Zebra Zebra je fintechová spoločnosť pôsobiaca v oblasti umelej inteligencie, ktorá vyvíja inteligentné nástroje na obchodovanie a automatizované obchodné boty pre investorov na akciovom trhu. Jej technológie sú navrhnuté tak, aby podporovali začínajúcich aj skúsenejších obchodníkov zjednodušením investičných rozhodnutí, pomocou pri riadení rizík a ochranou kapitálu prostredníctvom automatizovaných nástrojov založených na údajoch.
Seniorný manažér obchodných procesov v Zebra Zebra (práca na diaľku v Spojenom kráľovstve)
Riadiť globálne zlepšovanie obchodných procesov v organizácii Customer Success and Services spoločnosti Zebra Zebra. Dohliadať na riadenie procesov, Lean Six Sigma, dáta a transformačné iniciatívy.
Popis
- Udržiavať a zlepšovať obchodné procesy v globálnej organizácii Customer Success and Services spoločnosti Zebra Zebra
- Spolupracovať so zainteresovanými stranami na návrhu, štandardizácii a zlepšovaní procesov
- Plánovať a riadiť zdroje tímu pre procesy a Lean Six Sigma
- Viesť medzifunkčné zlepšovanie procesov, analýzu údajov, podporu infraštruktúry, vlastníctvo nástrojov a činnosti v oblasti dodržiavania predpisov
- Podporovať optimalizáciu procesov v celej organizácii a zosúlaďovať pracovné postupy so strategickými cieľmi
- Plánovať a realizovať komplexné programy zlepšovania procesov naprieč obchodnými jednotkami
- Vytvárať nové procesy pre vznikajúce funkcie a obchodné jednotky
- Neustále vyhľadávať príležitosti na zlepšenie efektívnosti a účinnosti procesov
- Poskytovať analýzy, ktoré určujú priority iniciatív a podporujú obchodné rozhodnutia
- Umožňovať medzifunkčnú spoluprácu a integráciu procesov od začiatku do konca
- Merať a prezentovať výkonnosť nových a aktualizovaných procesov seniorným a výkonným zainteresovaným stranám
- Dohliadať na riadenie procesov, štandardy, údržbu, osvedčené postupy a vlastníctvo
- Posudzovať riešenia z hľadiska nákladovej efektívnosti, účinnosti a súladu s hodnotami a smerovaním spoločnosti
- Prijímať, rozvíjať a hodnotiť členov tímu podľa výkonnostných cieľov
- Podporovať riadenie zmien a prijatie procesných úložísk, nástrojov zlepšovania a školiacich zdrojov
- Riadiť architektúru procesov Services od začiatku do konca a knižnicu procesov
- Dohliadať na požiadavky na podporu procesov od prijatia a triedenia až po dokumentáciu a medzifunkčné zlepšovanie
- Vytvárať a poskytovať školenia BPM a priebežnú podporu
- Viesť Process Council a koordinovať spoluprácu so Services IT a Business Operations
- Identifikovať a zoradiť príležitosti na zlepšenie procesov v celej organizácii
- Vlastniť úložisko a nástroj na riadenie obchodných procesov PRIME
- Riadiť ciele, školenia, mentoring a propagáciu programu CS&S Lean Six Sigma
- Viesť mentorské programy neustáleho zlepšovania a inovačné iniciatívy
- Stanovovať priority požiadaviek Zebra Data Lake na realizáciu v IT sprintoch
- Riadiť činnosti správy údajov a reportingu CS&S
- Riadiť zainteresované strany a prijatie katalógu údajov Alation
- Viesť prechod Services z dátovej infraštruktúry Power BI na Fabric
Požiadavky
- Skúsenosti s mapovaním a modelovaním obchodných procesov
- Preukázateľná prax s uplatňovaním princípov a metód zlepšovania procesov
- Silné analytické schopnosti na hodnotenie výkonnosti procesov a odhaľovanie príležitostí na zlepšenie
- Skúsenosti s riadením tímov s cieľom dosahovať obchodné výsledky prostredníctvom rozvoja talentov a výkonnosti
- Skúsenosti s využívaním nástrojov AI na zlepšovanie procesov
- Skúsenosti s podporou zlepšovania procesov prostredníctvom digitálnej transformácie
- Skúsenosti s iniciatívami automatizácie procesov
- Skúsenosti s prezentovaním riaditeľom a vyšším vedúcim pracovníkom
- Silné komunikačné a spolupracovné schopnosti v medzifunkčnom prostredí
- Pokročilá znalosť nástrojov BPM a Microsoft Office vrátane Visia, Excelu a PowerPointu
- Preukázateľný úspech pri zlepšovaní procesov Services a Sales
- Formálne vzdelanie v oblasti procesov alebo relevantné certifikácie
- Certifikácia Six Sigma Green Belt je výhodou alebo je v procese získavania
- Znalosť agilných postupov vývoja IT
- Uprednostňuje sa najmenej 12 rokov skúseností vrátane aspoň 2 rokov dohľadu nad tímom alebo jeho riadenia
- Uprednostňuje sa magisterské vzdelanie
- Ochota cestovať v rozsahu 10 % až 25 %
Benefity
- Cieľová ročná peňažná motivácia založená na výkone vo výške 20 % základnej mzdy
- Príležitosti učiť sa a preberať vedúce zodpovednosti v progresívnom prostredí
- Príležitosti na kariérny rast a rozvoj
- Príležitosti na cestovanie v rozsahu 10 % až 25 %