Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM er en leverandør av teknologiske løsninger med fokus på digital transformasjon og modernisering av virksomheter. Med mer enn 30 års erfaring hjelper selskapet organisasjoner med å forbedre driftsmodeller og kundeopplevelser gjennom automatisering, kunstig intelligens, cybersikkerhet og dataanalyse. Arbeidet kombinerer rådgivning med teknologisk implementering og støtter kunder når de identifiserer muligheter for å optimalisere prosesser, håndtere endrede markedsforhold og oppnå bærekraftig vekst.

Administrativ assistent og CTS-spesialist innen dataregistrering – Peru

Gi administrativ støtte på avstand for CTS-betalinger, innskudd og kontoåpninger for Stefanini og Interbank. Håndter innbokser, valider data, behandle forespørsler og overhold fastsatte SLA-er.

Beskrivelse

  • Gå gjennom og håndter daglig mottatte e-poster i tildelte CTS-innbokser
  • Identifiser og kategoriser CTS-relaterte forespørsler
  • Kjør etablerte makroer og behandle arbeidsflyter
  • Videresend e-poster som ikke gjelder CTS-prosessen
  • Kontroller at innsendt informasjon er komplett
  • Følg opp forespørsler som venter eller krever korrigeringer
  • Registrer og behandle forespørsler om CTS-innskudd via Interbanks plattformer
  • Bruk operative applikasjoner som PPAweb
  • Registrer og valider informasjon som er sendt inn av selskaper
  • Kontroller status for forespørsler og oppdater operative oppfølgingsregistre
  • Håndter operative merknader og hendelser
  • Overhold fastsatte svartider
  • Håndter e-poster med forespørsler om nye CTS-kontoer
  • Gå gjennom informasjonen som kreves for kontoåpninger
  • Registrer forespørsler i den angitte applikasjonen
  • Åpne kontoer i henhold til Interbanks prosedyrer
  • Send bekreftelser på kontoåpning
  • Følg opp forespørsler med utestående merknader

Krav

  • Seks måneder til ett års erfaring med backofficearbeid, bankdrift, databehandling eller administrative funksjoner
  • Erfaring med finansielle produkter, CTS eller prosesser med store volumer er en fordel
  • Erfaring med bruk av applikasjoner eller plattformer for driftsstyring, helst PPAweb
  • Mellomnivå i Excel
  • Evne til å arbeide med store mengder informasjon
  • Sterk sans for detaljer samt gode organisatoriske og analytiske ferdigheter
  • Fokus på å nå mål og overholde servicenivåavtaler
  • Tekniske studier eller universitetsutdanning, fullført eller pågående
  • Teknisk kunnskap om driftsbehandling, PPAweb og Excel på mellomnivå
  • Kundefokus, problemløsning, samarbeid, effektiv kommunikasjon, organisering, planlegging, resultatorientering og sans for detaljer

Fordeler

  • Mulighet for fjernarbeid
  • 100 % fjernarbeid

Relaterte jobber