CVS Health
CVS Health
CVS Health היא חברת בריאות אמריקאית הפועלת בתחומי שירותי הבריאות, ביטוח הבריאות, ניהול הטבות תרופתיות ובתי מרקחת קמעונאיים. באמצעות חברות ובהן Aetna ו-CVS Caremark, החברה תומכת בכיסוי רפואי, בנגישות לתרופות מרשם, בניהול מצבים רפואיים, בתרופות מיוחדות ובשירותי בית מרקחת באמצעות הזמנה בדואר. בתי המרקחת השכונתיים שלה ומגוון שירותי הבריאות נועדו לסייע לאנשים לקבל גישה נוחה ומשתלמת יותר לשירותי בריאות חיוניים. CVS Health משלבת ביטוח, שירותי רוקחות ושירותי בריאות כדי לתמוך באנשים ובקהילות לאורך מסע הטיפול שלהם.

מנהל בכיר ומוביל יחידת חיתום

הובלת צוותי חיתום Medicare ב־CVS Health, עם אחריות לדיוק התמחור, לביצועים התפעוליים, לשירות הלקוחות ולצמיחה רווחית.

תיאור

  • הובלת צוות חיתום והתאמת השירותים שלו ליעדים העסקיים ולמדדי הביצוע.
  • פיקוח על תפוקת הצוות, סדרי העדיפויות בעומסי העבודה ועל פעילות החיתום.
  • זיהוי צורכי כוח אדם והכשרה ופיתוח יכולות הצוות.
  • שיפור הפריון, יעילות התהליכים, דיוק התמחור וחוויית הלקוחות.
  • חיזוק שירות הלקוחות ופיתוח יכולות ייעוץ וניהול קשרים.
  • הסבר על מוצרים, הנחיות חיתום, יוזמות אסטרטגיות וסדרי עדיפויות עסקיים.
  • בחינה ואישור של חריגות חיתום ושל פערים פיננסיים במסגרת הסמכות שהוקנתה.
  • עבודה עם צוותי מכירות וניהול חשבונות ועם שותפים פנימיים בנושאי לקוחות ומתווכים.
  • תיאום בין מגזרי פעילות ופונקציות עסקיות לתמיכה בצמיחה, בשימור לקוחות וברווחיות.
  • שימוש בתובנות שוק ומתחרים להערכת סיכונים, לעיצוב אסטרטגיות תמחור ולהכוונת החלטות חיתום.
  • הסבר וניהול משא ומתן על גישות לפיתוח תעריפים ועל החלטות חיתום.
  • תרומה לאסטרטגיית תיקים ולתכנון עסקי תוך עמידה בהתחייבויות ובתוצרים בתחום השירות.
  • אימון, חניכה והכוונת הביצועים של חברי צוות ישירים ועקיפים.
  • פיתוח שותפויות חוצות פונקציות שמקדמות צמיחה, ביצועים תפעוליים ושביעות רצון לקוחות.

דרישות

  • ניסיון של חמש שנים לפחות בחיתום רפואי, רצוי בתחום Medicare או ביטוח בריאות קבוצתי.
  • ניסיון בתמיכה בפעילות חיתום, בניהול תיקים ובניתוח תמחור.
  • ניסיון באימון, בחניכה או בפיתוח אנשי מקצוע בתחום החיתום.
  • הבנה מעמיקה של עקרונות חיתום, הערכת סיכונים, שיטות תמחור והסדרי מימון.
  • שליטה מתקדמת ב־Microsoft Excel והיכרות עם כלי ניתוח קשורים.
  • יכולות מצוינות בתקשורת, בשיתוף פעולה ובבניית קשרים.
  • יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים ולהשיג תוצאות בסביבה מהירה.
  • ניסיון במגזרי Public and Labor, National Accounts או Middle Market.
  • היכרות עם מערכות החיתום, המוצרים, שיטות התמחור והתהליכים התפעוליים של Aetna.
  • ניסיון בהובלת יוזמות לשיפור תהליכים ובהשגת תוצאות תפעוליות מדידות.
  • יכולת לעבוד ביעילות עם צוותי מכירות, ניהול חשבונות וצוותים עסקיים חוצי פונקציות אחרים.
  • תואר ראשון או שילוב שקול של השכלה וניסיון מקצועי רלוונטי.

הטבות

  • כיסוי רפואי
  • כיסוי שיניים
  • כיסוי ראייה
  • חופשה בתשלום
  • אפשרויות חיסכון לפנסיה
  • תוכניות רווחה
  • משאבים לרווחה גופנית, רגשית וכלכלית
  • תוכנית בונוסים, עמלות או תמריצים לטווח קצר
  • תוכנית הענקת מניות

משרות קשורות

Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance
Caris Life Sciences

מנהל/ת לקוחות, MI Clarity — דרום קרוליינה

Caris Life Sciences

קידום השימוש בבדיקת MI Clarity של Caris Life Sciences, בדיקה פרוגנוסטית לסרטן השד המבוססת על בינה מלאכותית, באמצעות הדרכת צוותי אונקולוגיה והרחבת השימוש בבדיקות קליניות ברחבי דרום קרוליינה.

פתח
Liberty Mutual Insurance
Lloyds Banking Group

מנהל קשרי לקוחות לעסקים חקלאיים קטנים ובינוניים

Lloyds Banking Group

ניהול קשרים עם כ־100 קבוצות לקוחות חקלאיות עבור Lloyds Banking Group, וסיוע לעסקים בבריטניה לבחון אפשרויות מימון ולצמוח באופן בר־קיימא. התפקיד משלב פגישות עם לקוחות, ניהול סיכוני אשראי ותמיכה בנקאית מותאמת.

פתח
Liberty Mutual Insurance
Liberty Mutual Insurance