BCX
BCX
5001 – 10 000 Töötajad
LogistikaNõustamineTurundus
BCX on konsultatsiooni-, logistika- ja turundusettevõte, mis arendab lahendusi inimeste õppimise, elu ja töö parandamiseks. Selle meeskond keskendub praktilisele probleemilahendusele ning lähenemisviiside loomisele, mis aitavad klientidel uute probleemidega toime tulla. BCX-i värbamises pannakse rõhku andekate inimeste kaasamisele ja arendamisele ning loovuse, kohanemisvõime ja lahenduskeskse mõtteviisi väärtustamisele tulevikku suunatud töös.

Noorem väliteeninduse kliendiinsener – BCX, Kramerville

Noorem väliteeninduse kliendiinsener toetab BCX-i kliente riistvara paigaldamisel, eemaldamisel, hooldamisel ja kaugdiagnostikas kohapealses rollis. Töö keskendub konfiguratsioonihaldusele, teenusetasemete täitmisele ja tehnikute toetamisele.

Kirjeldus

  • Tehke järelevalve all riistvara tavahooldust ja kaugdiagnostikat
  • Täitke lepingulistele klientidele kokkulepitud teenusetasemed
  • Hoidke konfiguratsiooniandmeid, sealhulgas CMDB-d
  • Kasutage ja hallake paigaldatud riistvara ja tarkvara
  • Viige protseduurid läbi kooskõlas teenusetaseme lepingute ja nõuetega
  • Kasutage riistvara ja tarkvara paigaldamiseks või eemaldamiseks kinnitatud plaane ja juhiseid
  • Kontrollige seadmeid paigaldus- ja eemaldamisjuhiste alusel
  • Paigaldage ja eemaldage riistvara ning tarkvara heakskiidetud tööriistade, juhiste ja standardite abil
  • Abistage tehnikuid telefoni teel kaug tööriistade ja kliendirakenduste, näiteks Remedy, abil
  • Toetage SLA-eesmärkide saavutamist
  • Alluge Ops Managerile: Onsite Operations (M/S6)

Nõuded

  • NQF 4. taseme kvalifikatsioon või Grade 12 riiklik diplom
  • Vähemalt kaks aastat kogemust riistvaralahenduste hooldamisel ja paigaldamisel jaekaubanduskeskkonnas
  • CompTIA sertifikaat
  • Microsoft Systems Associate'i või Engineeri sertifikaat, näiteks MCSA või MCSE
  • Linux LPIC 1 ja 2, Certified Linux Administratori või CompTIA Linux+ sertifikaat
  • Valmidus kohapeal reisida
  • Kehtiv juhiluba ja töökindel sõiduk, mõlemad on nõutud
  • Valmidus töötada vajaduse korral pikendatud või pikki tööpäevi
  • IKT-alased teadmised
  • Tehnoloogiakonsultatsiooni pädevus
  • Probleemilahendusoskus
  • Klienditeenindusoskus
  • Võime töötada tõhusalt meeskonnas
  • Võime töötada inimestega
  • Võime järgida juhiseid ja protseduure
  • Võime rakendada teadmisi ja tehnoloogiat
  • Võime saavutada tulemusi ja täita klientide ootusi
  • Võime saavutada isiklikud tööalased eesmärgid

Seotud töökohad

NVIDIA

Vanem vooluahelate ajastuse insener, NVIDIA (kaugtöö, California)

NVIDIA

Kavanda NVIDIA protsessorite vooluahelaid riistvaraturbe, kohanduva taktsageduse juhtimise ja toitehalduse jaoks. Juhi ajastuse lõplikku kinnitamist ja transistoritaseme analüüsi ning rakenda kiibikavanduses tehisintellekti ja masinõppe meetodeid.

Ava
AT&T

AT&T ärimüügiesindaja, piirkonna kliendid — Memphis

AT&T

Kasvata AT&T Memphise väikeettevõtete ja keskmise suurusega ettevõtete kliendibaasi, müües fiiberoptilist lairibaühendust ja muid sidelahendusi. Töö hõlmab uute klientide leidmist, kliendisuhete arendamist ja nõustavat müüki piirkonna tulude kasvatamiseks.

Ava