CVS Health
CVS Health
CVS Health er et amerikansk helseselskap som arbeider med helsetjenester, helseforsikring, administrasjon av apotektjenester og detaljhandel med legemidler. Gjennom virksomheter som Aetna og CVS Caremark støtter selskapet helsedekning, tilgang til reseptbelagte legemidler, oppfølging av helsetilstander, spesiallegemidler og apotektjenester via postordre. De lokale apotekene og de bredere helsetilbudene er utviklet for å gjøre det enklere og rimeligere for mennesker å få tilgang til viktig helsehjelp. CVS Health samler forsikrings-, apotek- og helsetjenester for å støtte enkeltpersoner og lokalsamfunn gjennom hele behandlingsforløpet.

Seniorleder, leder for underwritingavdelingen

Led Medicare-underwritingteam hos CVS Health, med ansvar for nøyaktig prising, driftsresultater, kundeservice og lønnsom vekst.

Beskrivelse

  • Led et underwritingteam, og tilpass tjenestene til virksomhetens mål og resultatkrav.
  • Følg opp teamets resultater, prioritering av arbeidsmengde og underwritingdrift.
  • Identifiser behov for bemanning og opplæring, og utvikle teamets kompetanse.
  • Forbedre produktivitet, prosesseffektivitet, prisnøyaktighet og kundeopplevelse.
  • Styrk kundeservicen, og utvikle rådgivningsferdigheter og evnen til å håndtere kunderelasjoner.
  • Forklar produkter, veiledning innen underwriting, strategiske initiativer og virksomhetens prioriteringer.
  • Gjennomgå og godkjenn underwritingunntak og økonomiske avvik innenfor delegert myndighet.
  • Samarbeid med salg, kundeansvarlige og interne partnere om kunde- og meglersaker.
  • Koordiner på tvers av forretningssegmenter og funksjoner for å støtte vekst, kundebevaring og lønnsomhet.
  • Bruk markeds- og konkurrentinnsikt til å vurdere risiko, utforme prisstrategier og ta underwritingbeslutninger.
  • Forklar og forhandle om metoder for prisfastsettelse og underwritingbeslutninger.
  • Bidra til saksstrategi og forretningsplanlegging, samtidig som serviceforpliktelser og leveranser oppfylles.
  • Coach, mentor og veiled direkte og indirekte teammedlemmer i arbeidet deres.
  • Bygg samarbeid på tvers av funksjoner som fremmer vekst, driftsresultater og kundetilfredshet.

Krav

  • Minst fem års erfaring med medisinsk underwriting, helst innen Medicare eller gruppehelseforsikring.
  • Erfaring med underwritingdrift, saksbehandling og prisanalyse.
  • Erfaring med å coache, veilede eller utvikle underwritingmedarbeidere.
  • God forståelse av underwritingprinsipper, risikovurdering, prismetoder og finansieringsordninger.
  • Avanserte ferdigheter i Microsoft Excel og kjennskap til relaterte analyseverktøy.
  • Svært gode kommunikasjons- og samarbeidsevner samt evne til å bygge relasjoner.
  • Evne til å håndtere konkurrerende prioriteringer og levere resultater i et hektisk miljø.
  • Erfaring fra segmentene Public and Labor, National Accounts eller Middle Market.
  • Kunnskap om Aetnas underwritingsystemer, produkter, prismetoder og driftsprosesser.
  • Erfaring med å lede prosessforbedringer og oppnå målbare driftsresultater.
  • Evne til å samarbeide effektivt med salg, kundeansvarlige og andre tverrfaglige team.
  • Bachelorgrad eller en tilsvarende kombinasjon av utdanning og relevant yrkeserfaring.

Fordeler

  • Helsetrygd
  • Tannbehandling
  • Synsdekning
  • Betalt fritid
  • Muligheter for pensjonssparing
  • Velværeprogrammer
  • Ressurser for fysisk, emosjonelt og økonomisk velvære
  • Bonus-, provisjons- eller kortsiktig insentivprogram
  • Program for aksjetildeling

Relaterte jobber