Zebra Zebra je fintech i tvrtka za umjetnu inteligenciju koja razvija inteligentne alate za trgovanje i automatizirane botove za trgovanje namijenjene ulagačima na tržištu dionica. Njezina je tehnologija osmišljena kako bi podržala i početnike i iskusnije trgovce pojednostavnjenjem investicijskih odluka, pomaganjem u upravljanju rizikom i zaštitom kapitala putem automatiziranih alata koji se temelje na podacima.
Viši voditelj poslovnih procesa u tvrtki Zebra Zebra (rad na daljinu iz Ujedinjenog Kraljevstva)
Voditi globalno unapređenje poslovnih procesa za organizaciju Customer Success and Services tvrtke Zebra Zebra. Nadzirati upravljanje procesima, Lean Six Sigma, podatke i transformacijske inicijative.
Opis
- Održavati i unapređivati poslovne procese u globalnoj organizaciji Customer Success and Services tvrtke Zebra Zebra
- Surađivati s dionicima na dizajniranju, standardizaciji i unapređenju procesa
- Planirati i upravljati resursima tima za procese i Lean Six Sigma
- Voditi međufunkcionalno unapređenje procesa, analizu podataka, podršku infrastrukturi, vlasništvo nad alatima i aktivnosti usklađenosti
- Pokretati optimizaciju procesa na razini cijele organizacije i usklađivati tijekove rada sa strateškim ciljevima
- Planirati i provoditi složene programe unapređenja procesa kroz poslovne jedinice
- Kreirati nove procese za nove funkcije i poslovne jedinice
- Kontinuirano pronalaziti prilike za poboljšanje učinkovitosti i djelotvornosti procesa
- Pružati analize koje usmjeravaju prioritete inicijativa i poslovno odlučivanje
- Omogućiti međufunkcionalnu suradnju i integraciju procesa od početka do kraja
- Mjeriti i prezentirati uspješnost novih i ažuriranih procesa višim i izvršnim dionicima
- Nadzirati upravljanje procesima, standarde, održavanje, najbolje prakse i vlasništvo
- Procjenjivati rješenja prema troškovnoj učinkovitosti, djelotvornosti i usklađenosti s vrijednostima i smjerom tvrtke
- Zapošljavati, razvijati i ocjenjivati članove tima prema ciljevima učinka
- Podržavati upravljanje promjenama i prihvaćanje repozitorija procesa, alata za unapređenje i resursa za obuku
- Upravljati arhitekturom procesa Services od početka do kraja i bibliotekom procesa
- Nadzirati zahtjeve za podršku procesima od zaprimanja i trijaže do dokumentacije i međufunkcionalnog unapređenja
- Kreirati i provoditi BPM obuku te pružati kontinuiranu podršku
- Voditi Process Council i koordinirati sa Services IT i Business Operations
- Prepoznati i rangirati prilike za unapređenje procesa na razini cijele organizacije
- Biti odgovoran za repozitorij i alat za upravljanje poslovnim procesima PRIME
- Upravljati ciljevima, obukom, mentoriranjem i promicanjem programa CS&S Lean Six Sigma
- Voditi mentorsko-razvojne programe kontinuiranog unapređenja i inovacijske inicijative
- Određivati prioritete zahtjeva Zebra Data Lake za isporuku u IT sprintovima
- Usmjeravati aktivnosti upravljanja podacima i izvještavanjem CS&S
- Upravljati dionicima i prihvaćanjem Alation Data Cataloga
- Voditi prijelaz Services s podatkovne infrastrukture Power BI na Fabric
Zahtjevi
- Iskustvo u mapiranju i modeliranju poslovnih procesa
- Dokazano iskustvo u primjeni načela i metoda unapređenja procesa
- Izražene analitičke sposobnosti za procjenu uspješnosti procesa i otkrivanje prilika za unapređenje
- Iskustvo u vođenju timova radi postizanja poslovnih rezultata kroz razvoj talenata i učinka
- Iskustvo u primjeni AI alata za unapređenje procesa
- Iskustvo u podršci unapređenju procesa kroz digitalnu transformaciju
- Iskustvo s inicijativama automatizacije procesa
- Iskustvo u prezentiranju direktorima i višim razinama rukovodstva
- Izražene komunikacijske i suradničke vještine u međufunkcionalnim okruženjima
- Napredno poznavanje BPM alata i Microsoft Officea, uključujući Visio, Excel i PowerPoint
- Dokazan uspjeh u unapređenju procesa Services i Sales
- Formalno obrazovanje iz područja procesa ili relevantni certifikati
- Certifikat Six Sigma Green Belt je poželjan ili je u tijeku stjecanja
- Poznavanje agilnih praksi IT razvoja
- Poželjno je 12 ili više godina iskustva, uključujući najmanje 2 godine nadzora ili upravljanja timom
- Poželjan je magisterij
- Spremnost na putovanja u opsegu od 10 % do 25 %
Pogodnosti
- Ciljani godišnji novčani poticaj temeljen na učinku u iznosu od 20 % osnovne plaće
- Mogućnosti učenja i preuzimanja vodećih odgovornosti u naprednom okruženju
- Mogućnosti profesionalnog rasta i razvoja
- Mogućnosti putovanja u opsegu od 10 % do 25 %