Stefanini LATAM
Stefanini LATAM
Stefanini LATAM adalah penyedia solusi teknologi yang berfokus pada transformasi digital dan modernisasi bisnis. Dengan pengalaman lebih dari 30 tahun, perusahaan ini membantu berbagai organisasi meningkatkan model operasional dan pengalaman pelanggan melalui otomatisasi, kecerdasan buatan, keamanan siber, dan analitik data. Pekerjaannya memadukan konsultasi dengan penerapan teknologi, mendukung klien dalam mengidentifikasi peluang untuk mengoptimalkan proses, merespons perubahan kondisi pasar, dan mencapai pertumbuhan berkelanjutan.

Asisten Administratif Jarak Jauh dan Spesialis Entri Data CTS - Peru

Memberikan dukungan administratif jarak jauh untuk pembayaran, penyetoran, dan pembukaan rekening CTS bagi Stefanini dan Interbank. Mengelola kotak masuk, memvalidasi data, memproses permintaan, dan memenuhi SLA yang ditetapkan.

Deskripsi

  • Meninjau dan mengelola email yang diterima setiap hari di kotak masuk CTS yang ditugaskan
  • Mengidentifikasi dan mengategorikan permintaan terkait CTS
  • Menjalankan makro yang telah ditetapkan dan memproses alur kerja
  • Meneruskan email yang tidak terkait dengan proses CTS
  • Memeriksa kelengkapan informasi yang dikirimkan
  • Melacak permintaan yang tertunda atau memerlukan perbaikan
  • Mencatat dan memproses permintaan penyetoran CTS melalui platform Interbank
  • Menggunakan aplikasi operasional seperti PPAweb
  • Memasukkan dan memvalidasi informasi yang dikirimkan oleh perusahaan
  • Memeriksa status permintaan dan memperbarui catatan pelacakan operasional
  • Menangani catatan dan insiden operasional
  • Memenuhi waktu respons layanan yang telah ditetapkan
  • Mengelola email yang meminta pembukaan rekening CTS baru
  • Meninjau informasi yang diperlukan untuk pembukaan rekening
  • Mencatat permintaan dalam aplikasi yang ditentukan
  • Membuka rekening sesuai prosedur Interbank
  • Mengirim konfirmasi pembuatan rekening
  • Menindaklanjuti permintaan dengan catatan yang masih belum diselesaikan

Persyaratan

  • Pengalaman enam bulan hingga satu tahun dalam pekerjaan back office, operasional perbankan, pemrosesan data, atau fungsi administratif
  • Pengalaman dengan produk keuangan, CTS, atau proses bervolume tinggi diutamakan
  • Pengalaman menggunakan aplikasi atau platform manajemen operasional, terutama PPAweb
  • Kemampuan Excel tingkat menengah
  • Kemampuan bekerja dengan informasi dalam jumlah besar
  • Perhatian tinggi terhadap detail, keterampilan organisasi, dan kemampuan analitis
  • Berfokus pada pencapaian tujuan dan perjanjian tingkat layanan
  • Pendidikan teknis atau perkuliahan universitas yang telah selesai atau sedang berlangsung
  • Pengetahuan teknis tentang pemrosesan operasional, PPAweb, dan Excel tingkat menengah
  • Berorientasi pada pelanggan, mampu memecahkan masalah, bekerja dalam tim, berkomunikasi secara efektif, terorganisasi, mampu merencanakan, berorientasi pada hasil, dan memperhatikan detail

Tunjangan

  • Tersedia opsi kerja jarak jauh
  • Pengaturan kerja 100% jarak jauh

Lowongan Terkait

Akamai Technologies

Insinyur Perangkat Lunak Utama, Control Plane Cloud Terdistribusi

Akamai Technologies

Pimpin perancangan penempatan VM, rekonsiliasi, dan orkestrasi untuk platform cloud terdistribusi dan edge Akamai. Bangun sistem control plane komputasi yang skalabel.

Buka
NVIDIA

Insinyur Perangkat Lunak Sistem Jarak Jauh NVIDIA, Kinerja

NVIDIA

Optimalkan kinerja CPU pusat data generasi berikutnya dan Superchip CPU-GPU NVIDIA berbasis SoC ARM. Analisis hambatan, tolok ukur, dan beban kerja pada berbagai prosesor pesaing.

Buka