Uline
Uline
Uline is een logistiek en retailbedrijf dat verzend-, verpakkings-, industriële, schoonmaak-, retail- en magazijnbenodigdheden distribueert. Het bedrijf werd in 1980 opgericht door Liz en Dick Uihlein en begon met het voorzien in een lokale behoefte aan verzendbenodigdheden. Inmiddels werken er meer dan 9.000 medewerkers in distributiecentra in de Verenigde Staten en op internationale locaties. De catalogus omvat meer dan 40.000 producten uit voorraad en ondersteunt bedrijven met benodigdheden en apparatuur voor verzending, opslag, intern transport en faciliteitsbeheer.

Manager van de klantenserviceafdeling – Uline – Kenosha, WI

Geef leiding aan de klantenserviceteams en de dagelijkse activiteiten van de afdeling in Ulines vestiging op locatie in Kenosha. Verbeter de teamprestaties, stroomlijn procedures en los geëscaleerde klantkwesties op.

Beschrijving

  • Teamleiders coachen en een positieve, goed presterende klantenserviceomgeving bevorderen
  • Toezicht houden op de dagelijkse activiteiten binnen meerdere klantenserviceafdelingen
  • Teamprocedures beoordelen en procesverbeteringen aanbevelen
  • Prestatieoverzichten analyseren en efficiëntieverbeteringen aanbevelen
  • Geëscaleerde klantkwesties snel behandelen

Vereisten

  • Bacheloropleiding
  • Minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van klantenserviceteams
  • Aantoonbaar vermogen om een goed presterend team te coachen en ontwikkelen
  • Met succes een drugstest op basis van haarfollikelonderzoek vóór indiensttreding afronden
  • Alle werkzaamheden worden op locatie uitgevoerd

Voordelen

  • Uitgebreide ziektekostenverzekering
  • 401(k)-regeling met een werkgeversbijdrage van 6% vanaf de eerste dag
  • Meerdere bonusmogelijkheden
  • Betaalde feestdagen
  • Ruime betaalde vrije tijd
  • Studiekostenbijdrage voor professionele bijscholing
  • Café op locatie met betaalbare dagelijkse maaltijden van lokale restaurants
  • Fitnesscentrum op locatie
  • Goed onderhouden wandelpaden
  • Moderne, schone faciliteiten

Gerelateerde vacatures

Johnson & Johnson

Directeur contractbeheer voor keyaccounts (op afstand)

Johnson & Johnson

Leid prijsstelling, onderhandelingen en contracten voor het Surgery-portfolio met zorgsystemen van Johnson & Johnson. Bepaal de accountstrategie, waarborg naleving en ondersteun winstgevende prestaties in zeven Amerikaanse staten.

Openen
Ascensus

Regionaal vicepresident pensioenverkoop – Californië (op afstand)

Ascensus

Leid de verkoop van pensioenregelingen in Californië door relaties op te bouwen met financiële professionals en intermediaire bedrijven. De functie omvat gebiedsontwikkeling, productpositionering, ondersteuning bij acquisitie en verkoopcoördinatie.

Openen