Zebra Zebra ialah sebuah syarikat fintech dan kecerdasan buatan yang membangunkan alat dagangan pintar serta bot dagangan automatik untuk pelabur pasaran saham. Teknologinya direka untuk menyokong pedagang baharu dan berpengalaman dengan memudahkan keputusan pelaburan, membantu mengurus risiko, dan melindungi modal melalui alat automatik berasaskan data.
Pengurus Kanan Proses Perniagaan di Zebra Zebra (Kerja Jarak Jauh UK)
Memimpin penambahbaikan proses perniagaan global untuk organisasi Customer Success dan Services Zebra Zebra. Mengawasi tadbir urus proses, Lean Six Sigma, data dan inisiatif transformasi.
Penerangan
- Mengekalkan dan menambah baik proses perniagaan di seluruh organisasi Global Customer Success dan Services Zebra Zebra
- Bekerjasama dengan pihak berkepentingan untuk mereka bentuk, menyeragamkan dan menambah baik proses
- Merancang dan mengurus sumber pasukan proses dan Lean Six Sigma
- Memimpin penambahbaikan proses rentas fungsi, analisis data, sokongan infrastruktur, pemilikan alat dan aktiviti pematuhan
- Memacu pengoptimuman proses perusahaan dan menyelaraskan aliran kerja dengan objektif strategik
- Merancang dan menyampaikan program penambahbaikan proses yang kompleks merentas unit perniagaan
- Mewujudkan proses baharu untuk fungsi dan unit perniagaan yang sedang berkembang
- Mengenal pasti peluang untuk meningkatkan kecekapan dan keberkesanan proses secara berterusan
- Menyediakan analisis yang memaklumkan keutamaan inisiatif dan keputusan perniagaan
- Membolehkan kerjasama rentas fungsi dan integrasi proses hujung ke hujung
- Mengukur dan membentangkan prestasi proses baharu serta proses yang dikemas kini kepada pihak berkepentingan kanan dan eksekutif
- Mengawasi tadbir urus proses, piawaian, penyelenggaraan, amalan terbaik dan pemilikan
- Menilai penyelesaian berdasarkan keberkesanan kos, kecekapan serta keselarasan dengan nilai dan hala tuju syarikat
- Mengambil, membangunkan dan menilai ahli pasukan berdasarkan matlamat prestasi
- Menyokong pengurusan perubahan dan penggunaan repositori proses, alat penambahbaikan serta sumber latihan
- Mengurus Seni Bina Proses Services dan Pustaka Proses secara hujung ke hujung
- Mengawasi permintaan sokongan proses daripada penerimaan dan triage hingga dokumentasi serta penambahbaikan rentas fungsi
- Mewujudkan dan menyampaikan latihan BPM serta sokongan berterusan
- Mengendalikan Process Council dan menyelaras dengan Services IT serta Business Operations
- Mengenal pasti dan menyusun kedudukan peluang penambahbaikan proses di seluruh organisasi
- Memiliki repositori dan alat pengurusan proses perniagaan PRIME
- Mengurus sasaran, latihan, bimbingan dan promosi program Lean Six Sigma CS&S
- Memimpin program bimbingan penambahbaikan berterusan dan inisiatif inovasi
- Mengutamakan permintaan Zebra Data Lake untuk penyampaian sprint IT
- Mengarahkan aktiviti tadbir urus data dan pelaporan CS&S
- Mengurus pihak berkepentingan dan penggunaan Alation Data Catalog
- Memimpin peralihan Services daripada infrastruktur data Power BI kepada Fabric
Keperluan
- Berpengalaman memetakan dan memodelkan proses perniagaan
- Mempunyai rekod kejayaan dalam menerapkan prinsip dan kaedah penambahbaikan proses
- Mempunyai keupayaan analitis yang kukuh untuk menilai prestasi proses dan mengenal pasti peluang penambahbaikan
- Berpengalaman mengurus pasukan untuk mencapai hasil perniagaan melalui pembangunan bakat dan prestasi
- Berpengalaman menggunakan alat AI untuk penambahbaikan proses
- Berpengalaman menyokong penambahbaikan proses melalui transformasi digital
- Berpengalaman dalam inisiatif automasi proses
- Berpengalaman membuat pembentangan kepada pengarah dan audiens yang lebih kanan
- Mempunyai kemahiran komunikasi dan kerjasama yang kukuh dalam persekitaran rentas fungsi
- Mahir dalam alat BPM dan Microsoft Office, termasuk Visio, Excel dan PowerPoint
- Berjaya menambah baik proses Services dan Sales
- Mempunyai latihan proses formal atau pensijilan yang berkaitan
- Pensijilan Six Sigma Green Belt diutamakan atau sedang diusahakan
- Faham akan amalan pembangunan IT Agile
- Pengalaman 12 tahun atau lebih diutamakan, termasuk sekurang-kurangnya 2 tahun menyelia atau mengurus pasukan
- Ijazah sarjana diutamakan
- Bersedia melakukan perjalanan sebanyak 10% hingga 25%
Faedah
- Insentif tunai tahunan berasaskan prestasi yang disasarkan bersamaan 20% daripada gaji asas
- Peluang untuk belajar dan mengambil tanggungjawab kepimpinan dalam persekitaran yang berpandangan jauh
- Peluang pertumbuhan dan pembangunan kerjaya
- Peluang perjalanan sebanyak 10% hingga 25%