Zebra Zebra er et fintech- og kunstig intelligens-selskap som utvikler intelligente handelsverktøy og automatiserte handelsroboter for investorer i aksjemarkedet. Teknologien er utviklet for å støtte både nye og mer erfarne tradere ved å forenkle investeringsbeslutninger, bidra til risikohåndtering og beskytte kapital gjennom automatiserte, datadrevne verktøy.
Seniorleder for forretningsprosesser hos Zebra Zebra (fjernarbeid i Storbritannia)
Led global forbedring av forretningsprosesser i Zebra Zebras Customer Success- og Services-organisasjon. Ha ansvar for prosessstyring, Lean Six Sigma, data og transformasjonsinitiativer.
Beskrivelse
- Vedlikeholde og forbedre forretningsprosesser på tvers av Zebra Zebras globale Customer Success- og Services-organisasjon
- Samarbeide med interessenter om å utforme, standardisere og forbedre prosesser
- Planlegge og administrere ressurser for prosess- og Lean Six Sigma-teamet
- Lede tverrfunksjonelle aktiviteter innen prosessforbedring, dataanalyse, infrastruktursupport, verktøyeierskap og etterlevelse
- Drive optimalisering av prosesser på virksomhetsnivå og tilpasse arbeidsflyter til strategiske mål
- Planlegge og levere komplekse prosessforbedringsprogrammer på tvers av forretningsenheter
- Opprette nye prosesser for nye funksjoner og forretningsenheter
- Finne muligheter for kontinuerlig å forbedre prosessenes effektivitet og virkning
- Levere analyser som informerer prioriteringen av initiativer og forretningsbeslutninger
- Legge til rette for tverrfunksjonelt samarbeid og integrasjon av prosesser fra start til slutt
- Måle og presentere resultatene av nye og oppdaterte prosesser for senior- og ledelsesinteressenter
- Føre tilsyn med prosessstyring, standarder, vedlikehold, beste praksis og eierskap
- Vurdere løsninger ut fra kostnadseffektivitet, effektivitet samt samsvar med selskapets verdier og retning
- Ansette, utvikle og evaluere teammedlemmer opp mot resultatmål
- Støtte endringsledelse og innføring av prosessarkiver, forbedringsverktøy og opplæringsressurser
- Administrere Services-prosessarkitekturen og prosessbiblioteket fra start til slutt
- Føre tilsyn med forespørsler om prosessstøtte fra mottak og triage til dokumentasjon og tverrfunksjonell forbedring
- Opprette og levere BPM-opplæring samt løpende støtte
- Lede Process Council og koordinere med Services IT og Business Operations
- Identifisere og rangere muligheter for prosessforbedring i hele organisasjonen
- Eie PRIME-arkivet og verktøyet for styring av forretningsprosesser
- Administrere CS&S' Lean Six Sigma-mål, opplæring, mentorordninger og promotering av programmet
- Lede mentorprogrammer for kontinuerlig forbedring og innovasjonsinitiativer
- Prioritere forespørsler til Zebra Data Lake for levering i IT-sprinter
- Lede CS&S' aktiviteter innen data- og rapporteringsstyring
- Administrere interessenter for Alation Data Catalog og innføringen av katalogen
- Lede Services' overgang fra Power BI til Fabric-datainfrastruktur
Krav
- Erfaring med kartlegging og modellering av forretningsprosesser
- Dokumenterte resultater med bruk av prinsipper og metoder for prosessforbedring
- Sterke analytiske evner til å evaluere prosessresultater og avdekke forbedringsmuligheter
- Erfaring med å lede team for å oppnå forretningsresultater gjennom talent- og prestasjonsutvikling
- Erfaring med å bruke AI-verktøy til prosessforbedring
- Erfaring med å støtte prosessforbedring gjennom digital transformasjon
- Erfaring med initiativer innen prosessautomatisering
- Erfaring med å presentere for direktører og mer senior målgrupper
- Gode kommunikasjons- og samarbeidsevner i tverrfunksjonelle miljøer
- Avanserte ferdigheter i BPM- og Microsoft Office-verktøy, inkludert Visio, Excel og PowerPoint
- Dokumentert suksess med å forbedre Services- og salgsprosesser
- Formell prosessopplæring eller relevante sertifiseringer
- Six Sigma Green Belt-sertifisering er en fordel eller under arbeid
- Kjennskap til smidige metoder for IT-utvikling
- Foretrukket erfaring på minst 12 år, inkludert minst 2 års erfaring med å lede eller ha personalansvar for et team
- Mastergrad er en fordel
- Villighet til å reise 10–25 %
Fordeler
- Målrettet årlig kontantinsentiv basert på prestasjon tilsvarende 20 % av grunnlønn
- Muligheter til å lære og ta på seg lederansvar i et fremtidsrettet miljø
- Muligheter for karrierevekst og utvikling
- Muligheter til å reise 10–25 %