BDO Canada هي شركة خدمات مهنية تقدم خدمات التدقيق والمحاسبة والضرائب والاستشارات المالية للمؤسسات في مجموعة متنوعة من القطاعات. ويعمل فريقها الكندي، الذي يضم أكثر من 5,000 متخصص، في مجالات خدمات التأكيد والضرائب والاستشارات، بينما يتيح ارتباط الشركة بشبكة BDO الدولية دعم العملاء في احتياجاتهم المحلية وعبر الحدود. وبالنسبة إلى المرشحين الذين يستكشفون مسارات مهنية في التمويل والتكنولوجيا المالية والاستشارات والخدمات المهنية ذات الصلة، توفر BDO Canada وظائف ضمن مؤسسة راسخة تتميز بثقافة عمل تركز على الموظفين.
مدير أول، عمليات الحلول – تحليل الأعمال وضمان الجودة | BDO كندا، تورونتو بنظام هجين
قيادة عمليات تحليل الأعمال وضمان الجودة لخدمات التكنولوجيا المُدارة في BDO كندا. وضع معايير التسليم، والإشراف على حوكمة الجودة، وتوجيه فرق متعددة التخصصات عبر ارتباطات العملاء.
الوصف
- وضع الرؤية ونموذج التشغيل والمعايير وخارطة الطريق لتحليل الأعمال وضمان الجودة
- توفير التوجيه الاستراتيجي عبر ارتباطات العملاء الجديدة والنشطة
- التعاون مع قادة الممارسات والتنفيذيين لدى العملاء وقادة نجاح العملاء ومديري المشاريع ومعماريي الحلول والفرق التقنية
- الإشراف على الاستكشاف واستنباط المتطلبات وتحليل العمليات وقصص المستخدم ومعايير القبول وقابلية التتبع وتخطيط الاختبارات وإدارة العيوب وجاهزية الإصدارات والانتقال التشغيلي
- إجراء مراجعات الجودة لمخرجات الارتباطات قبل قرارات التسليم الرئيسية وقرارات الجاهزية التشغيلية
- تقديم تقارير على مستوى المحفظة حول سلامة المتطلبات وتقدم الاختبارات والعيوب والمخاطر والتبعيات وجاهزية الإصدارات وجودة الخدمة والإجراءات التصحيحية
- العمل كنقطة تصعيد عليا للمسائل المعقدة المتعلقة بالتحليل والجودة وجاهزية التسليم ومواءمة أصحاب المصلحة
- تشخيص الأسباب الجذرية وترتيب أولويات مبادرات التحسين المستمر والأتمتة والوقاية
- التنبؤ بقدرة الفريق وتخصيص الموارد عبر الارتباطات
- قيادة محللي الأعمال ومتخصصي ضمان الجودة وقادة الفرق وتوجيههم وتطويرهم
- دعم المقترحات والتقديرات وبيانات العمل وعروض العملاء والحوكمة التنفيذية وقيادة الفكر والعروض القابلة للتكرار
- ضمان توافق ممارسات تحليل الأعمال وضمان الجودة مع تسليم المشاريع وAgile وITIL ومعايير الشركة
المتطلبات
- خبرة قيادية متقدمة في تحليل الأعمال أو تحليل نظم الأعمال أو ضمان الجودة أو تسليم التكنولوجيا أو الخدمات المُدارة ضمن بيئات عملاء أو مؤسسات معقدة
- خبرة في إدارة الفرق وتوفير الإشراف على مستوى المحفظة عبر ارتباطات تقنية متعددة ومتزامنة
- معرفة متقدمة بدورات حياة المتطلبات ونمذجة العمليات وتحليل الفجوات وقصص المستخدم ومعايير القبول وقابلية التتبع والتحقق من أصحاب المصلحة
- خبرة قوية في استراتيجية ضمان الجودة وتخطيط الاختبارات والاختبارات الوظيفية واختبارات التكامل واختبارات قبول المستخدم وإدارة العيوب وجاهزية الإصدارات ومقاييس الجودة
- خبرة في العمل باستخدام أساليب التسليم الرشيقة والتكرارية والشلالية و/أو الهجينة
- خبرة في دعم خدمات ما بعد التنفيذ أو عمليات التكنولوجيا، بما في ذلك إدارة الحوادث والمشكلات والتغيير والإصدارات
- القدرة على إنشاء أطر حوكمة ومعايير وتقارير عملية
- قدرات ممتازة في التواصل التنفيذي والتيسير والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة
- حكم تجاري وتشغيلي قوي، بما في ذلك تخطيط الارتباطات والتقدير وتخصيص الموارد وإدارة المخاطر والوعي المالي
- القدرة على تدريب القادة والممارسين وتعزيز الفرق الشاملة وبناء القدرات المؤسسية
- درجة البكالوريوس أو دبلوم جامعي في إدارة الأعمال أو نظم المعلومات أو علوم الحاسوب أو الهندسة أو تخصص ذي صلة، أو خبرة عملية معادلة
- تُفضّل شهادة مهنية مثل CBAP أو PMI-PBA أو PMP أو ITIL أو CSM أو PSM أو ISTQB
- تُفضّل الخبرة في المنصات المؤسسية وAzure DevOps وJira وConfluence وMicrosoft Visio وPower BI وExcel وPowerPoint وBPMN وأتمتة الاختبارات والتحقق من البيانات والتكامل والخدمات المهنية والاستشارات والخدمات المُدارة والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي
المزايا
- مزايا شاملة متاحة من اليوم الأول
- سياسة مرنة للإجازات الشخصية
- تعويض عن مبادرات العافية
- فرص واسعة للتعلم والتطوير المهني
- نظام عمل هجين ومرن
- فرص لدعم مبادرات الجمعيات الخيرية المحلية والوطنية
- تعويض نقدي إجمالي تنافسي
- مكان عمل شامل ومتاح للجميع
- دعم توفير الترتيبات التيسيرية أثناء عملية التقديم