regiocom SE
regiocom SE
5 001 – 10 000 Ansatte
HelsevesenLogistikkRådgivning
regiocom SE er et tysk selskap som leverer tjenester til bedriftsmarkedet og støtter organisasjoner i energisektoren med integrerte løsninger innen IT, programvare, regelverk og kundeservice. Arbeidet omfatter blant annet outsourcing av forretningsprosesser for nettselskaper og energileverandører, markedstransparens og regulatoriske tjenester som MaStR og IDA-avregning av innmating, sky- og IT-drift, drift av servicesentre og skreddersydd programvare for standarder for energidokumentasjon. Selskapets team, som fokuserer på bedriftskunder, kombinerer teknisk leveranse, bransjeekspertise og kundeservice for å hjelpe energiselskaper med å håndtere komplekse driftsprosesser.

Tyskspråklig salgs- og teknisk supportmedarbeider hos Vodafone

Hjelp Vodafones kunder i Tyskland med problemer med TV, telefoni og internett, og gi råd om produkter og avtalealternativer. Stillingen er fullt fjernbasert og kombinerer innkommende kundeservice med salg.

Beskrivelse

  • Håndter innkommende førstelinjesupport for eksisterende kunder.
  • Feilsøk kundenes problemer med TV-, telefon- og internetttjenester.
  • Anbefal produkter ut fra kundenes behov og optimaliser avtaler.
  • Presenter relevante produkter og tjenester under hver samtale.
  • Gjennomfør tre ukers betalt opplæring med en fast plan for tidlige skift.
  • Etter opplæringen jobber du i to skift mellom kl. 07.00 og 23.00, mandag til søndag.
  • Jobb annenhver helg og få en ukedag fri som kompensasjon.

Krav

  • Ha minst ett års erfaring fra callsenter, helst med teknisk service innen telekommunikasjon.
  • Ha minst ett års salgserfaring.
  • Nå salgsmålene jevnlig.
  • Være villig til å arbeide pålitelig innenfor de angitte tidene.
  • Ikke ha noen bijobb.
  • Snakke tysk på C1-nivå eller høyere.
  • Bo i Tyskland.
  • Ha tidligere erfaring med support og salg; karrierebyttere godtas ikke.

Fordeler

  • Ubegrenset provisjonspotensial.
  • Kvalitetsbonus, med mulighet for en inntjening på opptil 28 euro i timen.
  • Fast ansettelse.
  • Jobb fullt ut hjemmefra uten å pendle til en bedriftsadresse.
  • Premium teknologipakke.
  • Helseprogram og rabatt på treningssenter.
  • Muligheter for opplæring og karriereutvikling.
  • Tre ukers betalt introduksjon.