MSX International
MSX International
MSX International sniedz konsultāciju un tehnoloģiju risinājumos balstītus pakalpojumus autobūves nozarei. Uzņēmuma darbība ir vērsta uz pārdošanas rezultātu uzlabošanu, klientu iesaistes stiprināšanu un transportlīdzekļu remonta procesu optimizēšanu, tostarp izmantojot mākslīgo intelektu. Uzņēmums palīdz autobūves uzņēmumiem racionalizēt procesus, paaugstināt efektivitāti un reaģēt uz mainīgajām mobilitātes nozares vajadzībām.

Attālināts garantiju speciālists administrators – Mičigana

Pārskatīsiet MSX klientu OEM transportlīdzekļu garantijas un remonta seguma prasības. Atbalstīsiet izplatītājus, lauka komandas un autoparku klientus, risinot prasību problēmas un uzturot precīzus pieteikumus.

Apraksts

  • Pārskatiet programmas prasības un palīdziet izplatītājiem un lauka darbiniekiem ievadīt prasību datus
  • Saskaņojiet darbības ar programmas galveno biroju un izplatītājiem, lai novērstu remonta seguma neatbilstības
  • Konsultējiet iekšējās komandas, izplatītājus un OEM personālu par prasību ievades jautājumiem un problēmām
  • Pārbaudiet izplatītāju iesniegto prasību precizitāti atbilstoši prasības veidam
  • Veidojiet un uzturiet pamata programmas pārskatus
  • Nosūtiet autoparku klientiem e-pasta ziņojumus par prasībām, kas pārsniedz noteiktās naudas summas
  • Izrakstiet izplatītājiem rēķinus par neatļautām vai neprecīzām prasībām
  • Atbildiet uz klientu un izplatītāju jautājumiem par noraidītām prasībām pa tālruni vai e-pastu
  • Izpētiet un novērsiet noraidīto prasību problēmas
  • Nosakiet, vai piemērojama ražotāja pamata garantija, pagarinātās garantijas plāns vai cita OEM programma
  • Palīdziet dokumentēt prasību ievades instrukcijas, procesus un uzziņu materiālus

Prasības

  • Jāatrodas Mičiganā
  • Nepieciešama iepriekšēja OEM prasību ievades pieredze
  • Nepieciešama iepriekšēja garantijas seguma pārskatīšanas pieredze
  • Nepieciešama trīs līdz piecu gadu pieredze prasību apstrādē
  • Spēcīgas analītiskās un problēmu risināšanas prasmes
  • Spēcīgas saskarsmes un organizatoriskās prasmes
  • Efektīvas rakstiskās un mutiskās komunikācijas prasmes
  • Augsta precizitāte un uzmanība detaļām
  • Spēja konsekventi pabeigt iesāktos uzdevumus
  • Microsoft Word pamatzināšanas
  • Microsoft Excel pamatzināšanas
  • Spēja pārvaldīt mainīgas prioritātes un pēc pieprasījuma sniegt jaunāko informāciju par statusu
  • Asociētā grāds ir vēlams, bet nav obligāts

Priekšrocības

  • Attālināta darba iespēja
  • Darba vieta mājās
  • Pilna laika darbs
  • Apņemšanās nodrošināt vienlīdzīgas nodarbinātības iespējas
  • Apņemšanās uzturēt daudzveidīgu darbaspēku

Saistītās vakances