Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM is een aanbieder van technologische oplossingen die zich richt op digitale transformatie en bedrijfsmodernisering. Met meer dan 30 jaar ervaring helpt het bedrijf organisaties hun operationele modellen en klantervaringen te verbeteren door middel van automatisering, kunstmatige intelligentie, cybersecurity en data-analyse. De dienstverlening combineert advies met de implementatie van technologie en ondersteunt klanten bij het identificeren van mogelijkheden om processen te optimaliseren, in te spelen op veranderende marktomstandigheden en duurzame groei na te streven.

Remote administratief medewerker en CTS-dataspecialist - Peru

Bied op afstand administratieve ondersteuning voor CTS-betalingen, stortingen en rekeningopeningen voor Stefanini en Interbank. Beheer inboxen, controleer gegevens, verwerk verzoeken en haal vastgestelde SLA's.

Beschrijving

  • Dagelijks ontvangen e-mails in de toegewezen CTS-inboxen controleren en beheren
  • CTS-gerelateerde verzoeken identificeren en categoriseren
  • Vastgestelde macro's uitvoeren en workflows verwerken
  • E-mails doorsturen die geen verband houden met het CTS-proces
  • Controleren of de ingediende informatie volledig is
  • Verzoeken die nog openstaan of correcties vereisen opvolgen
  • CTS-stortingsverzoeken via Interbank-platforms registreren en verwerken
  • Operationele applicaties zoals PPAweb gebruiken
  • Door bedrijven ingediende informatie invoeren en valideren
  • De status van verzoeken controleren en operationele trackinggegevens bijwerken
  • Operationele opmerkingen en incidenten afhandelen
  • Vastgestelde reactietijden naleven
  • E-mails met verzoeken voor nieuwe CTS-rekeningen beheren
  • De benodigde informatie voor het openen van rekeningen controleren
  • Verzoeken in de aangewezen applicatie registreren
  • Rekeningen openen volgens de procedures van Interbank
  • Bevestigingen van het aanmaken van rekeningen versturen
  • Verzoeken met openstaande opmerkingen opvolgen

Vereisten

  • Zes maanden tot één jaar ervaring in backofficewerk, bankactiviteiten, gegevensverwerking of administratieve functies
  • Ervaring met financiële producten, CTS of processen met grote volumes is gewenst
  • Ervaring met applicaties of platforms voor operationeel beheer, bij voorkeur PPAweb
  • Gevorderde Excel-vaardigheden
  • Vermogen om met grote hoeveelheden informatie te werken
  • Sterke aandacht voor detail, organisatievermogen en analytische vaardigheden
  • Focus op het behalen van doelstellingen en servicelevelovereenkomsten
  • Afgeronde of lopende technische opleiding of universitaire studie
  • Technische kennis van operationele verwerking, PPAweb en Excel op gemiddeld niveau
  • Klantgerichtheid, probleemoplossend vermogen, teamwerk, effectieve communicatie, organisatie, planning, resultaatgerichtheid en aandacht voor detail

Voordelen

  • Werken op afstand mogelijk
  • 100% werken op afstand

Gerelateerde vacatures

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolken Engels-Spaans op afstand (OPI/VRI)

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolkt op afstand tussen Engelstalige en Spaanstalige mensen in de medische sector, financiële dienstverlening, sociale dienstverlening en klantenservice. Biedt taalkundige ondersteuning voor Kreato Global in heel Latijns-Amerika.

Openen
RecruitGo

Remote executive assistant voor outreach en marketing – Filipijnen

RecruitGo
51 – 200 Medewerkers
AdviesLogistiekMarketing

Administratieve ondersteuning, CRM, outreach en marketing voor RecruitGo, een Employer of Record voor internationale klanten met talent uit opkomende markten. Ondersteun twee klanten die zich op het VK richten met dagelijkse administratie en creatieve campagnes.

Openen
SPERTON - Where Great People Meet

Verkoopmedewerker liften en parkeersystemen

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medewerkers

Stimuleer de verkoop van liften en parkeersystemen in de westelijke regio van Mumbai. Bouw relaties op met klanten en dealers en begeleid deals van de eerste aanvraag tot en met de projectuitvoering.

Openen