BDO Canada
BDO Canada
1.001 – 5.000 Medewerkers
AdviesFinanciënFintech
BDO Canada is een professionele dienstverlener die organisaties in uiteenlopende sectoren ondersteunt op het gebied van accountancy, administratie, belastingadvies en financieel advies. Het Canadese team van meer dan 5.000 professionals werkt binnen assurance, belastingen en consultancy. Dankzij de verbondenheid met het internationale BDO-netwerk kan de organisatie klanten ondersteunen met zowel binnenlandse als grensoverschrijdende vraagstukken. Voor kandidaten die een carrière overwegen in finance, fintech, consultancy en aanverwante professionele dienstverlening biedt BDO Canada functies binnen een gevestigde organisatie met een mensgerichte werkcultuur.

Senior Manager, Solution Operations – Bedrijfsanalyse en kwaliteitsborging | BDO Canada, Toronto (hybride)

Geef leiding aan de bedrijfsanalyse- en kwaliteitsborgingsactiviteiten van BDO Canada voor managed technology services. Stel leveringsstandaarden vast, houd toezicht op kwaliteitsgovernance en geef leiding aan multidisciplinaire teams binnen klantopdrachten.

Beschrijving

  • De visie, het operationele model, de standaarden en de roadmap voor bedrijfsanalyse en kwaliteitsborging vaststellen
  • Strategische richting geven aan nieuwe en lopende klantopdrachten
  • Samenwerken met practice-leiders, klantdirecteuren, customer-successleiders, projectmanagers, solution architects en technische teams
  • Toezicht houden op discovery, het verzamelen van vereisten, procesanalyse, user stories, acceptatiecriteria, traceerbaarheid, testplanning, defectbeheer, releasegereedheid en operationele transitie
  • Kwaliteitsbeoordelingen van opdrachtresultaten uitvoeren voorafgaand aan belangrijke beslissingen over oplevering en operationele gereedheid
  • Rapporteren op portfolioniveau over de kwaliteit van vereisten, testvoortgang, defecten, risico’s, afhankelijkheden, releasegereedheid, servicekwaliteit en corrigerende maatregelen
  • Optreden als senior escalatiepunt voor complexe vraagstukken rond analyse, kwaliteit, oplevergereedheid en afstemming met stakeholders
  • Hoofdoorzaken vaststellen en initiatieven voor continue verbetering, automatisering en preventie prioriteren
  • De teamcapaciteit voorspellen en middelen over opdrachten verdelen
  • Businessanalisten, professionals in kwaliteitsborging en teamleiders aansturen, begeleiden en ontwikkelen
  • Ondersteunen van voorstellen, ramingen, statements of work, klantpresentaties, executive governance, thought leadership en herbruikbare proposities
  • Ervoor zorgen dat de praktijken voor bedrijfsanalyse en kwaliteitsborging aansluiten op projectoplevering, Agile, ITIL en organisatiestandaarden

Vereisten

  • Aantoonbare leidinggevende ervaring in bedrijfsanalyse, analyse van bedrijfssystemen, kwaliteitsborging, technologieoplevering of managed services binnen complexe klant- of bedrijfsomgevingen
  • Ervaring met het aansturen van teams en portfoliotoezicht over meerdere gelijktijdige technologieopdrachten
  • Uitgebreide kennis van vereistenlevenscycli, procesmodellering, gap-analyse, user stories, acceptatiecriteria, traceerbaarheid en stakeholdervalidatie
  • Sterke expertise in strategie voor kwaliteitsborging, testplanning, functioneel en integratietesten, gebruikersacceptatietesten, defectbeheer, releasegereedheid en kwaliteitsmetingen
  • Ervaring met Agile, iteratieve, waterval- en/of hybride leveringsmethoden
  • Ervaring met post-implementatiediensten of technologieoperaties, waaronder incident-, probleem-, change- en releasemanagement
  • Vermogen om praktische governancekaders, standaarden en rapportages op te zetten
  • Uitstekende vaardigheden in communicatie met bestuur en directie, faciliteren, onderhandelen en stakeholdermanagement
  • Sterk commercieel en operationeel inzicht, waaronder opdrachtplanning, ramingen, middelenallocatie, risicobeheer en financieel bewustzijn
  • Vermogen om leiders en professionals te coachen, inclusieve teams te bevorderen en organisatorische capaciteit op te bouwen
  • Bachelor- of hbo-diploma in bedrijfskunde, informatiesystemen, computerwetenschappen, engineering of een verwante richting, of gelijkwaardige praktische ervaring
  • Een professionele certificering zoals CBAP, PMI-PBA, PMP, ITIL, CSM, PSM of ISTQB strekt tot aanbeveling
  • Ervaring met bedrijfsplatforms, Azure DevOps, Jira, Confluence, Microsoft Visio, Power BI, Excel, PowerPoint, BPMN, testautomatisering, data- en integratievalidatie, professionele dienstverlening, consultancy, managed services en AI-ondersteunde tools strekt tot aanbeveling

Voordelen

  • Uitgebreid pakket vanaf de eerste dag
  • Flexibel beleid voor persoonlijk verlof
  • Vergoeding voor initiatieven op het gebied van welzijn
  • Ruime mogelijkheden voor leren en professionele ontwikkeling
  • Flexibele hybride werkregeling
  • Mogelijkheden om lokale en nationale maatschappelijke initiatieven te ondersteunen
  • Competitieve totale contante beloning
  • Inclusieve en toegankelijke werkplek
  • Ondersteuning bij aanpassingen tijdens het sollicitatieproces

Gerelateerde vacatures

BlueCat

Customer Success Manager, BlueCat

BlueCat

Beheer een gedeelde portefeuille van BlueCats B2B-SaaS-klanten en help hen het platform in gebruik te nemen, waarde te realiseren en zich voor te bereiden op verlengingen. Stem af met Support, Product en Sales om klantbehoeften aan te pakken, risico’s te signaleren en groeikansen te vinden.

Openen
UNESCO

Senior consultant voor de beoordeling van het overgangsplan voor onderwijs, Soedan

UNESCO

UNESCO zoekt een consultant die toezicht houdt op het overgangsplan voor onderwijs van Soedan, evaluatieworkshops leidt en over de voortgang rapporteert. De functie omvat ook overleg met belanghebbenden en de planning van het onderwijssectorplan voor de periode na 2027.

Openen
Sky Betting & Gaming

Staff Engineer Payments, Core Platform

Sky Betting & Gaming
1.001 – 5.000 Medewerkers
B2CGamingGokken

Leid de architectuur en ontwikkeling van Java-betalingssystemen voor sportweddenschappen, casino en commerce. Verbeter de routering, betrouwbaarheid, compliance en transactiekosten van betalingen.

Openen
Fairway

Senior manager betaalde digitale marketing

Fairway

Geef leiding aan betaalde klantenwerving via Google, Meta en Local Services Ads voor een groeiende organisatie met meerdere merken. Beheer een jaarbudget van circa 12 tot 13 miljoen dollar, bureaupartnerschappen, prestatieanalyses en teamontwikkeling.

Openen