BCX
BCX
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaMarketing
BCX to firma konsultingowa, logistyczna i marketingowa, która opracowuje rozwiązania mające usprawniać sposób, w jaki ludzie się uczą, żyją i pracują. Zespół koncentruje się na praktycznym rozwiązywaniu problemów oraz tworzeniu podejść, które pomagają klientom sprostać pojawiającym się wyzwaniom. W kontekście rekrutacji BCX kładzie nacisk na przyciąganie i rozwijanie utalentowanych osób, które wnoszą do pracy ukierunkowanej na przyszłość kreatywność, elastyczność i nastawienie na poszukiwanie rozwiązań.

Młodszy inżynier serwisu terenowego klienta — BCX, Kramerville

Młodszy inżynier serwisu terenowego klienta wspiera klientów BCX przy instalacji, demontażu i konserwacji sprzętu oraz przeprowadza zdalną diagnostykę na miejscu. Stanowisko obejmuje zarządzanie konfiguracją, realizację poziomów usług i wsparcie techników.

Opis

  • Pod nadzorem wykonywać rutynowy serwis sprzętu i zdalną diagnostykę
  • Realizować uzgodnione poziomy usług dla klientów objętych umowami
  • Prowadzić dokumentację konfiguracji, w tym CMDB
  • Obsługiwać i zarządzać zainstalowanym sprzętem oraz oprogramowaniem
  • Wykonywać procedury zgodnie z umowami dotyczącymi poziomu usług i wymaganiami
  • Korzystać z zatwierdzonych planów i instrukcji podczas instalacji lub demontażu sprzętu i oprogramowania
  • Weryfikować sprzęt zgodnie z instrukcjami instalacji i demontażu
  • Instalować i demontować sprzęt oraz oprogramowanie przy użyciu zatwierdzonych narzędzi, instrukcji i standardów
  • Udzielać technikom pomocy telefonicznej z wykorzystaniem narzędzi zdalnych i aplikacji klienta, takich jak Remedy
  • Wspierać realizację celów SLA
  • Raportować do menedżera operacyjnego: operacje na miejscu (M/S6)

Wymagania

  • Kwalifikacja na poziomie NQF 4 lub krajowy dyplom Grade 12
  • Co najmniej dwa lata doświadczenia w serwisowaniu i instalacji rozwiązań sprzętowych w środowisku detalicznym
  • Certyfikat CompTIA
  • Certyfikat Microsoft Systems Associate lub Engineer, na przykład MCSA albo MCSE
  • Certyfikat Linux LPIC 1 i 2, Certified Linux Administrator lub CompTIA Linux+
  • Gotowość do podróży lokalnych
  • Ważne prawo jazdy i niezawodny samochód — oba wymagania są obowiązkowe
  • Gotowość do pracy w wydłużonych godzinach lub przez długi czas, gdy jest to konieczne
  • Znajomość ICT
  • Umiejętności doradztwa technologicznego
  • Umiejętność rozwiązywania problemów
  • Umiejętności obsługi klienta
  • Umiejętność efektywnej pracy w zespole
  • Umiejętność pracy z ludźmi
  • Umiejętność postępowania zgodnie z instrukcjami i procedurami
  • Umiejętność stosowania wiedzy specjalistycznej i technologii
  • Umiejętność osiągania wyników i spełniania oczekiwań klientów
  • Umiejętność realizacji osobistych celów i zadań zawodowych

Powiązane oferty pracy

STF Recruiting Academy für Startups

Starszy menedżer ds. sprzedaży B2B targów i mediów

STF Recruiting Academy für Startups
1 – 10 Pracownicy
DoradztwoMarketingRekrutacja

Sprzedawaj ofertę targową i medialną niemieckim firmom, uniwersytetom oraz instytucjom publicznym, rozwijając relacje z klientami. Prowadź cały proces sprzedaży B2B — od pierwszego kontaktu po finalizację umowy.

Otwórz
Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Starszy inżynier wdrażający rozwiązania AI

Jones Lang LaSalle Americas, Inc.

Projektuj i wdrażaj agentów AI, prototypy oraz systemy korporacyjne dla działalności JLL na rynku nieruchomości. Współpracuj z interesariuszami, aby szybko mierzyć się ze złożonymi wyzwaniami związanymi z danymi i AI.

Otwórz
AECOM

Główny inżynier stacji elektroenergetycznych — praca zdalna w Teksasie

AECOM

Kieruj projektowaniem stacji elektroenergetycznych dla przesyłu i dystrybucji energii, odnawialnych źródeł energii i modernizacji sieci w AECOM. Wyznaczaj kierunek techniczny, współpracuj z klientami i wspieraj rozwój inżynierów w zdalnej pracy w USA.

Otwórz