituições. A empresa também promove o crescimento responsável por meio de finanças sustentáveis, iniciativas de diversidade e programas de desenvolvimento comunitário.
Assistente Administrativo III
Presta suporte administrativo confidencial a executivos do Bank of America, gerenciando agendas, viagens, despesas, reuniões e correspondências. Coordena as operações administrativas entre os escritórios de Nova York, Atlanta e Chicago.
Descrição
- Presta suporte a 6–8 funcionários das bandas 2 e 3, com suporte indireto limitado aos subordinados diretos deles.
- Trabalha com colegas de todos os níveis, incluindo altos executivos e parceiros de suporte.
- Gerencia vários objetivos, projetos e atividades ao mesmo tempo.
- Cuida de uma ampla variedade de tarefas administrativas avançadas e confidenciais.
- Redige, assina e envia correspondências rotineiras e de complexidade moderada.
- Gerencia proativamente as agendas dos executivos, os principais prazos, as entregas e as rotinas recorrentes.
- Coordena os horários dos executivos para aproveitar o tempo de forma eficaz.
- Prevê e resolve problemas e desafios.
- Presta atendimento telefônico.
- Organiza viagens nacionais e internacionais.
- Processa despesas e faturas conforme necessário.
- Ajuda a organizar e conduzir reuniões gerais e de equipe.
- Mantém listas de distribuição de e-mails.
- Atualiza mensalmente os slides de integração e os organogramas.
- Dá suporte à integração de funcionários e prestadores de serviços.
- Coordena eventos para funcionários.
- Coleta e compartilha informações relevantes com executivos e gerentes de linha.
- Atende às ligações dos gerentes, registra recados e usa bom discernimento ao lidar com consultas.
- Gerencia várias agendas executivas e resolve conflitos de horários com profissionalismo.
- Organiza viagens, relatórios de despesas, reuniões e compromissos.
- Prepara atas de reuniões e documentos de apoio.
- Prepara correspondências, relatórios e formulários para líderes.
- Pesquisa e resolve dúvidas e problemas apresentados por clientes internos e externos.
Requisitos
- Ter de 3 a 5 anos de experiência prestando suporte administrativo à alta liderança.
- Demonstrar sólidas habilidades de gestão do tempo, execução de várias tarefas e priorização.
- Ser altamente organizado e atento aos detalhes.
- Trabalhar bem sob pressão e com prazos apertados.
- Ter sólidas habilidades de comunicação escrita e verbal.
- Comunicar-se de forma eficaz com altos executivos.
- Ter proficiência avançada no Outlook e nos aplicativos do Microsoft Office, incluindo Teams, Excel, Word, PowerPoint, OneNote e Visio.
- Ter experiência com o Copilot e outras ferramentas de IA.
- Conhecer sistemas do Bank of America, como Workday, Concur, GEP Smart, TechDirect, Flagscape, ACR e ARM.
- Ter experiência no processamento de viagens e despesas no Concur ou em sistema semelhante.
Benefícios
- Acesso a benefícios líderes do setor.
- Folga remunerada.
- Recursos e suporte para funcionários.
- Remuneração com salário-base.
- Elegibilidade a benefícios.