Zebra Zebra
Zebra Zebra
Zebra Zebra er en fintech- og kunstig intelligens-virksomhed, der udvikler intelligente handelsværktøjer og automatiserede handelsrobotter til investorer på aktiemarkedet. Teknologien er udviklet til at støtte både nye og mere erfarne handlende ved at forenkle investeringsbeslutninger, hjælpe med at håndtere risiko og beskytte kapital gennem automatiserede, datadrevne værktøjer.

Senior Business Process Manager hos Zebra Zebra (fjernarbejde i Storbritannien)

Led global forbedring af forretningsprocesser i Zebra Zebras Customer Success- og Services-organisation. Hav ansvar for processtyring, Lean Six Sigma, data og transformationsinitiativer.

Beskrivelse

  • Vedligehold og forbedr forretningsprocesser på tværs af Zebra Zebras globale Customer Success- og Services-organisation
  • Samarbejd med interessenter om at designe, standardisere og forbedre processer
  • Planlæg og administrer ressourcer for proces- og Lean Six Sigma-teamet
  • Led tværfunktionelle aktiviteter inden for procesforbedring, dataanalyse, infrastruktursupport, værktøjsejerskab og compliance
  • Drev optimering af processer på virksomhedsniveau, og tilpas arbejdsgange til strategiske mål
  • Planlæg og lever komplekse procesforbedringsprogrammer på tværs af forretningsenheder
  • Opret nye processer for nye funktioner og forretningsenheder
  • Find løbende muligheder for at forbedre processernes effektivitet og virkningsgrad
  • Lever analyser, der informerer prioriteringen af initiativer og forretningsbeslutninger
  • Muliggør tværfunktionelt samarbejde og integration af processer fra start til slut
  • Mål og præsenter resultaterne af nye og opdaterede processer for senior- og ledelsesinteressenter
  • Overvåg processtyring, standarder, vedligeholdelse, bedste praksis og ejerskab
  • Vurder løsninger ud fra omkostningseffektivitet, effektivitet samt overensstemmelse med virksomhedens værdier og retning
  • Ansæt, udvikl og evaluer teammedlemmer i forhold til præstationsmål
  • Understøt forandringsledelse og anvendelsen af procesarkiver, forbedringsværktøjer og uddannelsesressourcer
  • Administrer Services' procesarkitektur og procesbibliotek fra start til slut
  • Overvåg anmodninger om processtøtte fra modtagelse og triage til dokumentation og tværfunktionel forbedring
  • Opret og lever BPM-uddannelse samt løbende support
  • Led Process Council, og koordinér med Services IT og Business Operations
  • Identificer og rangér muligheder for procesforbedring i hele organisationen
  • Eje PRIME-arkivet og værktøjet til styring af forretningsprocesser
  • Administrer CS&S' Lean Six Sigma-mål, uddannelse, mentorordninger og promovering af programmet
  • Led mentorprogrammer for løbende forbedringer og innovationsinitiativer
  • Prioritér anmodninger til Zebra Data Lake med henblik på levering i IT-sprints
  • Styr CS&S' aktiviteter inden for data- og rapporteringsstyring
  • Administrer interessenter for Alation Data Catalog og anvendelsen af kataloget
  • Led Services' overgang fra Power BI til Fabric-datainfrastruktur

Krav

  • Erfaring med kortlægning og modellering af forretningsprocesser
  • Dokumenterede resultater med anvendelse af principper og metoder til procesforbedring
  • Stærke analytiske evner til at evaluere procesresultater og afdække forbedringsmuligheder
  • Erfaring med at lede teams til forretningsresultater gennem talent- og præstationsudvikling
  • Erfaring med at anvende AI-værktøjer til procesforbedring
  • Erfaring med at understøtte procesforbedring gennem digital transformation
  • Erfaring med procesautomatiseringsinitiativer
  • Erfaring med at præsentere for direktører og mere senior målgrupper
  • Stærke kommunikations- og samarbejdsevner i tværfunktionelle miljøer
  • Avancerede færdigheder i BPM- og Microsoft Office-værktøjer, herunder Visio, Excel og PowerPoint
  • Dokumenteret succes med at forbedre Services- og salgsprocesser
  • Formel procesuddannelse eller relevante certificeringer
  • Six Sigma Green Belt-certificering er en fordel eller er undervejs
  • Kendskab til agile metoder inden for IT-udvikling
  • Foretrukken erfaring på mindst 12 år, herunder mindst 2 års erfaring med at supervisere eller lede et team
  • Kandidatgrad er en fordel
  • Villighed til at rejse 10–25 %

Fordele

  • Målrettet årligt kontantincitament baseret på præstation svarende til 20 % af grundlønnen
  • Muligheder for at lære og påtage sig lederansvar i et fremadskuende miljø
  • Muligheder for karrierevækst og udvikling
  • Muligheder for at rejse 10–25 %

Relaterede job