Ang Sumsub ay isang kumpanyang teknolohiya na nakatuon sa pagsunod sa regulasyon at gumagawa ng mga SaaS tool para sa mga negosyong namamahala ng pagsubaybay sa transaksyon at pagsunod sa produkto. Sinusuportahan ng online platform nito ang mga operasyonal na daloy ng trabaho pati na ang mga tungkulin sa batas at pagsunod sa regulasyon, kasama ang kaugnay na teknikal at pre-sales na suporta. Saklaw ng konteksto ng pagkuha ng kumpanya ang mga tungkulin sa operasyon, pagsunod sa regulasyon, batas, at teknikal na suporta na kaugnay ng mga produkto at serbisyong nakatuon sa negosyo.
Remote na Kinatawan ng Serbisyo sa Customer (Ahente ng Video Ident) - Europa
Gabayan ang mga user sa mga inbound na tawag para sa beripikasyon ng pagkakakilanlan bilang Video Ident Agent para sa compliance platform ng Sumsub. Suportahan ang ligtas at tumpak na mga pakikipag-ugnayan sa mga pamilihan sa Europa.
Paglalarawan
- Mabisang makipagkomunikasyon sa mga user sa pamamagitan ng telepono at pagsulat
- Protektahan ang data ng user at panatilihin ang pagiging kumpidensyal at seguridad
- Sundin ang mga naaangkop na legal na kinakailangan at pamantayan ng Sumsub
- Kumpletuhin ang mga gawain nang tumpak at may masusing pagtuon sa detalye
- Panatilihing napapanahon ang kaalaman habang umuunlad ang mga kasanayan at regulasyon sa industriya
- Humawak lamang ng mga inbound na tawag, nang walang outbound na tawag, chat, o email
- Gabayan ang mga user sa bawat kinakailangang hakbang ng beripikasyon
- Maghatid ng customer support bilang Video Ident Agent para sa identity-verification at compliance platform ng Sumsub
Mga Kinakailangan
- Mahusay na pakikipag-usap sa German, Turkish, at English
- Malakas na kasanayan sa komunikasyon
- Kakayahang magproseso at mag-navigate ng malaking dami ng impormasyon
- Handang magpahinga sa mga araw ng trabaho sa halip na mga weekend
- Makakatulong ang karanasan sa customer service ngunit hindi ito kinakailangan
Mga Benepisyo
- Indibidwal na pagpaplano ng pag-unlad na may suporta para sa pag-aaral at mga kaganapan sa industriya
- Pinansyal na bonus kaugnay ng pagpapakasal
- Pinansyal na bonus para sa pagsilang ng bagong sanggol
- Makatrabaho ang mga kasamahan mula sa 74 na bansa
- Inklusibong kulturang tumatanggap sa mga tao at alagang hayop
- Ganap na remote na kaayusan sa trabaho