Sumsub on nõuetele vastavusele keskendunud tehnoloogiaettevõte, mis arendab SaaS-tööriistu tehingute jälgimist ja toodete nõuetele vastavust haldavatele ettevõtetele. Selle veebiplatvorm toetab operatiivseid töövooge ning õigus- ja vastavusfunktsioone, samuti pakub sellega seotud tehnilist ja müügieelset tuge. Ettevõtte värbamiskontekst hõlmab tegevus-, vastavus-, õigus- ja tehnilise toe rolle, mis on seotud ettevõtetele suunatud toodete ja teenustega.
Kaugklienditeenindaja (videoidentiteedi kontrollija) – Euroopa
Juhenda kasutajaid sissetulevates isikusamasuse tuvastamise kõnedes Sumsubi nõuetele vastavuse platvormi Video Ident Agentina. Toeta turvalist ja täpset suhtlust Euroopa turgudel.
Kirjeldus
- Suhtle kasutajatega tõhusalt telefoni teel ja kirjalikult
- Kaitse kasutajaandmeid ning hoia konfidentsiaalsust ja turvalisust
- Järgi kehtivaid õigusnõudeid ja Sumsubi standardeid
- Täida ülesandeid täpselt ja pöörates suurt tähelepanu detailidele
- Hoia oma teadmised ajakohased, kui valdkonna tavad ja regulatsioonid arenevad
- Tegele ainult sissetulevate kõnedega, ilma väljaminevate kõnede, vestluste või e-kirjadeta
- Juhenda kasutajaid läbi iga nõutud tuvastamisetapi
- Paku kliendituge Video Ident Agentina Sumsubi isikusamasuse tuvastamise ja nõuetele vastavuse platvormil
Nõuded
- Vestlustasandi saksa, türgi ja inglise keele oskus
- Head suhtlemisoskused
- Võime töödelda ja hallata suuri infokoguseid
- Valmisolek võtta puhkepäevi tööpäevadel nädalavahetuste asemel
- Klienditeeninduse kogemus tuleb kasuks, kuid ei ole nõutav
Hüved
- Isiklik arengukava ning tugi õppimiseks ja valdkonnaüritustel osalemiseks
- Abieluga seotud rahaline boonus
- Rahaline boonus uue lapse sünni puhul
- Töötad koos kolleegidega 74 riigist
- Kaasav kultuur, mis tervitab inimesi ja lemmikloomi
- Täielikult kaugtööna korraldatud töö