BDO Canada ir profesionālo pakalpojumu uzņēmums, kas dažādu nozaru organizācijām nodrošina revīzijas, grāmatvedības, nodokļu un finanšu konsultāciju pakalpojumus. Tā Kanādas komandā strādā vairāk nekā 5000 profesionāļu, kas darbojas pārliecības pakalpojumu, nodokļu un konsultāciju jomā, savukārt saikne ar BDO starptautisko tīklu palīdz klientiem risināt vietējos un pārrobežu jautājumus. Kandidātiem, kuri apsver karjeru finanšu, finanšu tehnoloģiju, konsultāciju un saistīto profesionālo pakalpojumu jomā, BDO Canada piedāvā iespējas labi izveidotā organizācijā ar uz cilvēkiem vērstu darba kultūru.
Vecākais vadītājs, risinājumu operācijas – biznesa analīze un kvalitātes nodrošināšana | BDO Canada, Toronto, hibrīddarbs
Vadiet BDO Canada biznesa analīzes un kvalitātes nodrošināšanas darbību pārvaldītu tehnoloģiju pakalpojumu jomā. Nosakiet pakalpojumu sniegšanas standartus, pārraugiet kvalitātes pārvaldību un vadiet starpdisciplināras komandas klientu projektos.
Apraksts
- Izstrādāt biznesa analīzes un kvalitātes nodrošināšanas vīziju, darbības modeli, standartus un ceļvedi
- Sniegt stratēģisku virzienu jaunos un aktīvos klientu projektos
- Sadarboties ar prakses vadītājiem, klientu vadītājiem, klientu panākumu vadītājiem, projektu vadītājiem, risinājumu arhitektiem un tehniskajām komandām
- Pārraudzīt izpēti, prasību apkopošanu, procesu analīzi, lietotāju stāstus, pieņemšanas kritērijus, izsekojamību, testēšanas plānošanu, defektu pārvaldību, gatavību laidieniem un darbības pāreju
- Veikt projektu rezultātu kvalitātes pārbaudes pirms būtiskiem piegādes un darbības gatavības lēmumiem
- Sniegt portfeļa līmeņa pārskatus par prasību stāvokli, testēšanas progresu, defektiem, riskiem, atkarībām, gatavību laidieniem, pakalpojumu kvalitāti un koriģējošām darbībām
- Būt augstākā līmeņa eskalācijas kontaktpersonai sarežģītos analīzes, kvalitātes, piegādes gatavības un ieinteresēto pušu saskaņošanas jautājumos
- Diagnosticēt pamatcēloņus un noteikt prioritātes nepārtrauktas pilnveides, automatizācijas un novēršanas iniciatīvām
- Prognozēt komandas kapacitāti un sadalīt resursus starp projektiem
- Vadīt, mentorēt un attīstīt biznesa analītiķus, kvalitātes nodrošināšanas speciālistus un komandu vadītājus
- Atbalstīt piedāvājumus, aprēķinus, darba aprakstus, klientu prezentācijas, vadības līmeņa pārvaldību, viedokļu līderību un atkārtoti izmantojamus piedāvājumus
- Nodrošināt, ka biznesa analīzes un kvalitātes nodrošināšanas prakse atbilst projektu īstenošanas, Agile, ITIL un uzņēmuma standartiem
Prasības
- Progresīva vadības pieredze biznesa analīzē, biznesa sistēmu analīzē, kvalitātes nodrošināšanā, tehnoloģiju piegādē vai pārvaldītos pakalpojumos sarežģītā klientu vai uzņēmumu vidē
- Pieredze komandu vadībā un portfeļa pārraudzībā vairākos vienlaikus īstenotos tehnoloģiju projektos
- Padziļinātas zināšanas par prasību dzīves ciklu, procesu modelēšanu, nepilnību analīzi, lietotāju stāstiem, pieņemšanas kritērijiem, izsekojamību un ieinteresēto pušu validāciju
- Spēcīga kompetence kvalitātes nodrošināšanas stratēģijā, testēšanas plānošanā, funkcionālajā un integrācijas testēšanā, lietotāju pieņemšanas testēšanā, defektu pārvaldībā, gatavībā laidieniem un kvalitātes rādītājos
- Pieredze darbā ar Agile, iteratīvām, ūdenskrituma un/vai hibrīda piegādes pieejām
- Pieredze pēcieviešanas pakalpojumu vai tehnoloģiju operāciju atbalstīšanā, tostarp incidentu, problēmu, izmaiņu un laidienu pārvaldībā
- Spēja izveidot praktiskus pārvaldības ietvarus, standartus un pārskatus
- Izcila vadības komunikācijas, fasilitēšanas, sarunu vešanas un ieinteresēto pušu pārvaldības prasme
- Spēcīgs komerciāls un operacionāls spriedums, tostarp projektu plānošanā, aplēsēs, resursu sadalē, risku pārvaldībā un finanšu izpratnē
- Spēja koučēt vadītājus un speciālistus, veidot iekļaujošas komandas un attīstīt organizācijas spējas
- Bakalaura grāds vai koledžas diploms uzņēmējdarbībā, informācijas sistēmās, datorzinātnē, inženierzinātnēs vai saistītā jomā, vai līdzvērtīga praktiskā pieredze
- Vēlama profesionālā sertifikācija, piemēram, CBAP, PMI-PBA, PMP, ITIL, CSM, PSM vai ISTQB
- Vēlama pieredze ar uzņēmumu platformām, Azure DevOps, Jira, Confluence, Microsoft Visio, Power BI, Excel, PowerPoint, BPMN, testēšanas automatizāciju, datu un integrāciju validāciju, profesionālajiem pakalpojumiem, konsultācijām, pārvaldītiem pakalpojumiem un mākslīgā intelekta rīkiem
Priekšrocības
- Visaptveroši labumi no pirmās darba dienas
- Elastīga personīgā brīvlaika politika
- Labsajūtas iniciatīvu izdevumu kompensācija
- Plašas mācību un profesionālās attīstības iespējas
- Elastīgs hibrīddarba modelis
- Iespējas atbalstīt vietējās un valsts mēroga kopienas labdarības iniciatīvas
- Konkurētspējīga kopējā naudas atlīdzība
- Iekļaujoša un pieejama darba vieta
- Atbalsts pielāgojumiem pieteikšanās procesā