Stefanini LATAM ni mtoa huduma za suluhisho za teknolojia anayelenga mageuzi ya kidijitali na uboreshaji wa biashara. Ikiwa na uzoefu wa zaidi ya miaka 30, kampuni hii husaidia mashirika kuboresha mifumo ya uendeshaji na uzoefu wa wateja kupitia otomatiki, akili bandia, usalama wa mtandao na uchanganuzi wa data. Kazi yake inachanganya ushauri na utekelezaji wa teknolojia, huku ikiwasadia wateja kutambua fursa za kuboresha michakato, kukabiliana na mabadiliko ya hali ya soko na kufuatilia ukuaji endelevu.
Msaidizi wa Utawala wa Mbali na Mtaalamu wa Uingizaji Data wa CTS - Peru
Kutoa usaidizi wa utawala kwa njia ya mbali kwa malipo, amana na ufunguaji wa akaunti za CTS kwa Stefanini na Interbank. Kusimamia vikasha vya barua pepe, kuthibitisha data, kuchakata maombi na kutimiza SLA zilizowekwa.
Maelezo
- Kagua na usimamie barua pepe zinazopokelewa kila siku katika vikasha vya CTS ulivyopangiwa
- Tambua na uainishe maombi yanayohusiana na CTS
- Endesha makro zilizowekwa na uchakate mtiririko wa kazi
- Forward barua pepe zisizohusiana na mchakato wa CTS
- Hakikisha taarifa iliyowasilishwa imekamilika
- Fuatilia maombi yaliyosubiri au yanayohitaji marekebisho
- Rekodi na uchakate maombi ya amana za CTS kupitia majukwaa ya Interbank
- Tumia programu za uendeshaji kama PPAweb
- Ingiza na uthibitishe taarifa iliyowasilishwa na kampuni
- Kagua hali ya maombi na usasishe rekodi za ufuatiliaji wa uendeshaji
- Shughulikia maelezo ya ziada na matukio ya uendeshaji
- Timiza muda uliowekwa wa majibu ya huduma
- Simamia barua pepe zinazoomba akaunti mpya za CTS
- Kagua taarifa zinazohitajika kwa ufunguaji wa akaunti
- Rekodi maombi katika programu iliyoteuliwa
- Fungua akaunti kulingana na taratibu za Interbank
- Tuma uthibitisho wa kuundwa kwa akaunti
- Fuatilia maombi yenye maelezo ya ziada ambayo hayajakamilishwa
Mahitaji
- Uzoefu wa miezi sita hadi mwaka mmoja katika kazi za back office, shughuli za benki, uchakataji wa data au majukumu ya utawala
- Uzoefu wa bidhaa za kifedha, CTS au michakato yenye kiasi kikubwa unapendelewa
- Uzoefu wa kutumia programu au majukwaa ya usimamizi wa shughuli, ikiwezekana PPAweb
- Uwezo wa Excel wa kiwango cha kati
- Uwezo wa kufanya kazi na kiasi kikubwa cha taarifa
- Umakini mkubwa kwa maelezo, ujuzi wa kupanga na ujuzi wa uchanganuzi
- Kuzingatia kutimiza malengo na makubaliano ya kiwango cha huduma
- Masomo ya kiufundi au kozi za chuo kikuu zilizokamilika au zinazoendelea
- Ujuzi wa kiufundi wa uchakataji wa shughuli, PPAweb na Excel ya kiwango cha kati
- Kumweka mteja mbele, kutatua matatizo, kufanya kazi kwa timu, kuwasiliana kwa ufanisi, kupanga, kuandaa kazi, kuelekeza kwenye matokeo na kuzingatia maelezo
Manufaa
- Kuna chaguo la kufanya kazi kwa njia ya mbali
- Mpangilio wa kazi wa 100% kwa njia ya mbali