Community Sports Partners
Community Sports Partners
11 – 50 Alkalmazottak
B2CSport
A Community Sports Partners prémium beltéri és szabadtéri sportlétesítményeket, valamint közösségi programokat működtet az ontariói Mississaugában. Létesítményei közé professzionális minőségű műfüves pályák, sportcsarnokok, LED-es világítás, lelátók és a futballhoz, rögbihez, gyeplabdához, kosárlabdához és röplabdához szükséges kiegészítő szolgáltatások tartoznak. A szervezet olyan programokon és ligákon keresztül szolgálja ki a fiatal és felnőtt sportolókat, mint a SportStars, a HoopStars, a Mississauga Soccer és a Volleyball Mississauga. Emellett online foglalási rendszeren és a valós idejű elérhetőséget, valamint a foglalások kezelését biztosító RecRivals alkalmazáson keresztül koordinálja a létesítménybérléseket, a versenyeket és az edzésfoglalásokat. Fő létesítményei az Applewood Heights és a Gordon Graydon területén találhatók.

E-mail- és SMS-marketing- és sportértékesítési koordinátor

E-mail- és SMS-marketinggel növelheti a sportlétesítmények foglalásait és a visszatérő részvételt. Szabadidős szolgáltató számára koordinálja a kötetlen játékokat, az értékesítési utánkövetést és az ügyfélkommunikációt.

Leírás

  • Tervezzen és küldjön e-mail- és SMS-kampányokat, amelyek a létesítmények használatát, a kötetlen játékokat, a regisztrációkat és az ajánlatokat népszerűsítik.
  • Szegmentálja a közönséget helyszín, sportág, érdeklődés, foglalási előzmények és aktivitás alapján.
  • Hozzon létre és fejlesszen üdvözlő, érdeklődő-utánkövető, foglalás-visszaszerző, emlékeztető, ismételt foglalásra ösztönző és visszanyerő folyamatokat.
  • Alakítsa a márkaelemeket mobilbarát e-mailekké, és írjon világos angol cselekvésre ösztönző szövegeket.
  • Indítás előtt ellenőrizze a közönséget, a dátumokat, az időzónákat, az árakat, a hivatkozásokat, a személyre szabást és a kizárási szabályokat.
  • Kövesse a kézbesítési problémákat, a visszapattanásokat, a panaszokat és a leiratkozásokat, miközben megőrzi a hozzájárulási nyilvántartásokat és a lista megfelelő állapotát.
  • Tesztelje az üzeneteket, az időzítést, az ajánlatokat és az ügyfélutakat; számoljon be az érdeklődésekről, a kifizetett foglalásokról, az ismételt részvételről, a bevételről és az aktivitásról.
  • Tartsa naprakészen a létesítmények kínálatát, kezelje a sportlétesítményekkel kapcsolatos érdeklődéseket, készítsen jóváhagyott árajánlatokat, és kövesse a foglalásokat a fizetés visszaigazolásáig.
  • Tartsa naprakészen az értékesítési folyamatot, és kövesse nyomon a megújításokat és az ismételt foglalásokat.
  • Tartsa karban a kötetlen játékok listáját, és kövesse a regisztrációkat, valamint a férőhelyeket.
  • Egyeztessen a helyi házigazdákkal és a helyszíni kapcsolattartókkal, kezelje a játékosok kérdéseit és a várólistákat, és ossza meg a jóváhagyott tájékoztatásokat.
  • Jelezze a vezetőségnek az alacsony létszámot, a házigazdák hiányát, a helyszíni problémákat, a lemondásokat, a visszatérítéseket és a biztonsági döntéseket.
  • Kövesse a részvételt, a visszajelzéseket és az ismételt részvételt a jövőbeli játékok fejlesztése érdekében.

