BDO Canada
BDO Canada
1 001 – 5 000 Ansatte
FinansFintechRådgivning
BDO Canada er et selskap innen profesjonelle tjenester som tilbyr organisasjoner i en rekke sektorer støtte innen revisjon, regnskap, skatt og finansiell rådgivning. Det kanadiske teamet består av mer enn 5 000 fagpersoner innen assurance, beskatning og konsulenttjenester, mens selskapets tilknytning til BDOs internasjonale nettverk støtter kunder med behov i Canada og på tvers av landegrenser. For personer som utforsker karrierer innen finans, fintech, konsulenttjenester og relaterte profesjonelle tjenester, tilbyr BDO Canada roller i en etablert organisasjon med en menneskefokusert arbeidsplasskultur.

Senior Manager, løsningsdrift – forretningsanalyse og kvalitetssikring | BDO Canada, Toronto hybrid

Led BDO Canadas drift innen forretningsanalyse og kvalitetssikring for forvaltede teknologitjenester. Fastsett leveransestandarder, følg opp kvalitetsstyring og veiled tverrfaglige team på tvers av kundeoppdrag.

Beskrivelse

  • Fastsett visjon, driftsmodell, standarder og veikart for forretningsanalyse og kvalitetssikring
  • Gi strategisk retning for nye og aktive kundeoppdrag
  • Samarbeid med fagledere, kundeledere, ledere for kundesuksess, prosjektledere, løsningsarkitekter og tekniske team
  • Følg opp kartlegging, kravinnhenting, prosessanalyse, brukerhistorier, akseptansekriterier, sporbarhet, testplanlegging, feilbehandling, lanseringsberedskap og operasjonell overgang
  • Gjennomfør kvalitetsgjennomganger av leveranser før viktige beslutninger om leveranse og operasjonell beredskap
  • Lever rapportering på porteføljenivå om kravkvalitet, testfremdrift, feil, risikoer, avhengigheter, lanseringsberedskap, tjenestekvalitet og korrigerende tiltak
  • Vær senior eskaleringspunkt for komplekse spørsmål innen analyse, kvalitet, leveranseberedskap og interessentforankring
  • Diagnostiser grunnårsaker og prioriter initiativer for kontinuerlig forbedring, automatisering og forebygging
  • Prognostiser teamkapasitet og fordel ressurser på tvers av oppdrag
  • Led, veiled og utvikle forretningsanalytikere, kvalitetssikringsspesialister og teamledere
  • Støtt tilbud, estimater, arbeidsbeskrivelser, kundepresentasjoner, virksomhetsstyring, faglig synlighet og gjenbrukbare tilbud
  • Sørg for at praksisene for forretningsanalyse og kvalitetssikring er i tråd med prosjektleveranse, Agile, ITIL og virksomhetens standarder

Krav

  • Progressiv ledererfaring innen forretningsanalyse, analyse av forretningssystemer, kvalitetssikring, teknologileveranser eller forvaltede tjenester i komplekse kunde- eller virksomhetsmiljøer
  • Erfaring med å lede team og ha porteføljeansvar på tvers av flere samtidige teknologioppdrag
  • Avansert kunnskap om kravlivssykluser, prosessmodellering, gapanalyse, brukerhistorier, akseptansekriterier, sporbarhet og interessentvalidering
  • Sterk kompetanse innen strategi for kvalitetssikring, testplanlegging, funksjonell testing og integrasjonstesting, brukerakseptansetesting, feilbehandling, lanseringsberedskap og kvalitetsmålinger
  • Erfaring med Agile, iterative, fossefallsbaserte og/eller hybride leveransemetoder
  • Erfaring med å støtte tjenester etter implementering eller teknologidrift, inkludert hendelses-, problem-, endrings- og lanseringshåndtering
  • Evne til å etablere praktiske styringsrammeverk, standarder og rapportering
  • Svært gode ferdigheter innen kommunikasjon med ledere, fasilitering, forhandling og interessenthåndtering
  • Sterkt kommersielt og operasjonelt skjønn, inkludert oppdragsplanlegging, estimering, ressursfordeling, risikostyring og økonomisk forståelse
  • Evne til å coache ledere og fagpersoner, fremme inkluderende team og bygge organisatorisk kompetanse
  • Bachelorgrad eller høyskoleutdanning innen økonomi, informasjonssystemer, informatikk, ingeniørfag eller et beslektet fagområde, eller tilsvarende praktisk erfaring
  • Profesjonell sertifisering som CBAP, PMI-PBA, PMP, ITIL, CSM, PSM eller ISTQB er en fordel
  • Erfaring med virksomhetsplattformer, Azure DevOps, Jira, Confluence, Microsoft Visio, Power BI, Excel, PowerPoint, BPMN, testautomatisering, data- og integrasjonsvalidering, profesjonelle tjenester, konsulentvirksomhet, forvaltede tjenester og AI-baserte verktøy er en fordel

Fordeler

  • Omfattende fordeler fra første dag
  • Fleksibel ordning for personlig fri
  • Refusjon for velværetiltak
  • Gode muligheter for læring og faglig utvikling
  • Fleksibel hybrid arbeidsordning
  • Muligheter til å støtte lokale og nasjonale veldedige initiativer
  • Konkurransedyktig samlet kontantgodtgjørelse
  • Inkluderende og tilgjengelig arbeidsplass
  • Støtte ved behov for tilrettelegging i søknadsprosessen

Relaterte jobber

Sell2Rent

Fjernbasert salgsansvarlig for eiendomserverv

Sell2Rent
11 – 50 Ansatte
B2CEiendomNetthandel

Håndter leads fra amerikanske boligeiere fra første kontakt til forhandling og signerte salgsavtaler hos Sell2Rent, en eiendomsmarkedsplass som kobler boligeiere med investorer. Analyser eiendommer, utarbeid tilbud og bygg opp en pipeline av selgere.

Åpne