BDO Canada היא חברת שירותים מקצועיים המספקת שירותי ביקורת, חשבונאות, מיסוי וייעוץ פיננסי לארגונים במגוון תחומים. הצוות הקנדי שלה, המונה יותר מ-5,000 אנשי מקצוע, פועל בתחומי הבטחת האיכות, המיסוי והייעוץ, בעוד שהחיבור של החברה לרשת הבינלאומית של BDO מאפשר לה לסייע ללקוחות בצרכים מקומיים וחוצי גבולות. עבור מועמדים הבוחנים קריירה בתחומי הפיננסים, הפינטק, הייעוץ ושירותים מקצועיים קשורים, BDO Canada מציעה תפקידים בארגון מבוסס בעל תרבות מקום עבודה המתמקדת באנשים.
מנהל בכיר, תפעול פתרונות – ניתוח עסקי והבטחת איכות | BDO קנדה, טורונטו במתכונת היברידית
הובלת פעילות הניתוח העסקי והבטחת האיכות של שירותי הטכנולוגיה המנוהלים ב-BDO קנדה. קביעת תקני מסירה, פיקוח על ממשל איכות והנחיית צוותים רב-תחומיים במגוון התקשרויות עם לקוחות.
תיאור
- הגדרת החזון, מודל התפעול, התקנים ומפת הדרכים לניתוח עסקי ולהבטחת איכות
- מתן הכוונה אסטרטגית בהתקשרויות חדשות ופעילות עם לקוחות
- שיתוף פעולה עם מובילי תחומים, מנהלי לקוחות, מובילי הצלחת לקוחות, מנהלי פרויקטים, ארכיטקטי פתרונות וצוותים טכניים
- פיקוח על גילוי צרכים, איסוף דרישות, ניתוח תהליכים, סיפורי משתמשים, קריטריוני קבלה, עקיבות, תכנון בדיקות, ניהול תקלות, מוכנות לשחרור ומעבר לתפעול
- ביצוע סקירות איכות של תוצרי ההתקשרויות לפני החלטות מרכזיות על מסירה ומוכנות תפעולית
- הפקת דיווחים ברמת הפורטפוליו על מצב הדרישות, התקדמות הבדיקות, תקלות, סיכונים, תלותים, מוכנות לשחרור, איכות השירות ופעולות מתקנות
- שמש/י כנקודת הסלמה בכירה בנושאים מורכבים של ניתוח, איכות, מוכנות למסירה ותיאום בין בעלי עניין
- אבחון גורמי שורש ותעדוף יוזמות לשיפור מתמיד, אוטומציה ומניעה
- חיזוי קיבולת הצוות והקצאת משאבים בין התקשרויות
- הובלה, חניכה ופיתוח של מנתחים עסקיים, אנשי הבטחת איכות ומובילי צוותים
- תמיכה בהצעות, אומדנים, מסמכי עבודה, מצגות ללקוחות, ממשל ניהולי, הובלת דעה והצעות הניתנות לשכפול
- הבטחת התאמה של נוהלי הניתוח העסקי והבטחת האיכות למסירת פרויקטים, Agile, ITIL ולתקני החברה
דרישות
- ניסיון מנהיגותי מתקדם בניתוח עסקי, ניתוח מערכות עסקיות, הבטחת איכות, מסירת טכנולוגיה או שירותים מנוהלים בסביבות מורכבות של לקוחות או ארגונים
- ניסיון בניהול צוותים ובפיקוח ברמת הפורטפוליו על מספר התקשרויות טכנולוגיות מקבילות
- ידע מתקדם במחזורי חיי דרישות, מידול תהליכים, ניתוח פערים, סיפורי משתמשים, קריטריוני קבלה, עקיבות ואימות מול בעלי עניין
- מומחיות גבוהה באסטרטגיית הבטחת איכות, תכנון בדיקות, בדיקות פונקציונליות ואינטגרציה, בדיקות קבלת משתמשים, ניהול תקלות, מוכנות לשחרור ומדדי איכות
- ניסיון בעבודה בשיטות מסירה Agile, איטרטיביות, מפל ו/או היברידיות
- ניסיון בתמיכה בשירותים שלאחר ההטמעה או בתפעול טכנולוגי, כולל ניהול תקריות, בעיות, שינויים ושחרורים
- יכולת להקים מסגרות ממשל, תקנים ודיווח מעשיים
- יכולות מצוינות בתקשורת עם הנהלה, הנחיה, משא ומתן וניהול בעלי עניין
- שיקול דעת מסחרי ותפעולי חזק, כולל תכנון התקשרויות, אומדן, הקצאת משאבים, ניהול סיכונים ומודעות פיננסית
- יכולת להדריך מנהלים ואנשי מקצוע, לטפח צוותים מכילים ולבנות יכולת ארגונית
- תואר ראשון או דיפלומה ממכללה בעסקים, מערכות מידע, מדעי המחשב, הנדסה או תחום קשור, או ניסיון מעשי שווה ערך
- הסמכה מקצועית כגון CBAP, PMI-PBA, PMP, ITIL, CSM, PSM או ISTQB היא יתרון
- ניסיון מועדף בפלטפורמות ארגוניות, Azure DevOps, Jira, Confluence, Microsoft Visio, Power BI, Excel, PowerPoint, BPMN, אוטומציית בדיקות, אימות נתונים ואינטגרציה, שירותים מקצועיים, ייעוץ, שירותים מנוהלים וכלים מבוססי בינה מלאכותית
הטבות
- הטבות מקיפות הזמינות מהיום הראשון
- מדיניות גמישה לחופשה אישית
- החזר עבור יוזמות רווחה
- הזדמנויות נרחבות ללמידה ולהתפתחות מקצועית
- מתכונת עבודה גמישה ומשולבת
- הזדמנויות לתמוך ביוזמות צדקה קהילתיות מקומיות וארציות
- תגמול כספי כולל תחרותי
- מקום עבודה מכיל ונגיש
- תמיכה בהתאמות בתהליך הגשת המועמדות