Sumsub
Sumsub
501 – 1 000 Ansatte
JuridiskLogistikkRådgivning
Sumsub er et teknologiselskap med fokus på etterlevelse av regelverk som utvikler SaaS-verktøy for virksomheter som håndterer transaksjonsovervåking og produktefterlevelse. Selskapets nettbaserte plattform støtter operasjonelle arbeidsflyter sammen med juridiske funksjoner og funksjoner for etterlevelse, samt tilhørende teknisk støtte og førsalgsstøtte. Selskapets rekrutteringsområder omfatter drift, etterlevelse, juss og teknisk støtte knyttet til de bedriftsrettede produktene og tjenestene.

Kundeservicemedarbeider på avstand (videoidentitetsagent) – Europa

Veiled brukere gjennom innkommende identitetsverifiseringssamtaler som videoidentitetsagent for Sumsubs samsvarsplattform. Bidra til sikre og nøyaktige interaksjoner på tvers av europeiske markeder.

Beskrivelse

  • Kommuniser effektivt med brukere via telefon og skriftlig
  • Beskytt brukerdata og oppretthold konfidensialitet og sikkerhet
  • Følg gjeldende lovkrav og Sumsubs standarder
  • Utfør oppgaver nøyaktig og med stor oppmerksomhet på detaljer
  • Hold kunnskapen din oppdatert etter hvert som bransjepraksis og regelverk utvikler seg
  • Håndter utelukkende innkommende samtaler, uten utgående samtaler, chatter eller e-poster
  • Veiled brukerne gjennom hvert nødvendige verifiseringstrinn
  • Lever kundestøtte som videoidentitetsagent for Sumsubs plattform for identitetsverifisering og samsvar

Krav

  • Muntlige språkkunnskaper i tysk, tyrkisk og engelsk
  • Gode kommunikasjonsevner
  • Evne til å behandle og navigere i store mengder informasjon
  • Mulighet til å ta fri på hverdager i stedet for helger
  • Erfaring med kundeservice er en fordel, men ikke et krav

Fordeler

  • Individuell utviklingsplanlegging med støtte til læring og bransjearrangementer
  • Økonomisk bonus i forbindelse med ekteskap
  • Økonomisk bonus ved ankomsten av et nytt barn
  • Arbeid sammen med kolleger fra 74 land
  • Inkluderende kultur der mennesker og kjæledyr er velkomne
  • Fullt fjernarbeid

Relaterte jobber

Johnson & Johnson

Direktør for globale samfunnsanliggender

Johnson & Johnson

Led strategien for samfunnsanliggender for Johnson & Johnsons legemiddelportefølje innen onkologi, immunologi eller nevrovitenskap. Form politikk, interessearbeid, kommunikasjon og kontakt med interessenter for å fremme pasienttilgang og virksomhetens prioriteringer.

Åpne
Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Direktør for nasjonale markedskontakter innen managed care

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1 001 – 5 000 Ansatte
BioteknologiHelsevesenLegemidler

Lede den nasjonale medisinske strategien for betalere for Otsukas legemiddelportefølje, og formidle klinisk og helseøkonomisk dokumentasjon til amerikanske helseforsikringsplaner. Rollen omfatter opplæring av betalere, markedsinnsikt, kundepartnerskap og tverrfaglige initiativer for behandlingstilgang.

Åpne