BDO Canada, çeşitli sektörlerdeki kuruluşlara denetim, muhasebe, vergi ve finansal danışmanlık hizmetleri sunan profesyonel bir hizmetler firmasıdır. Kanada’daki 5.000’den fazla profesyonelden oluşan ekibi güvence, vergilendirme ve danışmanlık alanlarında faaliyet gösterirken, firmanın BDO’nun uluslararası ağıyla olan bağlantısı müşterilerin yurt içi ve sınır ötesi ihtiyaçlarını destekler. Finans, fintech, danışmanlık ve ilgili profesyonel hizmetler alanlarında kariyer fırsatlarını değerlendiren adaylar için BDO Canada, insan odaklı bir iş yeri kültürüne sahip köklü bir kuruluşta çeşitli pozisyonlar sunar.
Kıdemli Müdür, Çözüm Operasyonları – İş Analizi ve Kalite Güvencesi | BDO Canada, Toronto Hibrit
BDO Canada’nın yönetilen teknoloji hizmetleri için iş analizi ve kalite güvencesi operasyonlarına liderlik edin. Teslimat standartlarını belirleyin, kalite yönetişimini denetleyin ve müşteri çalışmalarında disiplinler arası ekipleri yönlendirin.
Açıklama
- İş Analizi ve Kalite Güvencesi için vizyonu, çalışma modelini, standartları ve yol haritasını belirleyin
- Yeni ve devam eden müşteri çalışmalarında stratejik yönlendirme sağlayın
- Uygulama liderleri, müşteri yöneticileri, müşteri başarısı liderleri, proje yöneticileri, çözüm mimarları ve teknik ekiplerle iş birliği yapın
- Keşif, gereksinimlerin ortaya çıkarılması, süreç analizi, kullanıcı hikâyeleri, kabul kriterleri, izlenebilirlik, test planlaması, kusur yönetimi, sürüme hazırlık ve operasyonel geçişi denetleyin
- Önemli teslimat ve operasyonel hazırlık kararlarından önce çalışma çıktılarının kalite incelemelerini gerçekleştirin
- Gereksinimlerin durumu, test ilerlemesi, kusurlar, riskler, bağımlılıklar, sürüme hazırlık, hizmet kalitesi ve düzeltici faaliyetler hakkında portföy düzeyinde raporlama sağlayın
- Karmaşık analiz, kalite, teslimata hazırlık ve paydaş uyumu konularında kıdemli eskalasyon noktası olarak görev yapın
- Kök nedenleri teşhis edin ve sürekli iyileştirme, otomasyon ve önleme girişimlerine öncelik verin
- Ekip kapasitesini öngörün ve kaynakları çalışmalar arasında tahsis edin
- İş Analistlerine, Kalite Güvencesi profesyonellerine ve ekip liderlerine liderlik edin, mentorluk yapın ve gelişimlerini destekleyin
- Teklifleri, tahminleri, iş kapsamı beyanlarını, müşteri sunumlarını, yönetici yönetişimini, düşünce liderliğini ve tekrarlanabilir hizmet tekliflerini destekleyin
- İş Analizi ve Kalite Güvencesi uygulamalarının proje teslimatı, Agile, ITIL ve şirket standartlarıyla uyumlu olmasını sağlayın
Gereksinimler
- Karmaşık müşteri veya kurumsal ortamlarda iş analizi, iş sistemleri analizi, kalite güvencesi, teknoloji teslimatı veya yönetilen hizmetlerde ilerleyen liderlik deneyimi
- Birden fazla eş zamanlı teknoloji çalışmasında ekip yönetimi ve portföy gözetimi deneyimi
- Gereksinim yaşam döngüleri, süreç modelleme, boşluk analizi, kullanıcı hikâyeleri, kabul kriterleri, izlenebilirlik ve paydaş doğrulaması konusunda ileri düzey bilgi
- Kalite güvencesi stratejisi, test planlaması, fonksiyonel ve entegrasyon testleri, kullanıcı kabul testleri, kusur yönetimi, sürüme hazırlık ve kalite metrikleri konusunda güçlü uzmanlık
- Agile, yinelemeli, şelale ve/veya hibrit teslimat yaklaşımlarıyla çalışma deneyimi
- Olay, problem, değişiklik ve sürüm yönetimi dâhil olmak üzere uygulama sonrası hizmetleri veya teknoloji operasyonlarını destekleme deneyimi
- Uygulanabilir yönetişim çerçeveleri, standartlar ve raporlama oluşturma becerisi
- Mükemmel yönetici iletişimi, kolaylaştırıcılık, müzakere ve paydaş yönetimi becerileri
- Çalışma planlaması, tahmin, kaynak tahsisi, risk yönetimi ve finansal farkındalık dâhil olmak üzere güçlü ticari ve operasyonel muhakeme
- Liderlere ve uygulayıcılara koçluk yapma, kapsayıcı ekipleri destekleme ve kurumsal yetkinlik oluşturma becerisi
- İşletme, Bilgi Sistemleri, Bilgisayar Bilimi, Mühendislik veya ilgili bir alanda lisans derecesi ya da kolej diploması veya eşdeğer pratik deneyim
- CBAP, PMI-PBA, PMP, ITIL, CSM, PSM veya ISTQB gibi profesyonel sertifikalar tercih edilir
- Kurumsal platformlar, Azure DevOps, Jira, Confluence, Microsoft Visio, Power BI, Excel, PowerPoint, BPMN, test otomasyonu, veri ve entegrasyon doğrulaması, profesyonel hizmetler, danışmanlık, yönetilen hizmetler ve yapay zekâ destekli araçlarla tercih edilen deneyim
Yan Haklar
- İlk günden itibaren sunulan kapsamlı yan haklar
- Esnek kişisel izin politikası
- Sağlık ve zindelik girişimleri için geri ödeme
- Geniş kapsamlı öğrenme ve mesleki gelişim olanakları
- Esnek hibrit çalışma düzeni
- Yerel ve ulusal topluluk yardım kuruluşu girişimlerini destekleme fırsatları
- Rekabetçi toplam nakit ücret
- Kapsayıcı ve erişilebilir iş yeri
- Başvuru sürecinde konaklama desteği