LogoFresh Jobs Ahead
MSX International
MSX International
5,001 – 10,000 Pekerja
Penaja Visa H1BAutomotifKecerdasan buatanPerundingan
MSX International menyediakan perkhidmatan perundingan dan perkhidmatan berasaskan teknologi untuk industri automotif. Usahanya memberi tumpuan kepada peningkatan prestasi jualan, pengukuhan penglibatan pelanggan dan pengoptimuman operasi pembaikan kenderaan, termasuk melalui kecerdasan buatan. Syarikat ini membantu perniagaan automotif memperkemas proses, meningkatkan kecekapan dan bertindak balas terhadap keperluan yang berubah dalam sektor mobiliti.
LinkedIn
Pekerjaan Syarikat

Pentadbir Pakar Waranti Jarak Jauh – Michigan

Menyemak tuntutan waranti kenderaan OEM dan perlindungan pembaikan untuk pelanggan MSX. Menyokong pengedar, pasukan lapangan dan pelanggan armada dengan menyelesaikan isu tuntutan serta memastikan penghantaran yang tepat.

USAmerika SyarikatMIMichiganJarak jauhSepenuh masaPertengahanSeniorBahasa Diperlukan: InggerisPentadbiran

Penerangan

  • Menyemak tuntutan program dan membantu pengedar serta kakitangan lapangan memasukkan tuntutan
  • Menyelaras dengan ibu pejabat program dan pengedar untuk menyelesaikan percanggahan perlindungan pembaikan
  • Memberi nasihat kepada pasukan dalaman, pengedar dan kakitangan OEM tentang soalan serta isu kemasukan tuntutan
  • Mengesahkan ketepatan tuntutan yang dihantar oleh pengedar berdasarkan jenis tuntutan
  • Menyediakan dan menyelenggara laporan program asas
  • Menghantar e-mel kepada pelanggan armada tentang tuntutan melebihi ambang nilai dolar yang ditetapkan
  • Mengenakan caj kepada pengedar bagi tuntutan yang tidak dibenarkan atau tidak tepat
  • Menjawab soalan pelanggan dan pengedar tentang tuntutan yang ditolak melalui telefon atau e-mel
  • Menyiasat dan menyelesaikan masalah tuntutan yang ditolak
  • Menentukan sama ada Waranti Asas Pengilang, Perlindungan Pelan Lanjutan atau program OEM lain yang terpakai
  • Membantu mendokumenkan prosedur, proses dan bahan rujukan kemasukan tuntutan

Keperluan

  • Mesti berada di Michigan
  • Pengalaman terdahulu dalam kemasukan tuntutan OEM diperlukan
  • Pengalaman terdahulu dalam semakan perlindungan waranti diperlukan
  • Pengalaman tuntutan selama tiga hingga lima tahun diperlukan
  • Keupayaan analitis dan penyelesaian masalah yang kukuh
  • Kemahiran interpersonal dan organisasi yang kukuh
  • Kemahiran komunikasi bertulis dan lisan yang berkesan
  • Tahap ketepatan dan perhatian terhadap perincian yang tinggi
  • Sentiasa membuat susulan secara konsisten
  • Kemahiran peringkat permulaan dalam Microsoft Word
  • Kemahiran peringkat permulaan dalam Microsoft Excel
  • Keupayaan mengurus keutamaan yang berubah-ubah dan memberikan kemas kini status apabila diminta
  • Ijazah bersekutu diutamakan tetapi tidak diwajibkan

Faedah

  • Pengaturan kerja jarak jauh
  • Tempat kerja berasaskan rumah
  • Pekerjaan sepenuh masa
  • Komitmen terhadap peluang pekerjaan yang sama rata
  • Komitmen untuk mengekalkan tenaga kerja yang pelbagai

Pekerjaan Berkaitan