LogoFresh Jobs Ahead
Zebra Zebra
Zebra Zebra
FinanciënFintechKunstmatige intelligentie
Zebra Zebra is een fintech- en kunstmatige-intelligentiebedrijf dat intelligente handelstools en geautomatiseerde tradingbots ontwikkelt voor beleggers op de aandelenmarkt. De technologie is ontworpen om zowel beginnende als ervaren handelaren te ondersteunen door investeringsbeslissingen te vereenvoudigen, te helpen bij risicobeheer en kapitaal te beschermen met geautomatiseerde, datagedreven tools.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Senior Manager Bedrijfsprocessen bij Zebra Zebra (VK, op afstand)

Leid de wereldwijde verbetering van bedrijfsprocessen voor de Customer Success- en Services-organisatie van Zebra Zebra. Geef leiding aan procesgovernance, Lean Six Sigma, data- en transformatie-initiatieven.

GBVerenigd KoninkrijkUSVerenigde StatenOp afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsBedrijfsvoering

Beschrijving

  • Bedrijfsprocessen binnen de wereldwijde Customer Success- en Services-organisatie van Zebra Zebra onderhouden en verbeteren
  • Samenwerken met stakeholders om processen te ontwerpen, te standaardiseren en te verbeteren
  • Middelen voor het proces- en Lean Six Sigma-team plannen en beheren
  • Leidinggeven aan cross-functionele procesverbetering, data-analyse, infrastructuurondersteuning, toolbeheer en compliance-activiteiten
  • Bedrijfsbrede procesoptimalisatie stimuleren en workflows afstemmen op strategische doelstellingen
  • Complexe programma’s voor procesverbetering in verschillende bedrijfsonderdelen plannen en uitvoeren
  • Nieuwe processen creëren voor opkomende functies en bedrijfsonderdelen
  • Voortdurend mogelijkheden vinden om procesefficiëntie en -effectiviteit te verbeteren
  • Analyses leveren die prioriteiten voor initiatieven en zakelijke beslissingen ondersteunen
  • Cross-functionele samenwerking en end-to-end procesintegratie mogelijk maken
  • De prestaties van nieuwe en bijgewerkte processen meten en presenteren aan senior stakeholders en directieleden
  • Toezicht houden op procesgovernance, standaarden, onderhoud, best practices en eigenaarschap
  • Oplossingen beoordelen op kosteneffectiviteit, efficiëntie en aansluiting bij bedrijfswaarden en -richting
  • Teamleden werven, ontwikkelen en beoordelen aan de hand van prestatiedoelen
  • Change management ondersteunen evenals de adoptie van procesrepositories, verbeteringshulpmiddelen en trainingsmiddelen
  • De end-to-end Services Process Architecture en de Process Library beheren
  • Toezicht houden op verzoeken om procesondersteuning, van intake en triage tot documentatie en cross-functionele verbetering
  • BPM-training en doorlopende ondersteuning ontwikkelen en verzorgen
  • De Process Council leiden en coördineren met Services IT en Business Operations
  • Bedrijfsbrede mogelijkheden voor procesverbetering identificeren en rangschikken
  • Eigenaar zijn van het PRIME-repository en de tool voor bedrijfsprocesmanagement
  • CS&S-doelstellingen voor Lean Six Sigma, training, mentoring en programmabevordering beheren
  • Mentoringprogramma’s voor continue verbetering en innovatie-initiatieven leiden
  • Verzoeken voor de Zebra Data Lake prioriteren voor oplevering in IT-sprints
  • De data- en rapportagegovernanceactiviteiten van CS&S aansturen
  • Stakeholders en adoptie van de Alation Data Catalog beheren
  • De overgang van Services van Power BI naar de Fabric-data-infrastructuur leiden

Vereisten

  • Ervaring met het in kaart brengen en modelleren van bedrijfsprocessen
  • Aantoonbare ervaring met het toepassen van principes en methoden voor procesverbetering
  • Sterk analytisch vermogen om procesprestaties te evalueren en verbetermogelijkheden te ontdekken
  • Ervaring met het aansturen van teams om bedrijfsresultaten te behalen door talent- en prestatieontwikkeling
  • Ervaring met het toepassen van AI-tools voor procesverbetering
  • Ervaring met het ondersteunen van procesverbetering door digitale transformatie
  • Ervaring met initiatieven voor procesautomatisering
  • Ervaring met presenteren aan directeuren en hogere managementniveaus
  • Sterke communicatieve en samenwerkingsvaardigheden in cross-functionele omgevingen
  • Gevorderde kennis van BPM- en Microsoft Office-tools, waaronder Visio, Excel en PowerPoint
  • Aantoonbaar succes met het verbeteren van Services- en Sales-processen
  • Formele procestraining of relevante certificeringen
  • Six Sigma Green Belt-certificering heeft de voorkeur of is in voorbereiding
  • Bekendheid met Agile IT-ontwikkelmethoden
  • Bij voorkeur 12 jaar of meer ervaring, waaronder minimaal 2 jaar in het superviseren of aansturen van een team
  • Masterdiploma heeft de voorkeur
  • Bereidheid om 10% tot 25% te reizen

Voordelen

  • Beoogde jaarlijkse prestatieafhankelijke contante incentive ter waarde van 20% van het basissalaris
  • Mogelijkheden om te leren en leiderschapsverantwoordelijkheid op je te nemen in een toekomstgerichte omgeving
  • Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en groei
  • Reismogelijkheden van 10% tot 25%

Gerelateerde vacatures