Community Sports Partners অন্টারিওর মিসিসাগায় প্রিমিয়াম ইনডোর ও আউটডোর ক্রীড়া সুবিধা এবং কমিউনিটি প্রোগ্রাম পরিচালনা করে। এর ভেন্যুগুলোর মধ্যে রয়েছে পেশাদার মানের টার্ফ মাঠ, জিমনেশিয়াম, এলইডি আলো, গ্যালারি এবং সকার, রাগবি, ফিল্ড হকি, বাস্কেটবল ও ভলিবলের মতো খেলাধুলার জন্য সহায়ক সুবিধা। SportStars, HoopStars, Mississauga Soccer এবং Volleyball Mississauga-সহ বিভিন্ন প্রোগ্রাম ও লিগের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি তরুণ ও প্রাপ্তবয়স্ক ক্রীড়াবিদদের সেবা দেয়। এটি অনলাইন রিজার্ভেশন সিস্টেম এবং RecRivals অ্যাপের মাধ্যমে সুবিধা ভাড়া, টুর্নামেন্ট ও প্রশিক্ষণ বুকিংয়ের সমন্বয়ও করে। RecRivals অ্যাপে রিয়েল-টাইম প্রাপ্যতা দেখা এবং রিজার্ভেশন পরিচালনা করা যায়। এর প্রধান সুবিধাগুলো Applewood Heights ও Gordon Graydon-এ অবস্থিত।
ইমেইল ও এসএমএস মার্কেটিং এবং ক্রীড়া বিক্রয় সমন্বয়কারী
ইমেইল ও এসএমএস মার্কেটিংয়ের মাধ্যমে ক্রীড়া সুবিধার বুকিং এবং পুনরায় অংশগ্রহণ বাড়ান। বিনোদনসেবা পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের জন্য পিকআপ গেম, বিক্রয়-পরবর্তী যোগাযোগ এবং গ্রাহক যোগাযোগ সমন্বয় করুন।
বিবরণ
- সুবিধার সময়, পিকআপ গেম, নিবন্ধন এবং অফারের প্রচারে ইমেইল ও এসএমএস প্রচারাভিযান পরিকল্পনা ও পাঠান।
- অবস্থান, খেলা, আগ্রহ, বুকিংয়ের ইতিহাস এবং সম্পৃক্ততার ভিত্তিতে শ্রোতাদের ভাগ করুন।
- স্বাগত, সম্ভাব্য গ্রাহকের সঙ্গে পরবর্তী যোগাযোগ, বুকিং পুনরুদ্ধার, অনুস্মারক, পুনরায় বুকিং এবং নিষ্ক্রিয় গ্রাহক ফিরিয়ে আনার ধারাগুলো তৈরি ও উন্নত করুন।
- ব্র্যান্ডের উপকরণকে মোবাইল-উপযোগী ইমেইলে রূপ দিন এবং স্পষ্ট ইংরেজি করণীয় আহ্বান লিখুন।
- প্রচারণা শুরুর আগে শ্রোতা, তারিখ, সময় অঞ্চল, দাম, লিংক, ব্যক্তিগতকরণ এবং বাদ দেওয়ার নিয়ম যাচাই করুন।
- সম্মতির নথি ও তালিকার সুস্থতা বজায় রেখে বার্তা পৌঁছানোর সমস্যা, ফেরত আসা বার্তা, অভিযোগ এবং বার্তা না পাওয়ার অনুরোধ পর্যবেক্ষণ করুন।
- বার্তার বিষয়বস্তু, সময়, অফার ও গ্রাহকযাত্রা পরীক্ষা করুন; অনুসন্ধান, পরিশোধিত বুকিং, পুনরায় অংশগ্রহণ, আয় এবং সম্পৃক্ততার প্রতিবেদন দিন।
- সুবিধার প্রাপ্যতার তালিকা হালনাগাদ রাখুন, ক্রীড়া স্থানের অনুসন্ধান সামলান, অনুমোদিত মূল্যপ্রস্তাব তৈরি করুন এবং পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়া পর্যন্ত বুকিং অনুসরণ করুন।
