Sumsub
Sumsub
Sumsub เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่มุ่งเน้นด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โดยพัฒนาเครื่องมือ SaaS สำหรับธุรกิจที่ดูแลการตรวจสอบธุรกรรมและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์ แพลตฟอร์มออนไลน์ของบริษัทสนับสนุนกระบวนการดำเนินงาน ควบคู่ไปกับงานด้านกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ รวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิคและการสนับสนุนก่อนการขายที่เกี่ยวข้อง บริบทการรับสมัครงานของบริษัทครอบคลุมตำแหน่งด้านการดำเนินงาน การปฏิบัติตามกฎระเบียบ กฎหมาย และการสนับสนุนทางเทคนิค ซึ่งเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์และบริการสำหรับภาคธุรกิจ

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าทางไกล (เจ้าหน้าที่ตรวจยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอ) - ยุโรป

แนะนำผู้ใช้ผ่านสายโทรเข้าเพื่อยืนยันตัวตนในบทบาทเจ้าหน้าที่ตรวจยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอสำหรับแพลตฟอร์มด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Sumsub สนับสนุนการติดต่อที่ปลอดภัยและถูกต้องในตลาดยุโรป

รายละเอียด

  • สื่อสารกับผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพทางโทรศัพท์และลายลักษณ์อักษร
  • ปกป้องข้อมูลผู้ใช้และรักษาความลับรวมถึงความปลอดภัย
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องและมาตรฐานของ Sumsub
  • ทำงานให้ถูกต้องแม่นยำและใส่ใจในรายละเอียด
  • พัฒนาความรู้ให้ทันสมัยเมื่อแนวปฏิบัติและกฎระเบียบในอุตสาหกรรมเปลี่ยนแปลง
  • รับเฉพาะสายโทรเข้า โดยไม่มีการโทรออก แชต หรืออีเมล
  • แนะนำผู้ใช้ผ่านทุกขั้นตอนการตรวจยืนยันที่จำเป็น
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าในบทบาทเจ้าหน้าที่ตรวจยืนยันตัวตนผ่านวิดีโอสำหรับแพลตฟอร์มตรวจยืนยันตัวตนและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Sumsub

คุณสมบัติ

  • สื่อสารภาษาเยอรมัน ภาษาตุรกี และภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
  • มีทักษะการสื่อสารที่ดี
  • สามารถประมวลผลและจัดการข้อมูลจำนวนมากได้
  • สามารถหยุดงานในวันธรรมดาแทนวันหยุดสุดสัปดาห์ได้
  • มีประสบการณ์ด้านบริการลูกค้าจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่ใช่ข้อบังคับ

สวัสดิการ

  • มีแผนพัฒนารายบุคคลพร้อมการสนับสนุนด้านการเรียนรู้และการเข้าร่วมงานอุตสาหกรรม
  • โบนัสทางการเงินที่เกี่ยวข้องกับการสมรส
  • โบนัสทางการเงินสำหรับการต้อนรับสมาชิกใหม่ในครอบครัว
  • ทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานจาก 74 ประเทศ
  • วัฒนธรรมแบบมีส่วนร่วมที่ต้อนรับทั้งผู้คนและสัตว์เลี้ยง
  • รูปแบบการทำงานทางไกลเต็มรูปแบบ