MSX International
MSX International
MSX International надає консалтингові та технологічні послуги для автомобільної галузі. Компанія допомагає підвищувати ефективність продажів, зміцнювати взаємодію з клієнтами й оптимізувати процеси ремонту автомобілів, зокрема за допомогою штучного інтелекту. Вона допомагає автомобільним компаніям спрощувати процеси, підвищувати ефективність і реагувати на мінливі потреби у сфері мобільності.

Віддалений адміністратор гарантійних звернень — Мічиган

Перевіряйте звернення щодо гарантії та ремонту автомобілів OEM для клієнтів MSX. Допомагайте дилерам, виїзним командам і корпоративним клієнтам вирішувати проблеми зі зверненнями та підтримувати точність поданих заявок.

Опис

  • Перевіряти звернення за програмою та допомагати дилерам і виїзному персоналу вводити дані звернень
  • Координувати роботу з головним офісом програми та дилерами для усунення розбіжностей у покритті ремонту
  • Консультувати внутрішні команди, дилерів і представників OEM щодо запитань і проблем, пов’язаних із введенням даних звернень
  • Перевіряти точність звернень, поданих дилерами, з урахуванням типу звернення
  • Створювати та підтримувати базові звіти за програмою
  • Надсилати корпоративним клієнтам електронні листи щодо звернень, сума яких перевищує встановлені порогові значення
  • Виставляти дилерам рахунки за несанкціоновані або неточні звернення
  • Відповідати телефоном або електронною поштою на запитання клієнтів і дилерів щодо відхилених звернень
  • Розслідувати причини відхилених звернень і усувати пов’язані з ними проблеми
  • Визначати, чи застосовується базова гарантія виробника, розширене гарантійне покриття або інша програма OEM
  • Допомагати документувати процедури й процеси введення даних звернень, а також довідкові матеріали

Вимоги

  • Необхідно перебувати в штаті Мічиган
  • Потрібен попередній досвід введення даних звернень OEM
  • Потрібен попередній досвід перевірки гарантійного покриття
  • Потрібно від трьох до п’яти років досвіду роботи зі зверненнями
  • Розвинені аналітичні здібності та навички розв’язання проблем
  • Розвинені навички міжособистісного спілкування й організації роботи
  • Високий рівень навичок письмової та усної комунікації
  • Висока точність і увага до деталей
  • Послідовне доведення завдань до кінця
  • Початковий рівень володіння Microsoft Word
  • Початковий рівень володіння Microsoft Excel
  • Здатність працювати зі змінними пріоритетами та надавати інформацію про статус за запитом
  • Ступінь молодшого спеціаліста бажана, але не обов’язкова

Переваги

  • Віддалений формат роботи
  • Робота з дому
  • Повна зайнятість
  • Дотримання принципу рівних можливостей працевлаштування
  • Дотримання принципу підтримки різноманітного трудового колективу

Схожі вакансії

The Helper Bees

Консультант із догляду та координатор послуг

The Helper Bees

Допомагайте учасникам програм у США користуватися пільгами на догляд удома від The Helper Bees. Координуйте оцінювання потреб, рекомендації послуг, замовлення та ресурси місцевих громад.

Відкрити
TransPerfect

Перекладач автомобільних текстів із китайської на малайську та індонезійську

TransPerfect

Віддалена фриланс-робота: постредагування машинного перекладу та вичитування автомобільних і технічних матеріалів TransPerfect. Робота з CAT-інструментами та перевірками якості проєктів.

Відкрити
envelio

Студент на роботі: локалізація та ШІ

envelio

Приєднуйтеся до envelio та допомагайте з термінологією, локалізацією і робочими процесами ШІ. Створюйте мовні ресурси й бази знань для платформи Intelligent Grid Platform.

Відкрити
Softcard (acquired by Google)

Старший менеджер категорії «Насоси та ущільнення» — АТР

Softcard (acquired by Google)

Керуйте стратегією категорії «Насоси та ущільнення», відносинами з постачальниками й комерційними результатами Motion в Азійсько-Тихоокеанському регіоні. Розвивайте продажі та розширюйте ринок завдяки ціноутворенню, оптимізації асортименту й розвитку ринку.

Відкрити
Snowflake

Директор із голосу бренду та сторітелінгу

Snowflake

Керуйте голосом бренду Snowflake і творчим сторітелінгом у кампаніях AI Data Cloud, олімпійському контенті, неймінгу продуктів і ключових заходах. Визначайте креативну стратегію, спрямовуйте виробництво, покращуйте його результати та наставляйте молодших креативних фахівців.

Відкрити
LUXASIA

Старший регіональний бренд-менеджер у сфері люксової косметики — Сінгапур

LUXASIA
1 001 – 5 000 Працівники
КонсалтингЛогістикаМаркетинг

Керуйте стратегією бренду, P&L, комерційними показниками та відносинами з партнерами в портфелі люксової косметики LUXASIA в Азійсько-Тихоокеанському регіоні.

Відкрити
TransPerfect

Перекладач автомобільних текстів із китайської на малайську та індонезійську

TransPerfect

Позаштатний перекладач для TransPerfect: постредагування машинного перекладу та вичитування автомобільних і технічних матеріалів. Віддалена робота з CAT-інструментами й процедурами контролю якості проєктів.

Відкрити
HP France

Менеджер категорії споживчої продукції

HP France

Керуйте стратегією категорії, фінансовими результатами продуктової лінійки та зростанням портфеля HP Consumer Personal Systems у Німеччині, Австрії та Швейцарії. Координуйте роботу з портфелем, ціноутворенням і суміжними підрозділами з Беблінгена.

Відкрити
City Brewing Company

Помічник генерального директора та команди виконавчого керівництва

City Brewing Company

Підтримуйте генерального директора City Brewing Company та команду керівників: координуйте календарі, поїздки, зустрічі, комунікації й конфіденційні справи.

Відкрити
Dovenmuehle

Фахівець із супроводу спеціальних кредитів, HELOC

Dovenmuehle
1 001 – 5 000 Працівники

Обробляйте заявки на кредитні лінії під заставу житла (HELOC) та іпотечні кредити для Dovenmuehle, американської компанії із субсервісного обслуговування іпотеки. Перевіряйте документи, звіряйте кошти та координуйте отримання схвалень інвесторів.

Відкрити