- বিক্রয়ের সম্ভাব্য গ্রাহকদের তালিকা হালনাগাদ রাখুন এবং নবায়ন ও পুনরায় বুকিংয়ের জন্য যোগাযোগ চালিয়ে যান।
- পিকআপ গেমের তালিকা হালনাগাদ রাখুন এবং নিবন্ধন ও ধারণক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করুন।
- স্থানীয় আয়োজক ও ভেন্যু-সংশ্লিষ্টদের সঙ্গে সমন্বয় করুন, খেলোয়াড়দের প্রশ্ন ও অপেক্ষমাণ তালিকা সামলান এবং অনুমোদিত হালনাগাদ তথ্য জানান।
- অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা কম হওয়া, আয়োজকের ঘাটতি, ভেন্যুর সমস্যা, বাতিল, অর্থ ফেরত এবং নিরাপত্তা-সংক্রান্ত সিদ্ধান্তের বিষয়গুলো ঊর্ধ্বতন পর্যায়ে জানান।
- ভবিষ্যতের গেম উন্নত করতে উপস্থিতি, মতামত এবং পুনরায় অংশগ্রহণের তথ্য রাখুন।
প্রয়োজনীয়তা
- ইমেইল প্রচারাভিযান ও স্বয়ংক্রিয় বার্তা তৈরির হাতে-কলমে অভিজ্ঞতা এবং এসএমএস নিয়ে কাজের অভিজ্ঞতা।
- উত্তর আমেরিকার গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগের জন্য ইংরেজিতে ভালো লিখিত ও মৌখিক দক্ষতা।
- সম্ভাব্য গ্রাহকদের সঙ্গে যোগাযোগ চালিয়ে যাওয়া, অফার ব্যাখ্যা করা এবং বুকিং চাইতে স্বচ্ছন্দতা।
- সময়সূচি, দাম, গ্রাহকের নথি এবং একাধিক সময়সীমার বিষয়ে সতর্ক মনোযোগ।
- CRM এবং Klaviyo, ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp বা অনুরূপ ইমেইল কিংবা এসএমএস প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অভিজ্ঞতা।
- রূপান্তর, বুকিং এবং প্রচারাভিযানের কার্যকারিতা মূল্যায়নে স্প্রেডশিট ও প্রতিবেদন ব্যবহারের সক্ষমতা।
- নির্ভরযোগ্য যোগাযোগ এবং সমস্যা সমাধান না হওয়া পর্যন্ত পরবর্তী পদক্ষেপের দায়িত্ব নেওয়ার মানসিকতা।
- টরন্টো/ইস্টার্ন সময় অনুযায়ী সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তে কাজ করার প্রাপ্যতা।
- ক্রীড়া, ভেন্যু বুকিং, ইনসাইড সেলস, অনুষ্ঠান সমন্বয়, গ্রাহকসেবা বা ই-কমার্সে গ্রাহক ধরে রাখার কাজে অভিজ্ঞতা থাকলে সুবিধা হবে।
- Culture Index সমীক্ষা সম্পন্ন করতে হবে।
- ইংরেজিতে Criteria GAME মূল্যায়ন সম্পন্ন করতে হবে।
সুবিধাসমূহ
- লাতিন আমেরিকা থেকে দূরবর্তীভাবে কাজ।
- প্রত্যাশিত পরিবর্তনশীল কমিশন: US$500–US$1,000।
- টরন্টো/ইস্টার্ন সময় অনুযায়ী সন্ধ্যা ও সপ্তাহান্তে কাজ।
- নিয়োগের আগে সুনির্দিষ্ট সাপ্তাহিক সময়সূচি ও কমিশনের শর্তে সম্মত হতে হবে।