CVS Health — американська медична компанія, що працює у сфері медичних послуг, медичного страхування, управління аптечними пільгами та роздрібної торгівлі лікарськими засобами. Через такі напрями, як Aetna і CVS Caremark, компанія допомагає забезпечувати страхове покриття, доступ до рецептурних препаратів, контроль станів і захворювань, отримання спеціалізованих ліків та послуги доставки препаратів поштою. Аптеки CVS у житлових районах та інші медичні сервіси покликані зробити доступ до необхідної медичної допомоги зручнішим і доступнішим. CVS Health поєднує страхові, аптечні та медичні послуги, підтримуючи людей і спільноти на різних етапах лікування.
Старший менеджер, керівник андеррайтингового підрозділу
Керуйте командами медичного андеррайтингу в CVS Health, відповідаючи за точність тарифів, ефективність операцій, обслуговування клієнтів і прибуткове зростання.
Опис
- Керуйте командою андеррайтерів і узгоджуйте її роботу з бізнес-цілями та показниками ефективності.
- Контролюйте результати команди, пріоритети навантаження й андеррайтингові операції.
- Визначайте потреби в персоналі та навчанні, розвивайте компетенції команди.
- Підвищуйте продуктивність, ефективність процесів, точність розрахунку тарифів і якість обслуговування клієнтів.
- Покращуйте обслуговування клієнтів, розвивайте навички консультування та управління відносинами.
- Пояснюйте продукти, рекомендації з андеррайтингу, стратегічні ініціативи та бізнес-пріоритети.
- Перевіряйте й затверджуйте винятки та фінансові відхилення в межах делегованих повноважень.
- Співпрацюйте з відділами продажів, управління клієнтськими рахунками та внутрішніми партнерами з питань клієнтів і брокерів.
- Координуйте роботу бізнес-сегментів і функцій для підтримки зростання, утримання клієнтів і прибутковості.
- Використовуйте відомості про ринок і конкурентів для оцінювання ризиків, формування тарифних стратегій і ухвалення андеррайтингових рішень.
- Пояснюйте й узгоджуйте підходи до формування тарифів та андеррайтингові рішення.
- Беріть участь у розробці стратегії для кейсів і бізнес-плануванні, дотримуючись зобов'язань щодо обслуговування та виконання завдань.
- Навчайте, наставляйте й скеровуйте прямих і непрямих підлеглих, допомагаючи їм покращувати результати роботи.
- Розвивайте міжфункціональне партнерство, що сприяє зростанню, ефективності операцій і задоволеності клієнтів.
Вимоги
- Щонайменше п’ять років досвіду в медичному андеррайтингу; бажаний досвід у Medicare або груповому медичному страхуванні.
- Досвід підтримки андеррайтингових операцій, управління кейсами й аналізу тарифів.
- Досвід навчання, наставництва або розвитку фахівців з андеррайтингу.
- Глибоке розуміння принципів андеррайтингу, оцінювання ризиків, методів ціноутворення та схем фінансування.
- Просунуті навички роботи в Microsoft Excel і знайомство з відповідними аналітичними інструментами.
- Відмінні навички комунікації, співпраці та налагодження стосунків.
- Уміння керувати конкуруючими пріоритетами й досягати результатів у динамічному середовищі.
- Досвід роботи в сегментах Public and Labor, National Accounts або Middle Market.
- Знання андеррайтингових систем, продуктів, методів розрахунку тарифів і операційних процесів Aetna.
- Досвід керівництва ініціативами з удосконалення процесів і досягнення вимірюваних операційних результатів.
- Уміння ефективно співпрацювати з відділами продажів, управління клієнтськими рахунками та іншими міжфункціональними бізнес-командами.
- Ступінь бакалавра або еквівалентне поєднання освіти й відповідного професійного досвіду.
Переваги
- Медичне страхування
- Стоматологічне страхування
- Страхування зору
- Оплачувана відпустка
- Варіанти пенсійних накопичень
- Оздоровчі програми
- Ресурси для фізичного, емоційного та фінансового добробуту
- Програма бонусів, комісійних виплат або короткострокового стимулювання
- Програма винагородження акціями