MSX International hutoa huduma za ushauri na huduma zinazowezeshwa na teknolojia kwa sekta ya magari. Kazi yake inalenga kuboresha utendaji wa mauzo, kuimarisha ushirikiano na wateja, na kuboresha shughuli za ukarabati wa magari, ikiwemo kwa kutumia akili bandia. Kampuni hiyo husaidia biashara za magari kurahisisha michakato, kuongeza ufanisi, na kukabiliana na mahitaji yanayobadilika katika sekta ya usafirishaji na uhamaji.
Msimamizi wa Mtaalamu wa Udhamini wa Mbali – Michigan
Hupitia madai ya udhamini wa magari ya OEM na huduma za ukarabati kwa wateja wa MSX. Husaidia wauzaji, timu za uwanjani na wateja wa magari ya kampuni kwa kutatua masuala ya madai na kudumisha uwasilishaji sahihi.
Maelezo
- Kupitia madai ya mpango na kuwasaidia wauzaji pamoja na wafanyakazi wa uwanjani kuingiza madai
- Kuratibu na makao makuu ya mpango pamoja na wauzaji ili kutatua tofauti za huduma za ukarabati
- Kushauri timu za ndani, wauzaji na wafanyakazi wa OEM kuhusu maswali na matatizo ya kuingiza madai
- Kuthibitisha usahihi wa madai yaliyowasilishwa na wauzaji kulingana na aina ya dai
- Kuunda na kudumisha ripoti za msingi za mpango
- Kutuma barua pepe kwa wateja wa magari ya kampuni kuhusu madai yanayozidi viwango maalum vya thamani ya dola
- Kuwatoza wauzaji kwa madai yasiyoidhinishwa au yasiyo sahihi
- Kujibu maswali ya wateja na wauzaji kuhusu madai yaliyokataliwa kwa simu au barua pepe
- Kuchunguza na kutatua matatizo ya madai yaliyokataliwa
- Kuamua ikiwa Udhamini wa Msingi wa Mtengenezaji, Huduma ya Mpango Ulioongezwa au mpango mwingine wa OEM unatumika
- Kusaidia kuweka kumbukumbu za taratibu, michakato na nyenzo za marejeo za kuingiza madai
Mahitaji
- Lazima uwe Michigan
- Uzoefu wa awali wa kuingiza madai ya OEM unahitajika
- Uzoefu wa awali wa kupitia huduma ya udhamini unahitajika
- Uzoefu wa miaka mitatu hadi mitano katika madai unahitajika
- Uwezo thabiti wa kuchanganua na kutatua matatizo
- Ujuzi thabiti wa mahusiano baina ya watu na wa kupanga
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Kiwango cha juu cha usahihi na umakini kwa undani
- Ufuatiliaji wa kazi unaoendelea na wa kuaminika
- Ujuzi wa kiwango cha kuanzia wa Microsoft Word
- Ujuzi wa kiwango cha kuanzia wa Microsoft Excel
- Uwezo wa kusimamia vipaumbele vinavyobadilika na kutoa masasisho ya hali inapohitajika
- Shahada ya mshirika inapendelewa lakini si lazima
Manufaa
- Mpangilio wa kazi ya mbali
- Mahali pa kazi palipo nyumbani
- Ajira ya muda wote
- Kujitolea kwa usawa wa fursa za ajira
- Kujitolea kudumisha wafanyakazi wenye utofauti