MSX International
MSX International
MSX International świadczy usługi konsultingowe i technologiczne dla branży motoryzacyjnej. Firma koncentruje się na poprawie wyników sprzedaży, wzmacnianiu relacji z klientami i optymalizacji procesów naprawy pojazdów, także z wykorzystaniem sztucznej inteligencji. Pomaga przedsiębiorstwom motoryzacyjnym usprawniać procesy, zwiększać efektywność i reagować na zmieniające się potrzeby sektora mobilności.

Zdalny administrator ds. roszczeń gwarancyjnych — Michigan

Weryfikuj roszczenia dotyczące gwarancji i napraw pojazdów OEM dla klientów MSX. Wspieraj dealerów, zespoły terenowe i klientów flotowych, rozwiązując problemy z roszczeniami i dbając o poprawność zgłoszeń.

Opis

  • Weryfikować roszczenia w ramach programu i pomagać dealerom oraz pracownikom terenowym we wprowadzaniu danych roszczeń
  • Koordynować działania z centralą programu i dealerami w celu rozwiązywania rozbieżności dotyczących zakresu pokrycia napraw
  • Doradzać zespołom wewnętrznym, dealerom i pracownikom OEM w kwestiach i problemach związanych z wprowadzaniem danych roszczeń
  • Sprawdzać poprawność roszczeń składanych przez dealerów w zależności od rodzaju roszczenia
  • Tworzyć i prowadzić podstawowe raporty dotyczące programu
  • Kontaktować się mailowo z klientami flotowymi w sprawie roszczeń przekraczających określone kwoty progowe
  • Obciążać dealerów kosztami nieautoryzowanych lub nieprawidłowych roszczeń
  • Odpowiadać telefonicznie lub mailowo na pytania klientów i dealerów dotyczące odrzuconych roszczeń
  • Badać przyczyny odrzuconych roszczeń i rozwiązywać związane z nimi problemy
  • Ustalać, czy zastosowanie ma podstawowa gwarancja producenta, rozszerzony zakres ochrony czy inny program OEM
  • Pomagać w dokumentowaniu procedur i procesów wprowadzania danych roszczeń oraz materiałów referencyjnych

Wymagania

  • Konieczne jest zamieszkanie w stanie Michigan
  • Wymagane jest wcześniejsze doświadczenie we wprowadzaniu roszczeń OEM
  • Wymagane jest wcześniejsze doświadczenie w weryfikacji zakresu ochrony gwarancyjnej
  • Wymagane jest od trzech do pięciu lat doświadczenia w obsłudze roszczeń
  • Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów
  • Silne umiejętności interpersonalne i organizacyjne
  • Skuteczne umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Wysoka dokładność i dbałość o szczegóły
  • Konsekwentne doprowadzanie zadań do końca
  • Podstawowa znajomość programu Microsoft Word
  • Podstawowa znajomość programu Microsoft Excel
  • Umiejętność zarządzania zmieniającymi się priorytetami i przekazywania informacji o statusie na żądanie
  • Wykształcenie na poziomie associate degree mile widziane, ale nieobowiązkowe

Benefity

  • Praca zdalna
  • Praca wykonywana z domu
  • Zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin
  • Przestrzeganie zasady równych szans zatrudnienia
  • Zaangażowanie w utrzymywanie zróżnicowanego zespołu pracowników

Powiązane oferty pracy

Procentia - Pensions Software Solutions

Menedżer ds. biznesowych dyrektora generalnego i operacyjnego

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Pracownicy
B2BFintechOprogramowanie

Wsparcie dyrektora generalnego i operacyjnego w firmie technologicznej z branży emerytalnej poprzez prowadzenie ładu korporacyjnego, realizację strategii, obsługę biura i wsparcie kadry kierowniczej.

Otwórz
Centene Corporation

Koordynator usług LTSS i opieki — Illinois

Centene Corporation

Koordynuj długoterminowe usługi i wsparcie dla uczestników programu w Illinois: przygotowuj indywidualne plany opieki, odwiedzaj ich w domach oraz łącz z usługodawcami i lokalnymi zasobami. Pomagaj uczestnikom programu i ich opiekunom zrozumieć dostępne usługi, skierowania oraz świadczenia zdrowotne.

Otwórz
DaVita Kidney Care

Koordynator opieki medycznej — praca hybrydowa, Louisville, Kentucky

DaVita Kidney Care

Koordynuj opiekę nad pacjentami dializacyjnymi DaVita w Louisville, pomagając im uzyskać skierowania, dostęp do programów i innych zasobów związanych z chorobami przewlekłymi. Współpracuj z pacjentami, pielęgniarkami, klinikami, planami ubezpieczeń zdrowotnych i partnerskimi placówkami, wspierając koordynację opieki.

Otwórz