BDO Canada یک شرکت خدمات حرفه‌ای است که به سازمان‌های فعال در طیف گسترده‌ای از بخش‌ها، خدمات حسابرسی، حسابداری، مالیاتی و مشاوره مالی ارائه می‌دهد. تیم کانادایی این شرکت بیش از ۵٬۰۰۰ متخصص دارد که در حوزه‌های اطمینان‌بخشی، مالیات و مشاوره فعالیت می‌کنند. ارتباط BDO Canada با شبکه بین‌المللی BDO به این شرکت امکان می‌دهد از مشتریانی با نیازهای داخلی و فرامرزی نیز پشتیبانی کند. برای افرادی که به دنبال مسیر شغلی در امور مالی، فین‌تک، مشاوره و خدمات حرفه‌ای مرتبط هستند، BDO Canada فرصت‌هایی را در سازمانی باسابقه و با فرهنگ کاری مردم‌محور فراهم می‌کند.
مدیر ارشد، عملیات راهکار – تحلیل کسب‌وکار و تضمین کیفیت | BDO کانادا، تورنتو هیبریدی
رهبری عملیات تحلیل کسب‌وکار و تضمین کیفیت BDO کانادا را برای خدمات فناوری مدیریت‌شده بر عهده بگیرید. استانداردهای ارائه خدمات را تعیین کنید، بر حاکمیت کیفیت نظارت داشته باشید و تیم‌های چندرشته‌ای را در تعاملات با مشتری هدایت کنید.
توضیحات
- چشم‌انداز، مدل عملیاتی، استانداردها و نقشه راه تحلیل کسب‌وکار و تضمین کیفیت را تعیین کنید
- برای تعاملات جدید و فعال با مشتریان، جهت‌گیری راهبردی ارائه دهید
- با رهبران حوزه، مدیران مشتری، رهبران موفقیت مشتری، مدیران پروژه، معماران راهکار و تیم‌های فنی همکاری کنید
- بر کشف نیازمندی‌ها، استخراج نیازمندی‌ها، تحلیل فرایند، داستان‌های کاربر، معیارهای پذیرش، ردیابی، برنامه‌ریزی آزمون، مدیریت نقص، آمادگی انتشار و گذار عملیاتی نظارت کنید
- پیش از تصمیم‌های مهم درباره ارائه خدمات و آمادگی عملیاتی، تحویل‌دادنی‌های تعاملات را از نظر کیفیت بررسی کنید
- درباره سلامت نیازمندی‌ها، پیشرفت آزمون، نقص‌ها، ریسک‌ها، وابستگی‌ها، آمادگی انتشار، کیفیت خدمات و اقدامات اصلاحی، گزارش‌دهی در سطح سبد ارائه دهید
- برای مسائل پیچیده تحلیل، کیفیت، آمادگی ارائه خدمات و هم‌راستایی ذی‌نفعان، به‌عنوان مرجع ارشد تشدید موضوع عمل کنید
- علت‌های ریشه‌ای را تشخیص دهید و ابتکارهای بهبود مستمر، خودکارسازی و پیشگیری را اولویت‌بندی کنید
- ظرفیت تیم را پیش‌بینی کنید و منابع را میان تعاملات تخصیص دهید
- تحلیلگران کسب‌وکار، متخصصان تضمین کیفیت و سرگروه‌ها را هدایت، راهنمایی و توسعه دهید
- از پیشنهادها، برآوردها، شرح کار، ارائه‌های مشتری، حاکمیت اجرایی، رهبری فکری و پیشنهادهای قابل تکرار پشتیبانی کنید
- اطمینان حاصل کنید که رویه‌های تحلیل کسب‌وکار و تضمین کیفیت با ارائه پروژه، Agile، ITIL و استانداردهای شرکت هم‌راستا هستند
شرایط لازم
- سابقه رهبری تدریجی در تحلیل کسب‌وکار، تحلیل سیستم‌های کسب‌وکار، تضمین کیفیت، ارائه خدمات فناوری یا خدمات مدیریت‌شده در محیط‌های پیچیده مشتری یا سازمانی
- تجربه مدیریت تیم‌ها و نظارت بر سبدی از چندین تعامل هم‌زمان فناوری
- دانش پیشرفته چرخه‌های نیازمندی، مدل‌سازی فرایند، تحلیل شکاف، داستان‌های کاربر، معیارهای پذیرش، ردیابی و اعتبارسنجی ذی‌نفعان
- تخصص قوی در راهبرد تضمین کیفیت، برنامه‌ریزی آزمون، آزمون‌های عملکردی و یکپارچه‌سازی، آزمون پذیرش کاربر، مدیریت نقص، آمادگی انتشار و شاخص‌های کیفیت
- تجربه کار با رویکردهای ارائه خدمات Agile، تکرارشونده، waterfall و/یا ترکیبی
- تجربه پشتیبانی از خدمات پس از پیاده‌سازی یا عملیات فناوری، شامل مدیریت رخداد، مسئله، تغییر و انتشار
- توانایی ایجاد چارچوب‌های حاکمیتی، استانداردها و گزارش‌دهی عملی
- توانمندی عالی در ارتباطات اجرایی، تسهیل‌گری، مذاکره و مدیریت ذی‌نفعان
- قضاوت تجاری و عملیاتی قوی، شامل برنامه‌ریزی تعامل، برآورد، تخصیص منابع، مدیریت ریسک و آگاهی مالی
- توانایی مربی‌گری رهبران و متخصصان، پرورش تیم‌های فراگیر و ایجاد قابلیت سازمانی
- مدرک کارشناسی یا دیپلم کالج در کسب‌وکار، سیستم‌های اطلاعاتی، علوم کامپیوتر، مهندسی یا رشته‌ای مرتبط، یا تجربه عملی معادل
- داشتن گواهی حرفه‌ای مانند CBAP، PMI-PBA، PMP، ITIL، CSM، PSM یا ISTQB ترجیح داده می‌شود
- تجربه ترجیحی در پلتفرم‌های سازمانی، Azure DevOps، Jira، Confluence، Microsoft Visio، Power BI، Excel، PowerPoint، BPMN، خودکارسازی آزمون، اعتبارسنجی داده و یکپارچه‌سازی، خدمات حرفه‌ای، مشاوره، خدمات مدیریت‌شده و ابزارهای مجهز به هوش مصنوعی
مزایا
- مزایای جامع از روز نخست در دسترس است
- سیاست مرخصی شخصی منعطف
- بازپرداخت هزینه ابتکارهای تندرستی
- فرصت‌های گسترده یادگیری و توسعه حرفه‌ای
- ترتیب کاری ترکیبی و منعطف
- فرصت پشتیبانی از ابتکارهای خیریه جامعه محلی و ملی
- جبران نقدی کل رقابتی
- محیط کاری فراگیر و دسترس‌پذیر
- پشتیبانی از تسهیلات موردنیاز در فرایند درخواست