Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Ansatte
B2CSport
Community Sports Partners driver førsteklasses idrettsanlegg innendørs og utendørs samt lokale programmer i Mississauga i Ontario. Anleggene omfatter kunstgressbaner av profesjonell standard, idrettshaller, LED-belysning, tribuner og tilhørende fasiliteter for idretter som fotball, rugby, landhockey, basketball og volleyball. Organisasjonen tilbyr aktiviteter for unge og voksne utøvere gjennom programmer og serier som SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer og Volleyball Mississauga. Den koordinerer også utleie av anlegg, turneringer og treningsbookinger gjennom et nettbasert reservasjonssystem og appen RecRivals, som gir oversikt over tilgjengelighet i sanntid og administrasjon av reservasjoner. De viktigste anleggene ligger i Applewood Heights og Gordon Graydon.

Koordinator for e-post- og SMS-markedsføring og sportsalg

Skap bookinger av idrettsanlegg og gjentatt deltakelse gjennom e-post- og SMS-markedsføring. Koordiner pickupkamper, salgsoppfølging og kundekommunikasjon for en fritidsaktør.

Beskrivelse

  • Planlegg og send e-post- og SMS-kampanjer som markedsfører tid i anlegg, pickupkamper, påmeldinger og tilbud.
  • Del inn målgrupper etter sted, idrett, interesser, bookinghistorikk og engasjement.
  • Bygg og forbedre velkomstløp, oppfølging av potensielle kunder, gjenoppretting av bookinger, påminnelser, løp for gjentatte bookinger og reaktivering.
  • Gjør merkevareressurser om til mobilvennlige e-poster, og skriv tydelige handlingsoppfordringer på engelsk.
  • Kontroller målgrupper, datoer, tidssoner, priser, lenker, personalisering og regler for å utelate mottakere før utsending.
  • Følg med på leveringsproblemer, avvisninger, klager og avmeldinger, samtidig som du vedlikeholder samtykkeregistre og listetilstand.
  • Test budskap, timing, tilbud og kundereiser; rapporter henvendelser, betalte bookinger, gjentatt deltakelse, inntekter og engasjement.
  • Hold oversikten over anlegg oppdatert, håndter forespørsler om idrettsflater, utarbeid godkjente tilbud og følg bookinger frem til betalingsbekreftelse.
  • Hold salgspipelinen oppdatert, og jobb for fornyelser og gjentatte bookinger.
  • Vedlikehold oppføringer for pickupkamper, og følg med på påmeldinger og kapasitet.
  • Koordiner med lokale verter og kontaktpersoner på arenaene, håndter spørsmål fra spillere og ventelister, og del godkjente oppdateringer.
  • Eskalér lav påmelding, manglende verter, problemer med arenaer, avlysninger, refusjoner og sikkerhetsbeslutninger.
  • Følg med på oppmøte, tilbakemeldinger og gjentatt deltakelse for å forbedre fremtidige kamper.

Krav

  • Praktisk erfaring med å lage e-postkampanjer og automatiseringer, samt jobbe med SMS.
  • Gode muntlige og skriftlige engelskkunnskaper for samtaler med nordamerikanske kunder.
  • Trygg på å følge opp potensielle kunder, forklare tilbud og be om bookinger.
  • Nøyaktig når det gjelder tidsplaner, priser, kunderegistre og parallelle frister.
  • Erfaring med et CRM-system og en e-post- eller SMS-plattform som Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp eller lignende verktøy.
  • Evne til å bruke regneark og rapporter til å vurdere konvertering, bookinger og kampanjeresultater.
  • Pålitelig kommunikasjon og vilje til å ta ansvar for neste steg til et problem er løst.
  • Mulighet til å jobbe kvelder og helger etter Toronto/østlig tidssone.
  • Erfaring innen idrett, arenabookinger, telefonsalg, arrangementskoordinering, kundeservice eller kundelojalitet innen netthandel er en fordel.
  • Fullfør Culture Index-undersøkelsen.
  • Fullfør Criteria GAME-vurderingen på engelsk.

Fordeler

  • Fjernarbeid fra Latin-Amerika.
  • Forventet variabel provisjon på 500–1 000 USD.
  • Kvelds- og helgearbeid etter Toronto/østlig tidssone.
  • Konkret ukeplan og provisjonsvilkår avtales før ansettelse.

Relaterte jobber

Eli Lilly and Company

Assosiert direktør, partner for kundesuksess innen biologiske legemidler

Eli Lilly and Company

Led arbeidet med kundesuksess for bioteknologipartnere som bruker Lillys TuneLab AI-plattform til utvikling av biologiske legemidler. Veiled partnernes bruk, bidra til produktforbedringer og styrk det vitenskapelige fellesskapet.

Åpne
Inizio Evoke

Senior art director innen markedsføring for helsetjenester

Inizio Evoke
1 001 – 5 000 Ansatte
HelsevesenMarkedsføringRådgivning

Led visuelle kampanjer for Inizio Evoke, og gjør kompleks medisinsk informasjon om til tydelig og overbevisende kreativ kommunikasjon. Utvikle arbeid for digitale kanaler, trykk, video og sosiale medier for helsepersonell og pasienter.

Åpne
S&P Global

Customer Success Manager, russisktalende (Dubai)

S&P Global

Hjelp S&P Global Energys kunder med å få mer ut av energi- og råvareløsninger gjennom onboarding, opplæring og støtte til bruk i EMEA. Stillingen er basert på arbeidsplassen i Dubai og betjener russisk- og engelsktalende kunder.

Åpne
Sensiba LLP

Customer Success Manager, APAC og EMEA

Sensiba LLP

Lede Sensibas customer success-team i APAC og støtte EMEA-kunder innen GRC-revisjon og etterlevelse gjennom fornyelser og revisjonsforberedelser. Ha ansvar for teamets resultater, kunderelasjoner, kundebevaring og driftsforbedringer.

Åpne
Core Specialty Insurance Holdings, Inc.

Leder for underwriting av kausjonsgarantier, transaksjonsobligasjoner

Core Specialty Insurance Holdings, Inc.
501 – 1 000 Ansatte
ForsikringHelsevesenLogistikk

Lede underwriting av transaksjonsrelaterte kausjonsgarantier for Core Specialty og vurdere garantisøknader og finansiell risiko. Ha ansvar for meglerrelasjoner, underwritingvilkår og implementering av garantityper i kausjonsplattformen.

Åpne