Követelmények

  • Gyakorlati tapasztalat e-mail-kampányok és automatizmusok létrehozásában, valamint SMS-ek kezelésében.
  • Magabiztos írásbeli és szóbeli angol nyelvtudás az észak-amerikai ügyfelekkel folytatott kommunikációhoz.
  • Magabiztosan követi nyomon az érdeklődőket, ismerteti az ajánlatokat és kér foglalást.
  • Gondosan kezeli az időbeosztásokat, árakat, ügyféladatokat és egymással ütköző határidőket.
  • Tapasztalat CRM-rendszerrel és e-mail- vagy SMS-platformmal, például Klaviyóval, ActiveCampaignnel, HubSpottal, Mailchimppel vagy hasonló eszközökkel.
  • Képes táblázatok és jelentések segítségével értékelni a konverziót, a foglalásokat és a kampányok teljesítményét.
  • Megbízhatóan kommunikál, és kész a következő lépést vállalni a probléma megoldásáig.
  • Vállalja az esti és hétvégi munkát torontói/keleti idő szerint.
  • Előnyt jelent a sport, a létesítményfoglalás, a telefonos értékesítés, a rendezvényszervezés, az ügyfélszolgálat vagy az e-kereskedelmi ügyfélmegtartás területén szerzett tapasztalat.
  • Töltse ki a Culture Index kérdőívet.
  • Töltse ki angolul a Criteria GAME felmérést.

Juttatások

  • Távmunka Latin-Amerikából.
  • Várható változó jutalék: 500–1 000 amerikai dollár.
  • Esti és hétvégi munka torontói/keleti idő szerint.
  • A heti munkarendről és a jutalék feltételeiről a felvétel előtt állapodnak meg.

Kapcsolódó állások

Neilson Financial Services

Ügyfélszolgálati kárrendezési vezető – Neilson Financial Services

Neilson Financial Services

Vezesse és fejlessze a kárrendezési csapatokat, javítva a szolgáltatás minőségét a Neilson Financial Servicesnél. Támogassa a családokat a vállalat életbiztosítási tevékenysége során.

Megnyitás
Group O

Ügyfélszolgálati munkatárs — Group O

Group O
1001 – 5000 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

A Group O ügyfeleinek támogatása ERP-rendelések kezelésével, megkeresések megválaszolásával és a belső csapatokkal való egyeztetéssel. Erős ügyfélkapcsolatok kiépítése és a szolgáltatás, valamint az elégedettség javításának elősegítése.

Megnyitás
A

Távoli kétnyelvű ügyfélszolgálati munkatárs (angol és spanyol)

Advantage TeleMessaging, Inc.

Fogadjon hívásokat és továbbítsa az üzeneteket az Advantage TeleMessaging országos telefonos üzenetközvetítő szolgáltatásánál. Nyújtson távoli támogatást angolul és spanyolul beszélő hívóknak.

Megnyitás
Northwoods

Vezető szoftvermérnök, Ruby on Rails és React

Northwoods
51 – 200 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Irányítsd végig a Northwoods HHS-ügykezelő SaaS-termékeinek fejlesztését a tervezéstől és teszteléstől az éles támogatásig. Dolgozz Rails, React/TypeScript, PostgreSQL, AWS és AI-támogatott fejlesztési eszközökkel.

Megnyitás
New Era Technology

Távmunka értékesítési támogató munkatárs — Fülöp-szigetek

New Era Technology

Támogassa a New Era Technology értékesítési csapatát az árajánlatok, megújítások, rendelések és beszerzések kezelésében. Tartsa naprakészen a ConnectWise nyilvántartásait, és hangolja össze a munkát az ügyfelekkel, beszállítókkal és belső csapatokkal.

Megnyitás
CNA Insurance

CNA biztosítási ügyfélszolgálati szakértő, hibrid munkavégzés Lake Maryben

CNA Insurance

Telefonon, e-mailben és alkalmazásokon keresztül segítse a CNA biztosítási ügyfeleit, ügynökeit és brókereit. Kövesse nyomon az ügyeket, és támogassa őket a mielőbbi megoldásig.

Megnyitás
Oxylabs.io

Videográfus

Oxylabs.io
201 – 500 Alkalmazottak
LogisztikaMarketingTanácsadás

Készítsen fotó- és videótartalmakat az Oxylabsnál, amely webes adatgyűjtési megoldásokat fejleszt. Mutassa be vizuális történeteken keresztül a munkáltatói márkát, a belső kommunikációt és a vállalati kultúrát.

Megnyitás